La segmentation stratégique, utilité et difficulté

Extraits

[...] propres au secteur Organiser l'entreprise en unités stratégiques ayant un sens vis-à-vis des différents marchés. I - définitions Domaine Moyen Objectif Terme Segmentat° stratégique Concerne l'ensemble des activités de l'entreprise Diviser les métiers en groupes homogènes Choix du portefeuille d'activités Long terme Segmentat° marketing Concerne un secteur d'activité particulier Diviser les clients en segments homogènes Mettre un mix en face de chaque segment Moyen terme I - définitions LE SEGMENT STRATEGIQUE : Un groupe de produits / services ciblant un marché Avec des avantages compétitifs évidents Où nous sommes capables de développer une stratégie spécifique En nous appuyant sur des avantages compétitifs durables I - définitions Un segment stratégique est protégé par des barrières : Qui rendent le ticket d'entrée cher et difficile pour les concurrents Qui délimitent un territoire avec une structure de coût et des KFS (Key Factors of Success - facteurs clés de succès) spécifiques I - définitions Les segments doivent être: Homogènes Indépendants Pertinents I - définitions Un segment stratégique est un domaine d'activité naturel de l'entreprise, caractérisé par une combinaison homogène de facteurs clés de succès , offrant des perspectives propres de croissance et de rentabilité et pour lequel il est possible de formuler une stratégie spécifique. [...]

[...] II -Segmenter par . Les critères de découpage : La fonction d'usage On cherche si les produits issus des activités que l'on compare satisfont le même besoin et si ces deux produits correspondent aux mêmes critères d'achat. II -Segmenter par . les critères de découpage Les circuits de distribution Pour déterminer des segments à partir des circuits de distribution, il faut identifier tous les circuits existants et possibles par lesquels un produit peut être ou est acheminé vers les clients. [...]

[...] L'analyse des partages de ressources, des transferts de savoir-faire et des complémentarités entre domaines d'activité stratégiques, pour trouver des bases stratégiques. VI- La démarche de segmentation La méthode intuitive de segmentation stratégique Énumération des activités élémentaires de l'entreprise Constitution des DAS: il est demandé à chaque membre du groupe de travail de proposer une segmentation en DAS à priori. En comparaison avec les réponses d'autres experts de l'entreprise permettrait éventuellement de montrer des différences de perception et de poser des questions sur le choix de regroupement. [...]

[...] III- Utilité La segmentation permet d'identifier la structure des activités de l'entreprise. De façon idéale, à un domaine d'activité stratégique devrait correspondre dans l'organisation un département ou une responsabilité de chef de produit, chef de marché ou chef de gamme. La comparaison entre l'organisation et la segmentation stratégique inspire des adaptations de structure. III- Utilité L'identification des facteurs-clés de succès par activité permet d'ébaucher le système d'informations prioritaires (stratégiques) que devrait détenir le dirigeant pour orienter les décisions et contrôler les performances de son unité. [...]

[...] Introduction La segmentation stratégique est devenue l'une des pièces maîtresses de tout diagnostic stratégique. Rares sont dorénavant les entreprises qui ne servent qu'un seul marché avec un seul produit et pour lesquelles il est possible de formuler une stratégie globale homogène. Introduction Il s'agit de redécouper l'entreprise ou de regrouper certains de ses couples produit-marché afin d'identifier les activité de base, ou segments stratégique. La décision stratégique consiste ensuite à faire des choix à deux niveaux : une stratégie globale d'entreprise et des stratégies de domaine pour chacun des segments stratégiques du portefeuille de la firme. [...]