Stratégie de négociation, repreneur d'entreprise, phase avale de reprise, peur du changement, relations de confiance, redevabilité, outils managériaux, petites et moyennes entreprises, TPE, PME, psychologie, psychologie sociale, management des hommes, sciences de la négociation, relations interpersonnelles
D'après l'étude d'OSEO BDPME publiée en juillet 2005 intitulée " La transmission des petites et moyennes entreprises ", 60 000 entreprises sont transmises chaque année, 200 000 emplois sont concernés, 1/3 des chefs d'entreprise ont plus de 50 ans, 6 cessions sur 10 sont dues à un départ en retraite, 1 transmission sur 5 échoue avant 6 ans et, pour finir dans les 10 prochaines années, le nombre d'entreprises en situation d'être cédées va quasiment doubler et concernera donc 400 000 emplois par an.
Prenant en compte l'importance de ces chiffres et connaissant le rôle majeur des entreprises dans le développement économique, le sujet de la transmission est de première importance pour l'économie nationale.
Si l'on considère comme admis le fait que la valeur première d'une entreprise est son collectif humain, la partie avale de la reprise et notamment la relation repreneur/salariés est un facteur clef et souvent sous-estimé de la transmission.
La littérature académique pouvant être rattachée à ce sujet est extrêmement vaste et profonde, elle regroupe des domaines liés à la psychologie, la psychologie sociale, le management des hommes, les sciences de la négociation et peut être analysées par de nombreuses théories : l'échange social, le pouvoir dans les organisations, le travail d'équipe, la théorie du changement…
Cette vaste connaissance scientifique n'a pour l'instant pas été transposée de manière exhaustive à l'application concrète de la reprise, certes certains auteurs ont pris pour thème le cadre de la transmission pour expérimenter leurs recherches mais aucun n'a procédé à une analyse pluridisciplinaire associée à ce cadre.
Or, cette approche pourrait permettre d'éclairer certaines zones d'ombre et faciliter l'approche managériale du repreneur en lui donnant la forme d'un manuel de conduite le guidant dans les différentes phases clefs de sa reprise et visant à l'aider à instaurer des relations performantes avec ses employés.
[...] C'est donc principalement ce type de repreneur, cherchant des relations harmonieuses et performantes que nous visons et recherchons pour la création de ce guide de reprise. La gestion du changement 4-B-1 : Comment insuffler le changement Selon Deschamps (1998), les employés sont fiers d'avoir monté et fait progresser l'entreprise avec son ancien dirigeant, leur donnant à l'occasion une identité commune. C'est cette identité que le repreneur doit reconstruire à travers sa disponibilité, sa compréhension, sa capacité d'écoute et le respect du travail précédemment accompli, il évitera le choc culturel à ses employés en comprenant et en prenant en compte cette identité passé, ce qui est considéré comme un des facteurs clef de la reprise. [...]
[...] Plus le travail demandé nécessite de l'autonomie, de la créativité et de la matière grise plus l'adoption de ce type de management portera ses fruits. De manière globale, cette proposition de management apparaît comme de plus en plus au goût du jour, notamment au niveau national, où la faible compétitivité de la main d'œuvre tant à tirer un maximum de valeur ajoutée des employés, sur des travaux de plus en plus axés sur la réflexion. On constate aussi que la problématique de la stimulation du collectif humain à travers la confiance et le management intégratif n'a pas pour variable le contexte de reprise. [...]
[...] Gourdon-Cabaret.D (2006) Reprise d'entreprise et compétences relationnelles du nouveau dirigeant http://scholar.google.com/scholar?hl=en&lr=&q=l%C3%A9gitimer+reprise+entrepr ise Kahla.KB, El Akremi.A: le rôle médiateur de la confiance dans l'effet des perceptions de la justice organisationnelle sur les comportements et les attitudes des employés (2004) credo.iquebec.com Michaud. L (2005) : pouvoir et travail en équipe Ecole de Paris du management PAILOT.P (1998) : ANALYSE DES FREINS" PSYCHOLOGIQUES" DES DIRIGEANTS DE PME LORS DES TRANSMISSIONS D'ENTREPRISE http://scholar.google.com/scholar?hl=en&lr=&q=freins+psychologique+transmiss ion+entreprise Pekar.A et Colson.A ( 2004) : Méthode de négociation éditions dunod. Picard.C et Thévenard-Puthod.C (2004)”Confiance et défiance dans la reprise d'entreprises artisanales http://scholar.google.com/scholar?hl=en&lr=&q=confiance+transmission+entrepr ise Turchet.P (2001) la synergologie Les éditions de l'homme. Vidal. [...]
[...] - Quel comportement aviez-vous envers vos salariés lors des entretiens individuels que vous avez pu faire ? Cette question vise à définir par moyen détourné, la stratégie de négociation du repreneur, pouvoir juger si sont type est plutôt intégratif ou directif. - Y a-t-il selon vous de la valeur à tirer de ces rendez-vous personnels dans le lien qui uni le chef d'entreprise et le salarié ? Le but est ici de voir si le repreneur à conscience de l'impact des moments de vérité», et s'il formalise à ce moment une véritable stratégie de négociation. [...]
[...] Dans une vision de bénéfice à plus long terme, on peut opter pour une négociation win-win dite d'intégration et prenant en compte les désires du subalterne, ainsi qu'à un niveau encore plus avancé, la négociation réciproque. Le mode de négociation est donc un levier à part entière comptant pour beaucoup dans l'établissement d'une relation de confiance entre repreneur et salariés. 4-C-4 : La synergologie pour mieux comprendre son interlocuteur Savoir ce que pense son interlocuteur lors de moments clefs tels que les négociations peut apparaître comme purement utopique même pour des spécialistes de cette matière. [...]
Référence bibliographique
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