Le succès international de Zara

Extraits

[...] Jusqu'en 2003, il adopte une stratégie de diversifications commerciales. Il privilégie le renforcement de son métier d'origine afin d'atteindre de nouvelles cibles : une clientèle pour les vêtements de mode. Il adapte ainsi sa stratégie en travaillant sur deux axes : - Des ouvertures de boutique à l'étranger avec la première en 1988 au Portugal - En visant de nouvelles cibles avec le lancement de nouvelles marques (Pull and Bear, Massimo Dutti) En 2003, le groupe Inditex lance sa marque Zara Home, produits d'équipement de la maison. [...]

[...] - Possède ses propres points de vente : gestion de la marque plus efficace, meilleure connaissance du marché, adaptation de l'offre. Toute la singularité de Zara vient du fait que la marque propose des vêtements copiés de vêtements de grands couturiers à des prix jusqu'à dix fois moins élevés. Ainsi, elle répond à une forte demande pour des vêtements tendance à un prix modéré. Zara, et plus largement Inditex, poursuit une stratégie de domination par les coûts, principalement axée sur : - Une réduction des coûts sur l'ensemble de la supply chain grâce à l'intégration verticale - Un stock minimum en magasins - De gros volumes de vente : recherche d'économies d'échelle et d'effet d'expérience - Une cadence élevée d'ouvertures de magasins Raisons de l'expansion internationale du groupe Inditex La démarche d'internationalisation peut s'effectuer d'une part pour des raisons internes aux entreprises, c'est-à-dire pour des raisons stratégiques, et d'autre part pour des raisons externes à elles, en réaction à des événements qui affectent les marchés sur lesquels elles sont présentes. [...]

[...] Cependant, le no marketing concerne également la branche communication et explique la réticence à commercialiser ses collections en ligne. En effet, les points de vente occupent une place centrale dans le politique marketing, et sont considérés comme des éléments incontournables et suffisants pour assurer la distribution des produits de la marque. Le commerce en ligne apparaît donc comme une évolution des circuits de distribution et une nouvelle stratégie de Zara : la vente ne se réalise plus seulement dans leur boutique, mais aussi en ligne avec un lancement en septembre 2010 en France, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne et Royaume- Uni. [...]

[...] En 2007, le groupe avait établi 455 accords de franchise. La force d'Inditex est de s'être assuré que les magasins franchisés s'alignaient parfaitement sur les magasins appartenant au groupe (présentation des vêtements, logistique, formation du personnel Cela lui permet de conserver une image de marque homogène à l'échelle mondiale. Avantages : expérience du franchisé sur le marché local, adaptation de la stratégie de communication à la culture locale Inconvénients : contrôle limité de ce qui se passe dans le magasin, difficultés de la préservation de la propriété intellectuelle du groupe - Joint-ventures ou co-entreprises avec des sociétés locales : le groupe Inditex fonde une entreprise commune avec un autre groupe et cette entreprise est détenue à parts égales par les deux groupes. [...]

[...] Même avec ces quotas, la Chine demeurait le principal exportateur de textiles et de vêtements. Ils ont ensuite été abolis en 2005, provoquant un risque important de déferlant de produits chinois peu chers sur les marchés occidentaux. Le groupe Inditex subit également la concurrence directe de grands groupes du secteur de l'habillement comme celle des groupes américains Gap et Limited Brands, du groupe suédois du groupe français Etam et du groupe italien Benetton. Le groupe Gap a par exemple atteint un chiffre d'affaires de 16 milliards de dollars en 2005 contre 6,7 milliards pour le groupe Inditex (marque Zara). [...]