Le lancement en France des produits capillaires SoftSheen Carson de L'Oréal

Extraits

[...] La France, un marché porteur SWOT : faiblesse de SSC La France, un marché porteur Un marché énorme : 2,5 millions de personnes noires en France, qui utilisent 3 fois plus de produits capillaires que les Caucasiens. Pas encore conquis : Les grands concurrents (Lever, Henkel) ne sont pas encore présents Pouvoir d'achat de la cible moins élevé que celui des femmes caucasiennes. SWOT : opportunités de SSC SWOT : menaces de SSC La France, un marché porteur Les consommateurs réalisent leurs achats dans des magasins spécialisés, ils ne sont pas encore « éduqués » De petits concurrents appréciés par la clientèle: Proline (Alberto Curver), Laboratoires Wilson (Miss Antillais Int.), Johnson Products (Ultra Sheen Supreme), Fashion Fair (Raveen) Risques d'entrée sur ce marché élevés : coûts des études, difficulté de la communication SWOT : menaces de SSC Diagnostique et positionnement L'Oréal, avec les marques Soft-Sheen-Carson, est le premier groupe à s'intéresser au marché des produits capillaires pour les Afro-Européens. [...]

[...] Conclusion Conclusion L 'analyse du marché et l'expertise de L 'Oréal confirment que tous les éléments sont réunis pour que ce lancement soit un succès en France. Les manquements sur ce marché et certains « tabous culturels » encore présents en France justifient les précautions prisent par L 'Oréal pour se lancer sur ce marché. Il s'avère judicieux d'avancer doucement pour limiter les risques et construire une stratégie solide qui sera d'autant plus pérenne. Conclusion Les produits SSC ayant déjà fait leur preuves à l'étranger, la clef de voûte de la réussite de SSC en France semble être la communication et le marketing direct en général. [...]

[...] par mois La rotation de ces produits est-elle plus rapide que les shampoings classiques ? Connaissez-vous suffisamment les spécificités de ces produits pour répondre aux interrogations des clients? Quel est votre avis général sur le mix ? Devrait –il y avoir à votre avis plus de mises en avant, de display ou de promotions pour ces produits? Questionnaire distributeurs potentiels Avez- vous des produits adaptés aux cheveux crépus? Si oui, lesquels? Quelle part de votre CA représentent-ils pour votre rayon? Depuis quand consacrez-vous une part du linéaire à ces produits ? [...]

[...] SSC : Leader sur les produits capillaires pour personnes Afro. CA de plus de 200 millions d'€. Recherche et développement très important : Création d'un centre de recherche spécifique. Soft Sheen et Carson : 2 marques complémentaires. Création de Business Units pour chaque pays commercialisant SSC. SWOT : forces de SSC Des produits à forte notoriété : aux Etats-Unis et en Afrique du Sud. Innovations technologiques sur Optimum Care (anti-casse) et Breakthru (Céramid R). L'Oréal, marque perçue « trop française » par les Afros qui prennent en modèles les Américains. [...]

[...] Ils sont généralement inférieurs à ceux des concurrents les plus proches. (Exemple la coloration SSC Dark & Lovely à 6,20 euros vs 6,40 euros pour Revlon; le défrisant SSC à 5,60 euros vs 6,30 euros pour Johnson). Les produits SSC ont donc un avantage concurrentiel sur leurs concurrents. Le mix en France Les investissements en média se décident en fonction du CA et du ROI. Etant relativement faibles pour le moment, le marketing direct se révèle plus rentable.(Street-marketing : SoftSheen Carson Style Tour cf. [...]