Mission d'audit, orientation stratégique, entreprise CENIT, Conseil aux Entreprises de Normandie en Informatique et Technologie, SSII, analyse sectorielle, diagnostic interne, facteurs clé du succès, rentabilité économique, rentabilité financière, matériel informatique, revente de logiciels, maintenance, formation, domaine informatique, stratégie de spécialisation, marché atomisé
CENIT (Conseil aux Entreprises de Normandie en Informatique et Technologie) est une entreprise familiale crée a Rouen en 1987 et dirigée par son fondateur et principal actionnaire : Jean Louis Lemaire, détenteur de 99% du capital. Elle évolue sur un marché business to business.
Il s'agit d'une PME constituée en Société Anonyme et employant 26 personnes, ce qui la place dans la médiane de la catégorie.
Son métier est la fabrication et revente de matériel informatique, la revente de logiciels, la maintenance et formation dans le domaine informatique.
L'entreprise CENIT évolue dans un domaine d'activité stratégique appelé couramment les « SSII » (Société de Services en Ingénierie Informatique).
L'entreprise CENIT compte sur une stratégie de spécialisation avec des avantages concernant les caractéristiques de l'offre sur un marché délimité : le département de Seine-Maritime. CENIT est un acteur déterminant à l'échelle locale sur un marché mature et en croissance qui s'est développé par croissance interne.
[...] Le CA avait augmenté de 20% en 2002 par rapport à 2001. En 2001, il a augmenté de par rapport à 2000. Le résultat net baisse de à 99079€. Le résultat net avait augmenté de en 2002 : En 2001 il avait été négatif. L'entreprise est certainement passée proche d'un dépôt de bilan. Le résultat d'exploitation figure parmi les données les plus importantes concernant la santé d'une entreprise : En 2003, il est quasiment à son niveau en 2001 en baisse de par rapport à 2002 à 65941€. [...]
[...] Choix de la stratégie générique et des moyens : Les perspectives de croissance dans le marché des TIC restent donc très bonnes et la conjoncture est favorable au développement des entreprises du marché. Si CENIT veut assurer sa croissance et pérenniser sa rentabilité, il faudra qu'elle diversifie son offre en services informatiques et en logiciels pour tirer profit de la croissance à venir. Ainsi, elle pourra se désengager peu à peu de la revente de matériel qui représente un secteur en voie de déclin pour les SSII. [...]
[...] Ces facteurs amènent à recentrer le positionnement global des SSII pour contrer la menace de substituts potentiels. La plus grande menace de substituts vient de l'offre interne aux entreprises. Les grandes structures peuvent prendre en charge elles-mêmes la maintenance de leur système informatique et se charger de la formation aux logiciels utilisés. Les offres de formation dispensées par des organismes publics ou privés constituent également une menace. Pour CENIT, ces menaces sont faibles : elle travaille avec des organisations de petite taille ou des collectivités locales qui cherchent à externaliser leurs besoins en services informatiques. [...]
[...] CENIT pourrait envisager de fusionner avec SAI. Ceci aurait pour avantage de lui ouvrir un nouveau territoire géographique. Elle pourrait en outre mettre plus de moyens pour développer le potentiel commercial de SAI et renforcer sa force de vente. Préconisations : L'entreprise pourrait vendre des packs complets à ses clients comprenant : La vente d'ordinateurs + la vente de logiciels + la formation sur les logiciels achetés. Le but étant de proposer une solution clef en main pour fidéliser les clients et contrer la concurrence. [...]
[...] La menace des nouveaux entrants dans la distribution de matériel est capitale pour les SSII. La distribution de matériel représentant encore la part la plus importante de CA des SSII Concernant les services informatiques on assiste à l'apparition de réseaux nationaux. Ils sont nombreux à être issus d'une société locale qui leur a donné les moyens d'investir aujourd'hui le marché national en tirant profit de leur grande connaissance du marché des PME locales. Pour contrer ces menaces, CENIT participe au réseau Medianet qui regroupe une cinquantaine de sociétés informatiques indépendantes. [...]
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