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Dans ce guide, le sujet s'intitule « l'ouverture d'une télévente de bijoux », sachant qu'avant de concevoir et réaliser ce projet, il est primordial d'entamer l'étude du marché et de son implantation. Le but est de pouvoir exécuter efficacement et rapidement ses activités.
[...] La télévente de bijoux est une activité commerciale réglementée par le RGPD, le code de commerce et le contrat de vente. Enfin, l'entreprise spécialisée en télévente de bijoux doit se doter d'un certain nombre de ressources humaines et matérielles de qualité pour bien recevoir et satisfaire les exigences des prospects ou clients. Moyens humains : télévendeur et/ou téléconseiller, community manager, responsable de la caisse et responsable informatique, Moyens matériels : plateforme de vente en ligne, poste téléphonique, connexion internet, poste de travail. [...]
[...] Cela aide à définir la meilleure stratégie adaptée à la demande et pouvant satisfaire les besoins du client. De ce fait, il faudra présenter les caractéristiques de la demande et la segmentation proprement dite. Les caractéristiques de la demande La demande du client en matière de conseil en management ou stratégie repose le plus souvent les points suivants : le plan du site, les honoraires, les équipements, la qualité des équipes de travail, la qualité du service client. Plan du site : la géolocalisation de l'entreprise spécialisée en télévente de bijoux joue un rôle primordial dans le commerce de bijoux et de la gestion de la relation client. [...]
[...] Et donc, le responsable client doit pouvoir répondre à ce critère, Les qualités et capacités des équipes de travail. La segmentation La segmentation permet de lister les différents services et produits à fournir aux clients, selon leur recommandation. En dehors du principal service de conseil, certains d'entre eux exercent d'autres activités liées à l'informatique pouvant servir d'appui aux sources de revenus. Par exemple, la modification de bijoux, les travaux de décoration à base de bijoux, la fabrication de bijoux conformément aux techniques de base (ciselure, damasquinage, emboutissage, estampage, filigrane, fonte à cire perdue, granulation, martelage), la vente de bijoux personnalisés ou sur mesure et entre autres. [...]
[...] Télévente de bijoux : étude de marché et stratégie d'implantation À propos 3 I. Analyse de l'offre 3 A. Définition d'une télévente de bijoux 3 B. L'analyse et spécificité du marché 4 C. Les caractéristiques globales sur le marché 5 II. Analyse et segmentation de la demande 5 A. Les caractéristiques de la demande 5 B. [...]
[...] Le but est de pouvoir exécuter efficacement et rapidement ses activités. Analyse de l'offre L'analyse de l'offre est une étape essentielle à franchir pour mieux comprendre le domaine d'activité à mettre en marche. En plus, cela vous aide à mieux découvrir les principaux acteurs concurrents dans le domaine du commerce de bijoux à distance et mieux analyser la concordance de l'offre par rapport à la demande des clients ou non. Pour cela, il va falloir aborder ensemble les plans d'étude liés à l'ouverture d'une entreprise spécialisée en télévente de bijoux, étudier l'offre et la demande et organiser l'entrant potentiel. [...]
Référence bibliographique
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