Orange au Sénégal, au Mali et en Guinée-Bissau

Adrien K.

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Orange au Sénégal, au Mali et en Guinée-Bissau

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Thèmes abordés

Orange, Sénégal, Mali, Guinée-Bissau, télécommunications, téléphonie mobile, stratégies d'implantation, taux d'équipement, marché africain, valeur ajoutée, Wi Fi, secteur des télécommunications internationales

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Résumé du document

Orange est une entreprise de télécommunications crée en 1994. Au départ, son principal actionnaire et créateur Hutchinson Whampoa la destinait à être l'opérateur de référence en matière de communications mobiles en Grande Bretagne. Même si le marché britannique paraît saturé, Orange réussit son pari et obtient son millionième client en 1997. Dés lors, Orange connaît une expansion mondiale : Hong Kong en 1998, l'Autriche, la Belgique, la Suisse, l'Australie, Israël et l'Inde en 1999. Sa stratégie : prendre des participations dans des opérateurs préexistants ou des concession de licences de marque. Fin 1999, Orange est racheté par Mannesmann, groupe allemand qui fut racheté peu de temps après par l'anglais Vodafone. Pour des raisons de monopole dans certains pays européens, Vodafone est contraint par la Commission Européenne de vendre Orange. En août 2000, le groupe France Télécom rachète Orange.
Les activités de téléphonie mobile de France Télécom (Itinéris) sont alors fusionnée avec celle d'Orange sous le nom Orange SA introduit en bourse en 2001. En 2006, c'est au tour des activités Internet de France Télécom (Wanadoo et son équivalent anglais) de prendre le nom d'Orange.

Sommaire

Pourquoi Orange s'est implanté au Sénégal, au Mali et en Guinée Bissau ?
1. Présentation des trois pays : similitudes et différences
2. Les enjeux de l'Afrique : le marché
3. Les enjeux de l'Afrique : les concurrents
4. La valeur ajoutée Orange
Comment s'est implanté Orange dans ces trois pays
1. La Sonatel, instrument d'Orange sans sa conquête
2. Des implantations différentes dans les faits, mais qui soulèvent les mêmes critiques de fond
3. Le rôle joué par les gouvernements
4. Conséquences sociales et sociétales de la présence d'orange au Mali, Sénégal et en Guinée Bissau
Bilan
1. Évaluation de la réussite de l'implantation dans les trois pays

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Extraits

[...] Des implantations différentes dans les faits, mais qui soulèvent les mêmes critiques de fond Les réactions à l'implantation d'Orange au Sénégal, au Mali et en Guinée Bissau n'ont pas été les mêmes. Au Sénégal, le passage de Sonatel, qui est perçu comme l'histoire d'une success story par une grande partie des Sénégalais, sous le contrôle d'Orange a suscité de vives réactions. En effet, en plus de la désapprobation de l'opinion publique, cette opération a été retardée par le combat, mené et perdu, par l'intersyndicale des travailleurs de la Sonatel qui dénonçait d'une part la perte d'identité qui en découlerait et d'autre part le paiement d'un brand fee de indexé sur le chiffre d'affaires annuel de la société et d'un Management fee payé par la Sonatel à Orange. [...]

[...] Autant de questions auxquelles nous allons essayer de répondre Pourquoi Orange s'est implanté au Sénégal, au Mali et en Guinée Bissau ? Présentation des trois pays : similitudes et différences Du point de vue physique, les trois pays sont proches. Le Sénégal a une frontière avec les deux autres. Ils se situent en Afrique Occidentale, le Sénégal et la Guinée-Bissau possèdent un littoral atlantique. Cependant, ces trois pays possèdent des différences notables : Le Mali ( est 6 fois plus grand que le Sénégal ( qui est 6 fois plus vaste que la Guinée-Bissau ( Cependant, le Mali et le Sénégal comptent respectivement 13 et 11 millions d'habitants contre un seul million pour la Guinée-Bissau. [...]

[...] Tout ceci a eu un coût : 136 milliards de francs CFA d'investissements ont été dépensés pour construire et développer des infrastructures modernes de télécommunications sur l'ensemble du territoire national. C'est maintenant Orange qui va en tirer les bénéfices. C. Le rôle joué par les gouvernements Alors que les pays africains doivent trouver leur place dans la mondialisation en marche, à l'heure de la construction de l'Union Africaine qui vise à faire du continent une puissance maîtresse de ses ressources, quel poids et quelle place ont les gouvernements guinéens, sénégalais et maliens dans cette prise de pouvoir d'Orange ? [...]

[...] Bien qu'ancienne colonie portugaise, la Guinée Bissau tout comme le Mali et le Sénégal font partie de la Francophonie. Les relations avec la France et les entreprises françaises sont donc privilégiées. Quel rôle est joué par les États dans ces relations économiques ? Quel rôle a joué l'État dans l'installation d'Orange ou de France Télécom dans ces pays-là ? Nous le verrons plus tard dans notre exposé. Le Franc CFA est la monnaie officielle de ses trois pays, depuis l'indépendance pour le Sénégal pour le Mali et 1994 pour la Guinée- Bissau. [...]

[...] La société Sonatel compte 2000 employés. Et aujourd'hui, Sonatelien (employé de la Sonatel) est devenu un ‘'label'' connu et reconnu sur le marché du travail indique le site officiel de Sonatel. Ils peuvent bénéficier de rémunérations plus élevées que dans les sociétés de capitaux nationaux (ils ont un intéressement au résultat de l'entreprise, mais aussi des primes de productivité personnelles). Les employés peuvent emprunter à taux préférentiels pour se loger, ils disposent d'une couverture médicale pour eux et leur famille et des possibilités de capitaliser pour leur retraite. [...]

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