Cabinet de consultant, implantation d'une organisation, consulting, développement local, techniques commerciales, techniques marketing, aide à l'implantation, professionnalisation des compétences, cabinet de consultant
Le phénomène de consulting est né aux états unis à la fin des 30 glorieuses, les productions n'étaient plus standardisées, le marché s'offrait à une concurrence de plus en plus importante, la mondialisation pointait le bout de son nez… il fallait une réactivité importante face aux nouveaux phénomènes et nouveaux concurrents, le monde dans lequel on vivait allait se professionnaliser, ainsi, pour répondre aux nouveaux besoins, pour trouver des nouvelles techniques commerciales, marketing, pour l'aide à l'implantation d'une organisation dans un pays qu'elle ne connaissait pas, dont la culture lui était étrangère, la professionnalisation des compétences et des métiers… le phénomène de consulting allait se répandre de façon généralisée et, est à l'origine de grandes théories (Boston Consulting Group : Le cabinet est l'auteur de la matrice BCG grande avancée stratégique dans les années 60) Et de grands avancements comme solutions stratégiques aux organisations qu'elles soient publiques ou privées.
Consultores CSA, le cabinet qui m'a accueilli est un consultant pluridisciplinaire du sud-est de l'Espagne, qui opère avec professionnalisme dans toute l'Espagne et dont les domaines d'activité sont en relation avec le Marketing (Etude de marché, Enquête, Entretien, conseil direct à l'organisation, médiation dans les conflits internes et marketing politique). Consultores CSA, l'entreprise pour laquelle j'ai travaillé allait ouvrir une antenne sur Madrid afin de répandre son activité au niveau national avec un autre site Internet qui propose les mêmes prestations au service des entreprises étrangères qui veulent avoir des renseignements, des opportunités nouvelles sur le marché espagnol. Ma mission consistait à gérer la relation qu'il pouvait y avoir entre Spain MR et les entreprises françaises qui désiraient s'implanter ou connaître les caractéristiques du marché local. L'Espagne est un pays en pleine croissance ou de nombreux investissements européens se réalisent, les cabinets de consultants internationaux se sont multipliés pour offrir un service de qualité, ils sont l'intermédiaire indispensable pour l'implantation d'une firme sur le sol espagnol. Dans le rapport qui suit, je vais d'abord développer l'implication et le rôle des consultants en matière d'aide aux organisations et leur nécessité pour rester compétitif, par la suite j'insisterai sur les techniques adoptées pour une intégration efficace et facilité en tenant compte des spécifiés de l'entreprise étrangère sur l'environnement local.
[...] Ainsi l'expertise est la base directe du consultant, celui-ci Pour fournir un service de haute qualité en gestion doit posséder un ensemble de compétences utiles, basées sur une formation orientée vers le commerce et l'industrie, une solide expérience dans le domaine de la gestion financière et de la consultation Les caractéristiques d'un cabinet de consultant Une formation de haut niveau[3] : Les cabinets comme les entreprises privilégient les formations de haut niveau qui sont pour elles la garantie de cet esprit d'analyse et de cette faculté d'adaptation. Les consultants sont issus soit d'écoles d'ingénieurs soit d'écoles de commerce. [...]
[...] Une double logique est à la source de cette pédagogie: le partenariat de gestion, né de la nécessité de coordonner l'organisation concrète d'une dynamique locale, et le partenariat d'animation qui vise plus la construction d'un projet de société enjeux partagés L'ouverture, l'élargissement du partenariat local se motive par une quête de légitimité, la recherche de consensus pour éviter les oppositions au sein du territoire, la recherche d'une extension du champ de compétences et des sensibilités. Plus les enjeux sont partagés, plus la dynamique sera renforcée dans la durée et ses effets ressentis par l'ensemble de la population concernée appropriation (institutionnalisation) L'appropriation est une conséquence mécanique du processus. [...]
[...] Les institutions En tant que futur manager public au niveau européen, j'ai évoqué précédemment le rôle que pouvait jouer un cabinet de consultant local pour une institution et notamment une institution européenne. Comme toute organisation qui voit la réalisation de ses objectifs ailleurs que sur le territoire national, la commission européenne doit avoir l'œil partout et doit disposer d'un certain nombre d'information d'une région donnée, d'un pays donné, d'une population donnée pour un secteur précis à un certain moment. Pour avoir des données la plupart du temps l'institution sous traite un partenaire privé comme un consultant. [...]
[...] Bibliographie Sites Internet http://www.consultorescsa.com/fr/ http://www.spain-mr.com/ www.spss.com/fr/ ou http://fr.wikipedia.org/wiki/SPSS http://www.directetudiant.com/articles/archive/Dossier_consultant.asp http://www.globenet.org/archives/web/2006/www.globenet.org/horizon- local/perso/defloc.html http://www.eurofound.europa.eu/areas/socialcohesion/local_fr.htm http://www.developpement-local.com/ http://www.expats-welcome.com/fr/societe-internationale/interview/creation- dentreprise-en-espagne-1.htm Livres Le métier de consultant : principes, méthodes, outils par Patrice Stern et Patricia Tutoy (Broché - 21 mars 2001) Le Boston Consulting Group à la fin des années 1960, propose d'évaluer sur une matrice (matrice BCG) chaque activité de l'entreprise. Cette matrice est une matrice d'allocation de ressources au sein d'un portefeuille d'activités. [...]
[...] Quel est le rôle joué par un cabinet de consultant dans l'implantation d'une organisation dans un territoire déterminé? Sommaire Introduction 1 Une implication toujours plus croissante des consultants dans le soutien aux organisations au niveau local et européen 1.1 L'origine et les caractéristiques du consulting 1.2 Un rôle essentiel dans le développement local 2 Les démarches proposées pour faciliter l'insertion à l'environnement 2.1 La prise de contact et explication des objectifs 2.2 Les outils et moyens mis en œuvre Conclusion Bibliographie Annexes Introduction Le phénomène de consulting est né aux états unis à la fin des 30 glorieuses. [...]
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