Améliorez l'efficacité de vos acheteurs

Extraits

[...] Etienne Roger - e.roger@exogene .fr - Améliorez l'efficacité de vos acheteurs - page 4 / 13 www.exogene.fr Le coût direct global comprend : Les coûts de développement Les coûts d'industrialisation Les coûts de production Les coûts des centres auxiliaires (achats, comptabilité, stocks, trésorerie, finance, qualité, direction, énergie, consommables, charges liées aux locaux, transports, etc.) Les coûts d'utilisation Les coûts de maintenance Les coûts d'extinction L'estimation des marges de gains Pour estimer les marges de gains et de pertes estimées, vous devez tenir compte : De la phase dans laquelle l'action de l'acheteur se place depuis une négociation simple jusqu'à l'intégration du fournisseur à la conception. Des contraintes d'achats qu'il peut être possible de diminuer Des coûts cachés Possibilités de remise en cause Plus un acheteur intervient tôt dans le processus achat, plus les possibilités de gains sont importantes. A titre d'exemple, le schéma suivant s'applique à un objet fabriqué en série après avoir été défini et homologué par l'entreprise. [...]

[...] L'identification, la hiérarchisation des risques et la recherche des actions préventives et correctives gagnent à Etienne Roger - e.roger@exogene .fr - Améliorez l'efficacité de vos acheteurs - page 2 / 13 www.exogene.fr être effectuées par une équipe pluridisciplinaire (Qualité, études, achats, méthodes, production, vente, SAV, comptabilité, service financier, logistique, etc.) Dans une application complète de l'AMDEC, pour chaque fonction on détermine un niveau de risque en rapport avec la probabilité de défaillance et un niveau de gravité qui est en rapport avec les conséquences de la défaillance. L'indice de criticité est le produit de ces deux facteurs. Ce qui permet de classer les produits en trois classes : Classe 1 : Produits ou composants critiques Classe 2 : Produits ou composants sensibles Classe 3 : Produits ou composants peu sensibles Dans la matrice finale les classes 1 et 2 pourront être regroupées sous le terme de criticité forte, la classe 3 sera alors qualifiée de criticité faible. [...]

[...] Ces coûts atteignent souvent 20% de la masse salariale. Ils interviennent par exemple sur la rentabilité de votre équipe d'achat et sur la rentabilité des fournisseurs. Coûts de prévention : Il s'agit des coûts mis en œuvre pour se prémunir d'erreurs futures. Il s'agit donc en fait bien souvent d'investissements qui peuvent rapporter plusieurs fois leurs mises. Formation des acheteurs Formations et informations de personnels du fournisseur Enquêtes préalables chez le fournisseur Actions pour éviter la répétition d'un problème Etc. [...]

[...] On peut penser par exemple a des composants dont le changement nécessiterait une requalification coûteuse de l'ensemble ou bien à des éléments critiques pour la qualité du produit, comme le bouchon pour une bouteille de vin. A contrario, certains achats, importants du point de vue financier, ne laissent à l'acheteur que peu de perspectives de gains. Par exemple, les conditions d'achats déjà négociées restent proche de l'optimum ou bien encore, le fournisseur est en situation de monopole et impose ses conditions. La renégociation d'approvisionnements répétitifs demande souvent, moins de travail de préparation qu'un achat d'investissement pour lequel il faudra définir un cahier des charges. [...]

[...] Sous une autre approche vous pourrez particulariser les coûts d'origines humaines et organisationnelles : Sur salaires (intérim ou travailleur surqualifié) Absentéisme Rotation du personnel Accidents du travail Non respect des horaires Temps perdus Tâches non effectuées Non respect des instructions Gaspillage Corruption Etienne Roger - e.roger@exogene .fr - Améliorez l'efficacité de vos acheteurs - page 9 / 13 www.exogene.fr Facteurs influant sur ces coûts cachés Evaluation des coûts cachés Conditions de travail Solidarité ou rivalité des différents services de l'entreprise Tableaux de bords Système d'information Responsabilisation Délégation Système d'incitation Reconnaissance de chaque salarié Prise en compte des demandes des salariés Formation Polyvalence Qualité totale 5. Construction de la matrice La mise en relation du niveau de risque et du niveau de profit permet une première approche stratégique : Région de sécurisation Région stratégique : PARTENARIAT Région tactique Région du profit Enjeu financier Faible Enjeu financier fort Criticité Forte Criticité Faible Etienne Roger - e.roger@exogene .fr - Améliorez l'efficacité de vos acheteurs - page 10 / 13 www.exogene.fr 6. Les orientations stratégiques et les leviers des différentes régions : A. [...]