Présentation de l’entreprise Kuhn (machines agricoles)

Extraits

[...] Pour être toujours plus compétitive, l'entreprise dépense de son chiffre d'affaires annuel en recherche et développement. Au niveau du service client : Pour que les clients soient satisfaits au mieux du service de la société Kuhn, Kuhn a mis en place 3 facteurs clés qu'ils prennent en compte dans leur politique, le but étant de simplifier au mieux la vie de leurs clients : 1. La proximité client : large réseau commercial établit dans plus de 80 pays qui font remonter à Kuhn les attentes clients, mais aussi qui permettent de mettre à la disposition des clients une assistance technique fiable, rapide, avec des pièces facilement accessibles La performance : La qualité des services Kuhn est dû au réseau d'experts formés par la société Kuhn elle-même : Kuhn s'applique à transmettre son savoir-faire par le biais de formations. [...]

[...] Analyse du positionnement de l'entreprise Pour faire face à la concurrence et garder une place convenable sur le marché, Kuhn se positionne sur la technicité de ses produits tout en optant pour une communication à dominances psychologique : Concernant la technicité des produits Kuhn : La société attribue à ses produits des caractéristiques tangibles : performance, prix. Par exemple, Kuhn commercialise son Strip-till une machine dont la technique consiste à ne travailler que la ligne de semis des espèces à grand écartement ou la création de Prémia 300 un semoir associé d'une herse rotative Kuhn HR 304. La facilité d'utilisation de cette machine liée à la grande qualité des produits Kuhn assure au client un retour rapide sur investissement. [...]

[...] Avec pour certaines d'entre elles la vente de machines d'occasion de toutes marques. Certaines de ces entreprises (telle que Agco par exemple) scindent leur gamme sous différentes marques, chacune ayant une adaptabilité spécifiée pour chaque segment de demande client. Les cibles principales visées par les concurrents sont les professionnels de l'agriculture, d'exploitations forestières, d'entretien d'espaces verts des travaux publics et de l'irrigation. Les particuliers peuvent aussi acheter chez eux, mais ne représentent qu'une infime partie de leur chiffre d'affaires. Concernant la stratégie de croissance de ces entreprises ont peut constater que l'accent est mis sur la recherche et le développement de leur activité. [...]

[...] Si Kuhn veut développer son activité, c'est essentiellement pour des raisons économiques : comme le fait d'augmenter ses parts de marché pour augmenter le chiffre d'affaires grâce à l'accès à des marchés extérieurs, pour profiter de l'effet de synergie dû aux installations techniques à son investissement en recherche et développement, pour avoir accès à de nouveaux savoir-faire qui lui permet d'éliminer tout le processus d'apprentissage, et d'éliminer ses concurrents. Les dangers de la croissance sont que la société Kuhn devient plus complexe dans son organisation. Cela suppose des risques : notamment la perte de contrôle de l'organisation. C'est pour cela que l'entreprise doit mettre en avant le système de walk-to-walk qui consiste à s'assurer de la cohérence entre les ordres donnés aux différents échelons hiérarchiques et le résultat de ces ordres. Le rôle des dirigeants est donc primordial. [...]

[...] : acquisition de la société Valtra en 2004 qui est un fabricant mondial de moteurs spécialement conçus pour les machines agricoles par Agco). Le rachat d'entreprises et de part de marché de certaines d'entre elles leur permet ainsi de bénéficier plus directement de leur savoir-faire et de rester concurrentes sur le marché. Les concurrents ont également des usines à l'étranger : L'Implantation directe à l'étranger avec le développement d'usines et de succursales commerciales à travers le monde leur permet non seulement de profiter des conditions administratives souvent plus simplifiées, des lois plus flexibles et surtout des tarifs de la main-d'œuvre locale (ex : Claas qui fabrique des machines agricoles en Ouzbékistan). [...]