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Procter & Gamble est une société anonyme fondée par William Procter et James Gamble, en 1837, aux Etats Unis. En 2005, son effectif était de 138 000 salariés. Elle est spécialisée dans les biens de consommation courante. Son chiffre d'affaires en 2009 était de 79,029 milliards de dollars américains. En 1887, William Couper Procter, a révolutionné la vie des ouvriers en établissant un programme de partage des bénéfices pour les employés. Ainsi, les employés étaient moins enclins à déclencher des grèves en ayant une mise dans leur entreprise. A partir du XXe siècle, Procter & Gamble a commencé à s'implanter dans d'autres pays,de nos jours la société est présente ans près de 300 pays dans le monde. Son internationalisation est un succès. P&G a développé le portefeuille de marque le plus important des produits de grande consommation, 50 marques dont 24 marques qui génèrent un chiffre d'affaires supérieur à 1 milliard de dollars par an.
[...] Problématique en relation avec la stratégie de l'entreprise : Comment Procter&Gamble, à travers Pampers, peut-il garder sa position de leader face à une concurrence accrue ? Les domaines d'activité stratégiques de Procter&Gamble : - Produits de beauté : Pantene et Head&Shoulders - Produit d'entretien : Ariel, Dash, M. Propre - Produits d'hygiène avec des marques telles que Pampers, Tampax, Always - Produits de santé : Fixodent, Crest - Cafés et snacks : Folgers, Millstone et Pringles Les facteurs clé de succès : Communication : bonne stratégie de communication essentiellement basée sur l'émotion mère-enfant et dernièrement sur l'humour. [...]
[...] De plus, intégrer une démarche environnementale dans leurs usines de production grâce à du tri sélectif, à l'utilisation des énergies renouvelables leur permettrait aussi d'augmenter leur notoriété et ainsi se distinguer encore plus de leurs concurrents directs. [...]
[...] Spot publicitaire émouvant diffusé pour le compte de Pampers en partenariat avec UNICEF Campagne publicitaire par affichage utilisant l'humour. Recherche et Développement : Ils sont en avance sur les technologies des couches - Baby Dry Extra : innovation sur la segmentation des couches (par capacité d'absorption et non par sexe) - Playtime : couches échancrées pour plus de liberté de mouvements, Fidélisation : Bonne stratégie de fidélisation en misant sur les couches premières âges avec les produits New Baby Total Care. [...]
[...] - Fidélisation : Elargir leurs produits vendus autour de bébé, tels que des savons, shampooing, lotions hydratantes pour bébés, leur permettrait de vendre plus de produits, et ainsi d'augmenter leur chiffre d'affaires tout en obtenant de nouvelles parts de marché sur leurs concurrents. - Recherche et développement : compte tenu de la tendance actuelle portée sur les produits écologiques et qui préservent l'environnement, il serait bon pour Procter & Gamble de se lancer sur ce marché. Le service recherche et développement serait utile pour créer de nouvelles couches : recyclables, en tissu naturel. Ce lancement sur ce segment permettrait d'acquérir de nouvelles parts de marché et ainsi une nouvelle clientèle. [...]
[...] Pampers doit faire attention à la menace des marques des distributeurs qui sont en pleins essors car moins chères et qui imitent dans leur packaging et dans leur technologies les grandes marques comme Pampers. Scénario en mêlant les FCS : Comment Procter et Gamble, à travers Pampers, peut-il garder sa position de leader face à une concurrence accrue ? - Communication : poursuivre leur stratégie de communication en continuant leurs investissements publicitaires. Pampers est aussi connu grâce à ses spots publicitaires touchants et émouvants. [...]
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