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Décathlon est un leader français de la distribution spécialisée d'articles de sport.
En 1976, Décathlon ouvre son 1er magasin, créé par Michel Leclercq, à Englos dans les environs de Lille. Quatre ans plus tard, il inaugure la centrale d'achat située à Villeneuve d'Ascq. En 1985, l'école internationale de formation de Décathlon ouvre ses portes et le centre de production Décathlon crée sa propre marque.
[...] et SAV Les segments : Selon le site Décathlon, « Montagne : randonnée, sports de verticalité » « Glisse : Ski, surf, snowboard » « Cycle et roller : vélo, accessoires, cycle, pièces détachées, roller et skate» «Forme : danse, fitness, fitness junior, baby, musculation, » « Art martial : sports de combat, judo, karaté, gym » « Nature : équitation, chasse et pêche, sports de précision » «Sports collectifs : football, rugby, basketball, handball, volleyball» « Running : course à pied, marche urbaine » « Eau : natation, sports de glisse, bateau, plongée » « Équestre : sport équestre » « Sports de raquettes/golf : tennis, golf, tennis de table, badminton, squash » « Santé et découverte : outils de massage, matériel de récupération, complément alimentaire » Boissons protéinées, et boissons énergétiques. » (Décathlon, 2021) Distribution : magasins Décathlon et site internet Expérience client : offrir aux clients l'éventé et l'attention adaptée à leur besoin. Coût : Infrastructure, les salariés, la et la communication. Déterminer les non-clients et la stratégie pour les toucher Les non sportifs, les seniors, les anti-Décathlon. [...]
[...] Conseils nutritionnels, service d'information des sportifs, salle de remise en forme . permet à Décathlon la diversification et la fidélisation de la clientèle. Actions à caractère offensif : Valoriser davantage l'enseigne Décathlon : actions sur le sponsoring- développer la notoriété des marques passion permet de suivre la nouvelle tendance des consommateurs pour les valeurs des marques Développer son implantation à l'international Actions à caractère défensif : Fidéliser la clientèle par exemple : la carte fidélité, des offres privilèges ; packs famille vacances . [...]
[...] Stratégie commerciale - Décathlon Approche globale de l'entreprise Décathlon est un leader français de la distribution spécialisée d'articles de sport. Historique de réussite En 1976, Décathlon ouvre son 1er magasin, créé par Michel Leclercq à Englos dans les environs de Lille. Quatre ans plus tard, il inaugure la centrale d'achat située à Villeneuve d'Ascq. En 1985, l'école internationale de formation de Décathlon ouvre ses portes et le centre de production Décathlon crée sa propre marque. Production et ouverture internationale En 1989, le centre de production de Décathlon s'est développé à l'international notamment en Asie (Thaïlande, Taiwan, Corée, et Hong Kong) et en Europe (Allemagne, Espagne, et Italie). [...]
[...] Il peut être un intermédiaire ou un client final. L'acheteur-utilisateur peut être la même personne ou pas. Ils peuvent être : une personne unique, Amis, Famille, coursier, revendeur, etc. Aujourd'hui les réseaux sociaux ont un rôle important dans la création d'une ou plusieurs tendances. Par exemple, selon le réseau social TikTok, "la tendance mode 2022 est le pantalon cargo chez Décathlon " (TikTok, 2022). Le réseau social TikTok est en train de donner à la tendance mode un nouveau souffle grâce à sa popularité. [...]
[...] Analyser les alternatives, les groupes stratégiques Les domaines d'activités stratégiques de Décathlon : DAS 1 : Marque de l'enseigne textile DAS2 : Autres marques nationales et internationales de Textiles DAS 3 : Marques de l'enseigne : Matériels et accessoires DAS 4 : Autres marques nationales et internationales de matériels et textiles Les alternatives de Décathlon : Voyage sportif : proposition de plusieurs services dans le secteur du sport comme des destinations loisirs et des séjours sportifs, on peut citer le Transport, la réservation des tickets et la randonnée découverte. Autres concepts : Exerceo qui est un service de location de matériels avec le slogan « Louez, essayez, achetez », Toboggan . (vente de matériel d'occasion). Activités connexes : 10 espaces de restauration rapide et diététique Vitalsport (rencontre des clubs et sportifs) Explorez la chaîne acheteur-utilisateur, produits complémentaires, contenu émotionnel, tendances L'utilisateur : c'est celui qui consomme le bien ou le service. C'est un client final de décathlon. [...]
Référence bibliographique
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