Habitat, équipement de la maison et de décoration, chaîne de magasins, meubles contemporain, meubles design, accessoires de maison, relancer les ventes, concept révolutionnaire, simplicité, fonctionnalité, beauté, attractif, fonctionnel, esprit d'innovation
Habitat est une chaîne de magasins de décoration et de mobilier créé en 1964 par Terence Conran qui distribue à travers le monde des meubles contemporain et design et des accessoires de maison. Avec 74 magasins en Europe dont 24 en France, Habitat est un des leaders dans le monde des meubles et des objets de décoration. Cependant, l'enseigne voit ses ventes baisser depuis quelques mois et décide de mettre en place une nouvelle stratégie pour redynamiser ses ventes.
Comment Habitat va-t-il réussir à relancer ses ventes dans un contexte de crise ?
[...] espace appartement modulable de 50 a été installé au centre du magasin. Il accueillera dans un premier temps l'espace enfant puis régulièrement d'autres décors y prendront place.) Ouvertures d'autres formules classiques prévues pour l'an prochain : - au Cnit , près de la Défense 1500 en mai 2009 - à Vélizy 2 en novembre 2009 - place d'Italie 1600 sur deux niveaux en 2010 LA COMMUNICATION Une nouvelle campagne de publicité est annoncée pour mi-novembre signée d'une agence de pub anglaise. [...]
[...] Il est prévu de réintroduire 5 à 10% de basique dans la collection printemps été 2009. Parallèlement un nouveau designer a été nommé : il s'agit de Théo Wilson plus en phase avec l'esprit d'Habitat il succède à Tom Dickson. LE SERVICE Afin d'être plus proche de sa clientèle et de lui simplifier la vie, de nouveaux services ont été mis en place depuis septembre : Le montage gratuit des meubles à domicile (pour l'instant testé en France) Le service de livraison gratuit : tous les meubles commandés chez Habitat peuvent être livrés à l'adresse de notre choix. [...]
[...] La clientèle d'habitat est une population aguerrie, soucieuse de son intérieur. Cible : Ces produits s'adressent aux urbains, généralement à des cadres, des professions libérales (qui ont un fort pouvoir d'achat). Les valeurs d'habitat : simplicité, fonctionnalité et beauté sont également en phase avec une clientèle jeune, que l'enseigne accompagne de son emménagement dans son premier appartement à ses déménagements successifs suite à la constitution d'une famille, avec des attentes qui évoluent vers des produits plus haut de gamme. Habitat a donc trouvé la manière de rester en accord avec les tendances au fil des décennies tout en respectant son concept et ses valeurs profondément ancrées qui sont aussi fortes aujourd'hui qu'en 1964. [...]
[...] La carte proposera aussi de nombreux avantages dans le but de fidéliser le client. Conclusion Comme nous l'avons vu précédemment : le succès d'Habitat repose sur sa capacité à faire preuve d'agilité et de réactivité. La dernière stratégie mise en place le prouve : en effet face à un contexte difficile et des ventes en baisse, Habitat a su adapter rapidement son offre, ses services et ses prix aux besoins et attentes des consommateurs. La réussite se poursuit : l'enseigne se veut également plus présente et ouvre des magasins à travers l'Europe. [...]
[...] Stratégies mises en place But : redynamiser les ventes, attirer de nouveaux consommateurs, casser l'image chère de l'enseigne LE PRODUIT Habitat propose une gamme de produits spécialisés dans l'ameublement et la décoration de la maison : meubles de salon, canapés, cuisines, tables de salle à manger, chaises, vases, articles de cuisine, tableaux et cadres, articles de salle de bain, luminaires, textiles, articles pour enfants . Ces produits incarnent en terme de design les valeurs d'excellence, de qualité, d'exclusivité qui sont propres à chaque collection. Le mobilier représente 50% des ventes de l'enseigne, la petite décoration représente 15% des ventes, le textile maison 15% également, le luminaire 10% et enfin, l'art de la table et culinaire représentent 10%. [...]
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