Stratégie d'Apple, iPod, coup de génie, forces de la concurrence, facteurs clés de succès, hexagone concurrentiel, avantage concurrentiel, Steve Jobs, marché du baladeur numérique
La marque Apple en quelques dates et quelques chiffres :
La société Apple, créée en 1976 par Stephen Wozniak et Steve Jobs est aujourd'hui une des entreprises les plus reconnues dans le monde. En effet, elle s'était tout d'abord spécialisée dans le matériel informatique, puis elle a élargi son secteur d'activité à la vente de logiciels et plus récemment au baladeur numérique ainsi qu'à la téléphonie mobile avec le succès que l'on connaît.
Cette entreprise s'est développée d'année en année pour atteindre aujourd'hui le chiffre d'environ 22 000 salariés.
En effet, l'entreprise est en croissance permanente puisque son chiffre d'affaires augmente chaque année avec un chiffre de 32,5 milliards de dollars soit une augmentation de +35% comparé à 2007.
Il en est de même pour le résultat net de l'entreprise qui atteint 4.8 milliards de dollars en 2008 soit une augmentation de + 38%, comparé à 2007.
Nous allons nous intéresser au marché du baladeur numérique et plus particulièrement au iPod qui est le produit numéro un d'Apple, et qui comme nous le verrons dans notre dossier a permis à l'entreprise de se relancer.
[...] Les personnes visées ont entre 8 et 55 ans, ce qui permet de voir que les clients ne sont pas rares. Les personnes utilisent de plus en plus ces lecteurs à tout moment de la journée (exemple : souvent dans les transports). Les distributeurs sont très nombreux, car on peut acheter le iPod dans une multitude de points de vente (exemple : Fnac, Virgin, Apple store Le iPod est une référence dans ce secteur et sa présence dans la distribution est facilement visible. [...]
[...] On peut donc définir les ressources comme l'ensemble de moyens dont l'entreprise dispose et qu'elle utilise pour créer de la valeur au sein de son activité. Les ressources sont déclinables en plusieurs catégories. En effet, il existe les ressources tangibles et les ressources intangibles. Les ressources tangibles regroupent l'ensemble des moyens qui peuvent être physiquement observables (bâtiments, usines) ainsi que les ressources financières. Les ressources intangibles constituent pour un grand nombre de cas la majeure partie de la richesse potentielle de l'entreprise (technologiques, humaines, réputation ).Nous allons donc étudier quelles sont les ressources de l'entreprise Apple et déterminer celles qui sont uniques et requises. [...]
[...] L'autre principale compétence d'Apple se situe au niveau du secteur de recherche et développement. En effet, le budget alloué pour ce secteur est très important, car pour répondre à une demande en constante augmentation la société développe de nouveaux produits et effectue un renouvellement régulier de sa gamme de produits. On constate avec le tableau ci-dessous que la société alloue un budget de plus en plus important chaque année en concordance avec les résultats de l'entreprise qui sont en constante augmentation eux aussi. [...]
[...] On peut dire que le secteur du hardware informatique est lié avec celui du iPod. En effet, les analystes estiment que l'iPod permet de convertir des utilisateurs au Macintosh et qu'Apple n'a jamais vendu autant d'ordinateurs dans son histoire que depuis l'apparition du célèbre baladeur. En millions de Mac ont été vendus à travers le monde ce qui représente une croissance de 30% dans le monde par rapport à l'année précédente alors que le marché des PC n'a enregistré qu'une progression de Le marché de la musique en ligne (iTunes music store) offre un service adapté à l'iPod dans le but d'organiser sa bibliothèque musicale et s'acheter de la musique en ligne légalement. [...]
[...] Dans le secteur des PC, Apple a vendu 5.3 millions de Macintosh. Cela représente une croissance de 30% dans le monde de 2005 à 2006. Cependant, la firme à la Pomme rencontre actuellement aux Etats-Unis un petit souci par rapport à ses ventes malgré la croissance de ces derniers mois et la vente des portables revue à la hausse de 22% contre 15% pour les machines équipées de Windows. Le mois dernier, une baisse de 38% des ventes a été enregistrée alors que les ordinateurs équipés de Windows ne perdaient que 15%. [...]
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