La polarisation des marchés : le développement du discount dans les exemples de Ryan Air et Asus

Extraits

[...] Mais c'est l'Eee PC d'Asus qui se démarque le plus avec un ordinateur minuscule à un prix très bas : alors que les précédents reste largement au dessus de la barre des 1000€. Pour parvenir à un prix si bas, Asus a choisi comme cible de clientèle soit des personnes ayant peu de connaissances en informatique et donc à la recherche d'une interface très simple, soit des personnes que l'on pourrait qualifier d'acheteurs matures qui sont déjà équipés et pour qui l'Eee PC est un complément pour la mobilité. [...]

[...] Il n'ya pas de première et seconde classe, chaque avion est constitué d'une unique classe ce qui permet d'accueillir davantage de passager et de, là aussi, réduire les coûts de maintenance avec un matériel identique pour chaque avion. Un autre point important qui permet à Ryan Air d'abaisser ses coûts et le fait que les vols ne desservent pas toujours les grandes villes mais des petites villes avoisinantes avec des aéroports moins importants et donc un coût plus bas. Néanmoins, ce dernier exemple illustre bien le problème qu'impliquent ces coûts faibles, puisque le consommateur est parfois lésé par cette restriction. [...]

[...] Les réservations : ce principe est valable pour toutes les entreprises dans ce domaine. Des contraintes pour le consommateur Chez Ryan Air, il n'y a pas de petites économies. Le principe est simple et il fonctionne mais la satisfaction du client n'est pas toujours au rendez‐vous. Par exemple, pour un vol matinal, il est fréquent avec la plupart des compagnie aérienne, de se voir offrir un café durant le vol. Ce n'est pas le cas avec Ryan Air, une fois dans l'avion, rien n'est gratuit et le prix est souvent important. [...]

[...] Sujet : La polarisation des marchés : le développement du discount Depuis plusieurs années, le discount est devenu incontournable et a pris une place importante dans la consommation. En effet, on retrouve ce concept dans quasiment tous les secteurs que ce soit dans l'alimentaire avec Leader Price ou Lidl, dans le transport aérien avec Ryan Air ou Easy Jet, ou même en matière d'informatique désormais avec l'Eee PC 4G d'Asus, premier ordinateur low‐cost sur le marché. Toutes ces entreprises répondent à une clientèle qui recherche de plus en plus des produit de qualité à un prix bas. [...]

[...] La recherche du coût minimal peut elle aussi poser problème. Comme vu précédemment, le vol ne se termine pas forcément dans l'aéroport de notre destination mais dans un aéroport à quelques dizaines de kilomètres ce qui peut être contraignant dans certains cas. De plus, à l'intérieur de l'avion le confort n'est pas du tout le même que pour des compagnies telles que Air France ou British Airways et ce à cause de la politique de Ryan Air qui consiste à réduire le confort au strict minimum et ne pas investir dans ce domaine. [...]