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La cuisine est considérée comme le coeur de la maison pour les ménages français. En 2020, les meubles de cuisine représentent le cinquième des ventes de mobilier domestique et se positionnent en première place par rapport aux produits vendus par les fabricants de meubles français.
Le secteur des meubles est un secteur très concurrentiel et en première position, nous retrouvons celui des meubles de cuisine. L'approche marketing et commerciale requiert donc une importance stratégique.
Les cuisinistes doivent prendre en compte en priorité les éléments de marketing afin d'étudier les stratégies à mettre en place pour faire face à la concurrence.
Si l'entreprise analyse le marché et constate qu'un concurrent majeur n'est pas présent sur internet, elle peut capitaliser sur cet élément et adopter une stratégie de présence massive sur internet pour capter des parts de marché.
La commercialisation est tout un art qui nécessite de développer des compétences variées. Pour le client, il ne suffit pas d'énumérer les caractéristiques des produits en partant du principe qu'il sera potentiellement sensible à l'un d'eux, mais plutôt de connaitre son besoin et de proposer directement une solution qui y répond.
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MAYCUISINE est une entreprise située à Mayotte, de fabrication de cuisines, dressing, de meubles de salle de bain. L'entreprise réalise également de la vente d'électroménager. L'entreprise bénéficie d'une bonne réputation et combine des matériaux de bonne qualité et finitions soignées afin de proposer une large gamme de cuisines sur mesure. L'entreprise connaît une croissance florissante, qui dépasse même ses capacités de production, à tel point que l'entreprise rencontre des difficultés pour livrer ses clients dans les délais initialement contractés.
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La dynamique positive des cuisinistes lors des dernières années a suscité l'appétit des acteurs de grande distribution d'ameublement et les grandes enseignes de bricolage (Castorama et Leroy Merlin notamment). Après avoir très largement étoffé leur offre de meubles de cuisine dans leurs magasins, certaines enseignes se sont lancées dans l'ouverture de showrooms dans les villes et centres commerciaux.
[...] Les acteurs intégrés cherchent en parallèle à adapter leur réseau de distribution aux mutations de la demande. Le fabricant allemand Nobilia a ainsi lancé l'enseigne Cake Kitchen qui est l'une des rares enseignes à proposer de la vente à distance. L'enseigne mise sur la possibilité de réaliser des rendez-vous en distanciel avec les cuisinistes. Elle a ouvert son premier magasin en juillet 2022 et le nombre de magasins au total sur le territoire Français pourrait atteindre 200 points de vente en vitesse de croisière. Chapitre 3. [...]
[...] Autres circuits Cette rubrique regroupe les grandes surfaces alimentaires, les foires et marchés, ainsi que les autres magasins non spécialisés. Figure 1 : Le marché des meubles de cuisine Source : Traitement et estimation Xerfi / Source : IPEA 2.1.2 Benchmark de la concurrence à l'échelle nationale Nom du groupe Chiffre d'affaire du groupe en 2022 en M Principales enseignes et filiales du groupe dans le secteur des meubles de cuisine Schmidt Groupe 670 Cuisinella Cuisine Schmidt Fournier 456 Mobalpa SoCoo'c Perene Hygena Nobilia 1 659 Ixina Cuisine Plus Cuisines Références Cake Kitchen Snaidero 106 Arthur Bonnet Comera Cuisines Ikea 42 036 Ikea XXXLutz 5750 But But Cosy But City Conforama Adeo 32 400 Leroy Merlin Weldom Bricoman Kingfisher 15 246 Castorama Brico Dépôt Lapeyre 673 Lapeyre Figure 2 : Tableau de positionnement des principaux acteurs du secteur Source : Xerfi, LSA et Greffes des Tribunaux de Commerce Nous présentons dans le tableau suivant les récentes et plus importantes décisions prises par les concurrents cuisinistes de MAYCUISINE sur le marché français global. [...]
[...] Il ne propose pas de solutions pour les cuisines sur mesure ou de cuisines complètes. Il connait une croissance non négligeable car il annonce l'ouverture d'un second magasin à Mayotte en 2024 et propose une offre de lancement durant le premier trimestre de la même année. Cependant, sa présence sur internet n'est pas encore bien élaborée car il ne possède pas de site internet mais uniquement une page sur Facebook. Cela limité la portée de Dagonii by MD à une audience locale et réduit sa capacité à attirer des clients en ligne. [...]
[...] Par ailleurs, la fabrication se fait localement et avec l'utilisation de produits locaux également. 2.3 Une attention toute particulière pour la satisfaction client MAYCUISINE est positionné sur le segment haut de gamme et fabrique des meubles sur mesure, de qualité. MAYCUISINE offre à ses clients une approche personnalisée en élaborant toutes les étapes de la conception directement avec le client afin de garantir que les produits finaux correspondent parfaitement aux besoins et goûts des clients. Cela débute par une consultation du client avec un des conseillers de l'équipe, qui se déplace par la suite au domicile du client afin de vérifier les contraintes techniques (arrivée d'eau, électricité, aération). [...]
[...] Malgré tout, les prix restent élevés, ainsi les ménages sont contraints de faire davantage d'arbitrage concernant leur consommation. Les meubles de cuisine, dont l'achat peut facilement être reporté dans le temps, figurent parmi les dépenses auxquelles renoncent les ménages. Le marché a également été affecté par la crise immobilière, car les mises en chantier des logements sont à leur plus bas niveau en 2023. L'étude réalisée par Xerfi anticipe une baisse du marché de l'ordre de pour 2024. Ce qui rend la concurrence d'autant plus rude entre les cuisinistes. [...]
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