Les spécificités de la stratégie et du management de Sony France (2001)

Extraits

[...] Cette habitude d'innover en permanence et d'être précurseur sur maintes activités à forte valeur ajoutée a incité le développement d'un réseau de distribution performant tant au niveau européen que mondial. En effet, le fait d'être dynamique sur un marché encourage la discussion fournisseur/distributeur à basculer dans le camp du fournisseur, ce qui améliore la compétitivité (prix et quantité) de notre entreprise qui se trouve en position plutôt favorable, face aux distributeurs devant satisfaire les attentes de leurs clients. Rappelons que le métier de Sony France est de travailler avec les distributeurs, donc il faut que les deux partenaires se retrouvent, même si chacun a ses intérêts Une stratégie de développement en interne La stratégie de développement se fait en général dans ce secteur de manière interne, étant donné l'importance de l'innovation et l'intensité de la concurrence dans la branche. [...]

[...] Les clients directs sont ceux qu'on livre un par un, et les clients indirects sont organisés par plate-forme. C'est le cas de la Fnac, qui est une plate-forme en France : elle reçoit les produits et ensuite elle dispatche ses différents magasins. Parmi ces clients on trouve de spécialistes. Ce sont les hypermarchés, les multispécialistes (Fnac, Darty, Boulanger, But, Conforama . Ensuite on peut trouver la vente par correspondance. Sony travaille un peu avec les sociétés de VPC, qui représentent une part assez faible du chiffre d'affaires. [...]

[...] Un autre domaine contenu dans le segment grand public concerne les magnétoscopes et DVD vidéo. La logique veut que le DVD vidéo remplace à terme les magnétoscopes, mais il est sûr aujourd'hui qu'en terme de taux d'équipement la France n'est qu'à ce qui est encore faible. Sony est leader sur les DVD, mais second sur les magnétoscopes. Enfin, nous pouvons citer la téléphonie mobile, les produits Sony ayant été lancés en Analyse du portefeuille d'activités Notre analyse portant sur la stratégie de Sony France, nous avons décidé de nous concentrer sur les produits grand public distribués par la firme. [...]

[...] La communication autour des marques ou des innovations, et le placement des nouveautés constituent les nouvelles clefs de l'industrie de l'électronique grand public, notamment en ce qui concerne l'offre numérique. IV. Analyse concurrentielle détaillée 1. Identification des groupes concurrentiels Les leaders L'activité des leaders (Sony France, Philips EGP, Thomson) a fortement progressé ces cinq dernières années : le chiffre d'affaires du groupe des leaders a sensiblement augmenté en 1997, de l'ordre de ; sur cinq ans, l'activité des leaders a progressé de ; Entre 1993 et 1997, Philips a connu une augmentation de son CA de Une seule société parmi les leaders a vu son CA reculer pendant cette période : Thomson Télévision Angers ; Actuellement, à eux trois, Sony France (17 Philips et Thomson détiennent du marché. [...]

[...] Ainsi au niveau mondial, tout ce qui concerne l'électronique part de Sony Corporation. En dessous se trouvent les sous-divisions régionales : Sony Europe, mais également : Sony Gulf, Sony Japon, Sony États-Unis. En dessous de Sony Europe se positionnent les EBU (European Business Units), organisés par pôles, segmentés eux-mêmes par lignes de produits, et ensuite on retrouve au sein de chaque pôle les différents pays européens. Cette nouvelle organisation, correspondant à la création de la sous- division de Sony Europe, crée un nouveau statut à Sony France. [...]