Concept Ikéa, distribution de meubles, entreprise suédoise, concept du kit, réputation internationale, leader de l'ameublement, internationalisation, culture d'entreprise
Quelques années après la fin de la Seconde Guerre Mondiale, Ingvard KAMPRAD fonde sa première entreprise. Celle-ci prendra le nom d'IKEA. A cette époque, le marché de la distribution de meubles est fortement fragmenté et protégé ; en effet les barrières à l'entrée étaient importantes. Ce marché ne s'adressait qu'aux ménages aisés. Ikéa est donc un magasin d'ameublement, son nom provient des initiales du créateur ( I.K ), de la ferme ( Elmtayd ) et du village ( Agunnaryd ) où Ingvard KAMPRAD a grandi. Au début de sa création, Ikéa s'intéresse exclusivement à une activité locale. Mais très vite, cette société a su se développer au niveau mondial et à s'y maintenir durant des années. En effet, Ikéa a su s'attaquer à un segment de marché inoccupé, à savoir les jeunes couples à revenus modestes. Bien entendu, un des atouts majeurs est le fait qu'Ikéa propose des prix bas mais il existe un atout tout aussi majeur : le concept révolutionnaire du kit. Cette innovation lui a offert une réputation internationale. Donc, il semble nécessaire d'expliquer comment Ikéa a réussi à s'imposer sur le marché international en tant que leader de l'ameublement.
Dans une première partie, présentons la société Ikéa ainsi que son histoire. Ensuite, il s'agira de montrer qu'Ikéa est avant tout un concept original. Enfin, voyons la stratégie d'Ikéa en matière d'internationalisation.
[...] La société suédoise a également élaboré de vastes compagnes publicitaires agressives et originales. Ikea a donc de nombreux atouts aussi bien au niveau national que pour s'étendre au niveau international . III) LA STRATEGIE D'INTERNATIONALISATION D'IKEA Dans un premier temps, Ikea a voulu s'implanter rapidement dans le monde pour consolider sa position à l'international de leader de l'ameublement. En effet, l'enseigne préfère pénétrer les nouveaux marchés sans effectuer d'étude préalable. Une fois implanté dans un pays, la stratégie consiste alors observer les habitudes des consommateurs concernant l'ameublement ainsi que les concurrents potentiels. [...]
[...] IKEA a fait le choix de créer des joint-venture au travers de contrats de franchise. Le principe est que l'entreprise s'appuie sur un partenaire qui connaît bien l'environnement local ce qui assure ainsi une meilleure adéquation avec les particularismes locaux. Par exemple, si on reprend le cas des américains, IKEA a produit une nouvelle gamme mieux adaptée tout en faisant appel à des fournisseurs américains. Les coûts ont augmenté mais les ventes ont progressé e 40%. De plus, au niveau de la distribution, IKEA a laissé un certain degré de liberté aux responsables de magasins afin de répondre au mieux aux besoins locaux des clients. [...]
[...] Ensuite, il s'agira de montrer qu'Ikéa est avant tout un concept original. Enfin, voyons la stratégie d'Ikéa en matière d'internationalisation. HISTORIQUE-PRESENTATION A)Historique C'est en 1943 qu'Invard KAMPRAD fonde Ikéa. A 17 ans, il développa ses talents d'entrepreneur et commença par la vente de boîtes d'allumettes à ses voisins. Puis, il s'est attaqué aux graines, aux poissons et aux décorations de Noël. Il faut attendre 1950 pour qu'Ikéa introduise des meubles dans sa gamme de produits. L'année d'après, l'entreprise lance son premier catalogue. [...]
[...] IKEA s'est adapté au style de vie locale et a adapté ses produits. Par exemple les habitants de Hong Kong sont habitués à des lits qui sont plus petits que ceux du marché américain. Ou encore, dans les magasins IKEA il n'existe pas d'étage 4 puisque c'est un chiffre qui porte-malheur, on passe directement du 3ème au 5ème étage. Aux Etats-Unis, actuellement, la moitié de la gamme offerte sur le marché est adaptée aux besoins spécifiques des américains (notamment les tailles sont plus grandes «King size et est produite aux Etats-Unis. [...]
[...] La culture d'entreprise peut être définie comme l'ensemble des éléments particuliers qui expliquent les bases du fonctionnement d'une entité spécifique. Elle est, dans un certain sens, un sous-produit de la culture nationale et par conséquent un ensemble de valeurs, de mythes, de rites, de tabous et de signes partagés par la majorité des salariés. Les valeurs forment la philosophie de l'entreprise. Elles déterminent sa charte de conduite exprimée par le règlement intérieur, les descriptifs des postes, ainsi que par le système de récompense et de sanctions adoptés. [...]
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