Projet d'entreprise, politique de management, stratégie de communication, plan, bilan social, charte des valeurs, mode managérial, Décathlon, cohésion, convivialité, esprit maison, fidélité, management culturel
Introduction
- Définitions : de nombreux auteurs se sont lancés dans la définition du projet d'entreprise. Pour L. Boyer et N. Equilbey c'est « un document écrit qui fait référence à la stratégie de l'entreprise, qui trace des plans d'action, définit la mission globale de l'entreprise et l'évolution des comportements individuels et collectifs ». C.LE BOEUF & A.MUCHIELLI le compare à une « Politique de management passant par la mise en oeuvre d'une stratégie de communication visant à mobiliser l'ensemble des forces de l'entreprise en créant la cohésion autour d'un objectif commun ».
ALMEIDA et LIBAERT définissent « le projet d'entreprise » comme « la synthèse formalisée de ses objectifs économiques, sociaux et culturels. En un document, il réunit des informations qui auparavant existaient de façon séparées (plan, bilan social, charte des valeurs). L'intérêt d'une telle démarche est de donner à chaque direction, département ou individu, un territoire précis d'intervention et de construire un degré suffisant de cohésion globale » (...)
[...] Je vais prendre 2 exemples : les magasins de Paris La Madeleine et le nôtre. Nous, par exemple, sur notre zone de chalandise, on a un golf, le golf de l'Isle Adam euh quand moi je suis arrivé sur le magasin, il n'y avait pas de rayon golf. Je ne me suis pas à l'époque posé la question, vu que je ne savais pas qu'il y avait un golf. Et puis, on a un petit peu creusé, on a vu qu'il y avait un golf. [...]
[...] Le projet d'entreprise permet l'orientation de l'action quotidienne. En effet, en partant d'un objectif culturel commun et de valeurs communes, le projet d'entreprise amène des plans d'actions utilisés tous les jours par les salariés. Pour illustrer, cette action quotidienne que dirige le projet d'entreprise, on peut donner l'exemple de DECATHLON qui part du principe de rendre le sport accessible au plus grand puis la cellule création de DECATHLON va tendre à créer et mettre sur le marché des produits avec rapport qualité/prix le meilleur possible, les magasins DECATHLON vont tenter de présenter un maximum de sports, les responsables de projets, les responsables univers, les directeurs et autres personnes vont essayer de mettre en place des évènements accessible par tous les clients : des clients pourront alors essayer des sports qu'ils n'auraient pas pratiquer en temps normal pour cause de prix et ou manque d'installations. [...]
[...] C'est comme ça que cela s'est créé. SDM : Donc en conclusion, il a été créé par les 8 premiers responsables et TL : Ouai, exactement. Donc Michel Leclerc qui a créé la boîte et les 8 premiers responsables de rayon qui bossaient à l'époque sur le magasin d'Anglos, premier magasin qui s'est créé chez Decath, magasin numéro 1 qui se trouve dans la banlieue de Lille. SDM : D'accord, et euh combien de temps penses-tu que ce projet va durer ? [...]
[...] On distingue : l'équipe de direction, le groupe de pilotage, le groupe de cadres-relais, les groupes de créativité, les cadres, les personnels. Les acteurs externes devront également être sollicités (partenaires, fournisseurs clients). On recense différents mode d'élaboration de projet d'entreprise : centralisés, décentralisés, délégués ou par thème Les objectifs C'est ce qui va orienter le projet. La mise en place de ce type de management a pour fonction de revivifier les principes vitaux de l'entreprise pour contribuer à son développement économique, et ce, en adoptant une vision humaniste. [...]
[...] Peut-on alors parler de management participatif ? Chaque individu a besoin de donner du sens à sa vie qu'elle soit personnelle ou professionnelle. Ce qui donne du sens, c'est ce en quoi l'on croit car cela est source d'enthousiasme, d'implication et d'amélioration de la performance. Le projet d'entreprise doit être innovateur permettant l'implication de toutes les divisions structurels de l'entreprise mais il peut apparaît comme une sorte de charte idéologique, volontariste mais non relayée par le personnel c'est-à-dire sans que le personnel n'y adhère pas et ne se l'approprie pas. [...]
Référence bibliographique
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