Tourisme, Projet Vulcania, parc européen du volcanisme, région d'Auvergne, plan d'actions marketing, clientèle de proximité, clientèle touristique, rapport qualité-prix, parcs à thème européens
Vulcania est le premier parc européen du volcanisme qui ouvre, en ce moment, ses portes, et qui est prêt à donner un souffle nouveau à la région d'Auvergne.
Nous sommes donc chargées d'étudier, les opportunités et les menaces que rencontrent le lancement de Vulcania, ainsi que les forces et les faiblesses du parc.
Ensuite, nous établirons un plan d'actions marketing, permettant d'atteindre 400000 visiteurs en 2001, avec pour objectif 40 millions de chiffre d'affaires.
Enfin, en considérant que nous incarnons le directeur commercial et marketing de Vulcania, nous détaillerons et chiffrerons notre plan total d'actions...
[...] L'Auvergne comptabilise ainsi seulement du nombre d'arrivées et de nuitées totales en France. A noter aussi, que peu d'étrangers séjournent dans les hôtels en Auvergne ; les arrivées d'étrangers représentent à peine du total en France. De même, les nuitées des étrangers ne représentent que du total France. Cependant, malgré cette analyse plutôt critique, il faut rappeler que des séjours d'agrément sont à l'hôtel. De plus, il semble que les nuitées progressent et le taux d'occupation dans l'hôtellerie augmente, en particulier grâce à la présence soutenue de la clientèle étrangère. [...]
[...] On a recensé pour 98, une centaine de manifestations. Ces manifestations ont ainsi regroupé congressistes, et cela représente journées-congrès. Ce nouvel élément pourra redynamiser le tourisme d'affaires. Il faudra donc veiller à prendre contact avec cette association. Cependant, l'Auvergne est la 5ème région du tourisme de santé, en ce qui concerne la fréquentation totale régionale des établissement thermaux en 1998 (derrière Rhône-Alpes, l'Aquitaine, le Languedoc-Roussillon et le Midi-Pyrénées), totalisant 1.6 millions de journées et 1.7 millions de nuitées, entre mai et septembre dans les hébergements classés. [...]
[...] - Le prix : Comme pour tout produit ou service, le fait de faire une offre spéciale groupe est indispensable. En effet, plus le nombre de personnes augmente, plus le prix diminue. Donc un prix de 90 francs par personne adulte pour les groupes est tout à fait raisonnable. De même, la réalisation d'un tarif scolaire de 60 francs l'est aussi. Maintenant, il faudrait aussi réaliser une offre famille qui pourrait offrir la 4ème entrée au parc pour un enfant dès lors que deux adultes auraient payé leurs entrées. [...]
[...] Or, nous avons vu dans la partie précédente l'importance du hign tech. On peut tout de suite penser au Futuroscope qui était déjà à la pointe de la technologie en matière d'interactivité et d'image de synthèse mais Vulcania a su allier images satellitaires, bornes informatives interactives pour retranscrire exactement l'aventure vivante qui attend chaque spectateur. Ensuite, un Comité scientifique a été mis en place pour réaliser cette opération. Il contrôle et approuve chaque installation, pour assurer rigueur et authenticité au message scientifique, diffusé tout au long de la visite Dès lors, le parc possèdera bien les vertus éducatives qu'on lui prétend. [...]
[...] - La seconde est la clientèle touristique. Si les parcs ont essentiellement ciblé une clientèle de proximité, ils doivent faire face à l'effet de lassitude des consommateurs de proximité, vis à vis de l'équipement. A l'inverse, les parcs destinés à une clientèle essentiellement touristique peuvent, d'une part, selon la localisation du parc, concentrer 10% du flux global, et même atteindre jusqu'à 40% du total de la fréquentation. D'autre part, la clientèle touristique ne se lasse pas. En outre, depuis quelques décennies, on constate que la demande est de plus en plus exigeante. [...]
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