Du téléphone fixe vers un opérateur intégré : la stratégie du groupe France Télécom

Extraits

[...] Avec près de 49 millions de clients en téléphonie fixe dans le monde au 31 mars 2006, le Groupe est leader en France et, avec TP Group en Pologne, l'un des leaders européens. Il fournit également des services de téléphonie fixe en Côte d'Ivoire, Guinée Équatoriale, Jordanie, Île Maurice et Sénégal, et occupe une position de leader sur ces marchés. La très rapide progression du multiservice Haut Débit ADSL et le développement accéléré des offres de voix sur IP, qui desservent en France millions de clients grand public fin mars 2006, viennent pour partie, compenser le repli des services de téléphonie classiques en France et en Pologne. [...]

[...] Une dynamique alliant rentabilité et croissance En 2005, les résultats du Groupe France Télécom conjuguent une forte performance opérationnelle et un renforcement de sa solidité financière. Des résultats obtenus en développant sa capacité d'innovation et en ouvrant la voie au modèle d'opérateur intégré après un recentrage sur ses actifs stratégiques qui lui donnent, aujourd'hui, des positions fortes sur des marchés en croissance rapide. Ces marges de manœuvre retrouvées permettent au Groupe de poursuivre sa stratégie d'opérateur intégré et son programme de développement et de croissance, fondé sur un véritable projet industriel. [...]

[...] Le 1er juin 2006, Orange est ainsi devenue la marque unique du Groupe pour l'Internet, la télévision et le mobile en France et au Royaume-Uni, et Orange Business Services la marque des services offerts aux entreprises dans le monde. France Télécom est le second opérateur mobile et fournisseur d'accès Internet en Europe et parmi les leaders mondiaux des services de télécommunications aux entreprises multinationales. France Télécom est cotée sur le marché Eurolist d'Euronext Paris et sur le New York Stock Exchange. La stratégie du Groupe France Télécom La stratégie du Groupe France Télécom s'articule résolument autour du modèle d'opérateur intégré de services de télécommunications. [...]

[...] Une nouvelle génération de services de télécoms Proposer une nouvelle expérience des télécommunications, telle est l'ambition de NExT. Le Groupe France Télécom ouvre à ses clients un nouvel univers de services, simples et innovants, riches et personnalisés dans le domaine de la communication, de l'information, des loisirs ainsi que de la vie pratique. Pour ce faire, il s'est doté d'un marketing stratégique Groupe s'appuyant sur un Technocentre, centre d'anticipation et centre commun de développement de produits afin d'assurer le déploiement rapide et cohérent des offres clés. [...]

[...] La pertinence de la stratégie NExT, en particulier dans le Haut Débit fixe et mobile, se trouve ainsi confirmée. Le Groupe consolide son avance dans le Haut Débit avec notamment : 8,1 millions de clients ADSL en Europe (soit une hausse de 10% depuis le 31 décembre 2005) dont 4,9 millions en France, 2,2 millions de clients Haut Débit mobile, soit une hausse de 45% depuis le 31 décembre 2005, 1,2 million de clients France Télécom en VoIP au 31 mars 2006 en France, soit une hausse de 45% depuis le 31 décembre 2005. [...]