Identifier les besoins de veille informationnelle

Extraits

[...] Technologique Suivi des développements technologiques : dépôts de brevet, nouveaux procédés de fabrication. Veille d'image Analyse des informations relatives à l'image, à la notoriété de l'entreprise ou d'une marque : retombées d'une campagne de communication ou de communiqués de presse, commentaires positifs ou négatifs sur les réseaux sociaux ou les forums, rumeurs, avis de consommateurs . Juridique et réglementaire Suivi des évolutions juridiques : réduire les risques de non-conformité des procédures, éviter des comportements ou des écrits non conformes à la loi. [...]

[...] Les besoins d'une veille informationnelle La veille informationnelle s'inscrit dans la durée afin de suivre l'évolution de l'information. Sa fréquence dépend de l'ampleur et des besoins du projet et des délais. Il revient à l'assistant(e) de manager d'organiser la récolte des informations en tenant compte de son organisation personnelle, car le traitement de l'information est chronophage : la recevoir et la traiter une fois par semaine demande d'avoir quelques heures devant soi pour assimiler les données. De nombreux outils et méthodes sont donc nécessaires pour mettre en place une stratégie de veille efficace. [...]

[...] Identifier les besoins de veille informationnelle Dans le cadre du projet, l'information est nécessaire pour prendre des décisions. Sa qualité est primordiale, ce qui entraîne une vérification des sources, de l'auteur, de la date, sa pertinence et la possibilité de l'utiliser. Lorsque le besoin d'information est continu et que la stratégie demande de rester informé, les acteurs ont besoin d'organiser une veille informationnelle. La qualité de l'information Plusieurs critères déterminent la qualité d'une information : sa fiabilité, son actualité, sa pertinence, sa disponibilité et son coût. [...]