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La mission de L'Oréal comporte 4 aspects importants :
- La quête de la beauté. La beauté est un atout permettant aux gens de s'épanouir, de se sentir bien. C'est pourquoi le groupe L'Oréal tente de participer au bien être de millions d'hommes et de femmes en leur procurant les moyens de révéler leur beauté.
- Célébrer et respecter la diversité, répondre à des besoins différents émanant des diversités culturelles, physiologiques et personnelles dans un monde où les populations et les cultures se mélangent. La mission du groupe est donc de respecter ces différences et de s'adapter à chacune d'entre elles afin de répondre le mieux possible à tous les besoins.
- Mettre la recherche et le développement au service de la beauté à travers des études scientifiques très poussées, des innovations en matières de chimie, et les nombreux centres de recherche du groupe.
- Assumer ses responsabilités : un principe éthique qui permet à L'Oréal de rester le n°1 des cosmétiques dans le monde (...)
[...] Les systèmes qualité du groupe (conception et conformité) permettent de garantir qu'un produit a la même qualité quel que soit son lieu de conception et de production Compétences en communication L'Oréal accorde 10% de son chiffre d'affaires à ses campagnes publicitaires, ce qui lui permet d'accroître son image de marque et sa notoriété auprès des consommateurs. La multiplicité des marques du Groupe engendre alors une forte présence de L'Oréal dans les médias Compétences en développement de nouveaux produits (Annexe 15) Le Groupe lance sans cesse de nouveaux produits dans les gammes existantes ou nouvellement crées à cet effet. Le démarrage des produits sont plutôt prometteur. Ils permettent parfois de relancer la gamme à laquelle ils appartiennent. [...]
[...] Dans ces pays, la corrélation entre développement économique et consommation de produits cosmétiques est forte, rappelant que le geste cosmétique est souvent un des premiers gestes de liberté La demande Caractéristiques de la demande Les particuliers, hommes et femmes de tous âges achètent et consomment des produits cosmétiques dans les différents circuits de distribution. L'usage et l'achat des produits cosmétiques sont relativement fréquents voire journaliers, ce qui représente une véritable opportunité pour les entreprises de cosmétiques. Elasticité-prix L'élasticité-prix est relativement forte étant donné la variété de l'offre. [...]
[...] Il intégrera alors dans un même lieu toutes les étapes du développement de produits pour les peaux non blanches. Par conséquent, cette initiative leur permet de bénéficier des meilleures technologies et connaissances afin de s'adapter le plus fidèlement possibles aux cultures. De ce fait, ils construisent également d'importants centres de production basés à l'étranger représentant des investissements directs. Cette stratégie de multinationalisation améliore 15 sensiblement l'image de l'entreprise dans le pays car cela permet de créer des emplois en sus de mieux connaître la demande. [...]
[...] Or la grande majorité des ventes est destinée à cette consommation. Nihon-L'Oréal aurait intérêt à accentuer ses efforts sur les gammes Grand Public. Nous avons donc pu observer que le développement du groupe l'Oréal en Asie s'avère profitable. Nihon-L'Oréal parvient petit à petit à répondre aux besoins spécifiques des japonais tout en s'adaptant à leurs exigeantes attentes ce qui correspond à la force de L'Oréal dans son développement mondial, comme le confirme les propos du président de Nihon l'Oréal M. [...]
[...] Cependant, le rapport qualité-prix ne fait pas partie des compétences distinctives de L'Oréal. Ce domaine correspond à un point faible du Groupe qui souffre d'un manque de lisibilité entre les produits des différentes divisions de la part des consommateurs PARTIE 2 : ANALYSE DE LA SOLUTION ADOPTEE LES STRATEGIES DU GROUPE 1. Une stratégie globale Depuis sa création, L'Oréal est une entreprise ouverte sur l'international. En effet, progressivement, le groupe a agrandi son marché. Aujourd'hui l'entreprise est présente dans la majorité des pays (150) par l'intermédiaire de filiales ou d'agents commerciaux. [...]
Référence bibliographique
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