La stratégie de non-remboursement de la marque pharmaceutique Synthol

Extraits

[...] Jusqu'au début des années 90, la communication reste quasiment la même. Et on commence à sentir un fort déclin des ventes entre 1991 et 1992 Ce déclin va pousser les dirigeants à réinvestir dans une forte communication en s'appuyant sur l'intérêt sentimental des Français pour la marque, son historique et sa notoriété. Le but est de redynamiser la marque vieillissante : - Investissement média doublé - Cible élargie - Packaging modernisé - Merchandising accru - Création de nouveaux produits complémentaires (spray, gel ) Afin de redynamiser les ventes, Synthol a misé sur une stratégie publicitaire performante qui a permis une hausse des ventes de et de renforcer l'image de marque en la rendant plus jeune et plus actuelle. [...]

[...] À partir de septembre 1993, les ventes sont reparties de façon stable à la hausse. De plus, après une période de récession en Novembre la croissance est repartie à partir de Mai 1993 en Novembre 1993). Par ailleurs, en comparant Synthol à au marché global des médicaments non remboursables, Synthol enregistre un taux de croissance exceptionnel contre pour le marché). Des tests ont été également effectués afin d'analyser l'impact de la campagne publicitaire qui ont démontré l'efficacité de celle-ci : - Pas de saturation, même à des niveaux élevés de répartition - Un agrément très positif Le taux de notoriété est également très élevé avec une image véhiculée initialement souhaitée : utile d'avoir chez soi par précaution Qui soulage de nombreux maux s'adresse à toute la famille se transmet de génération en génération produit qui me concerne intention d'achat La campagne à également obtenu deux prix décernés par des consommateurs et des pharmaciens : K7 d'or RTL Prix de la fédération des syndicats pharmaceutiques de France Pour conclure, la campagne publicitaire de Synthol est à l'origine de l'inversion de la tendance en faveur de la marque. [...]

[...] Stratégie de communication (media et hors media) Dans un contexte de vieillissement de la marque, et de détérioration de l'image de marque, Synthol à décidé d'élaborer une stratégie de communication efficace avec des objectifs précis : - Se différencier de la concurrence - Améliorer, rajeunir l'image de marque - Crédibiliser le produit - Se différencier de la concurrence - Accroître la notoriété Élaboration de la cible : - Cible global : tout le monde, car produit intemporel et universel (tout le monde est susceptible d'avoir besoin de Synthol un jour ou l'autre) - Cœur de cible : Ménagère de moins de 50 ans (avec enfants de préférence), c'est le plus grand consommateur de produits non remboursés en pharmacie). La stratégie de communication de Synthol se base sur plusieurs supports. Médias : TV :(média très fort) qui touche très fortement le cœur de cible. Synthol à élaboré des spots courts (de 10 à 30 sec) à vocation humoristique (proximité avec le client). [...]

[...] Cette campagne simple, mais efficace permet à la marque d'avoir un nouvel élan en se forgeant une personnalité forte et intergénérationnelle. Recommandations Pour continuer dans son élan de croissance et afin de garder une notoriété forte et positive, Synthol devrait selon moi : Maintenir une communication élevée, avec un renouvellement, mais sans dévier de son credo d'origine et de son slogan. Élargir sa gamme de produits (pansements, etc.) Sponsoriser des événements sportifs et/ ou des associations (rugby, box ) Faire des partenariats (ex. [...]

[...] La stratégie de non-remboursement de la marque pharmaceutique Synthol Contexte et stratégie marketing La marque Synthol est une marque française lancée en 1925. C'est le premier médicament non remboursé en France (antidouleur universel). Il s'adresse à une cible très large, car tout le monde peut avoir besoin d'un tel produit, mais en particulier la ménagère de moins de 50 ans qui achète le plus de produits non remboursés en pharmacie. À son lancement c'était un produit bon marché, de plus, à partir de 1946, Synthol est devenu remboursable par la Sécurité sociale. [...]