Déshérence, contrat d'assurance, assurance vie, compagnies d'assurance, gestion des risques, clause bénéficiaire, ACPR Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, Assurance - mutuelle, sociétés d'assurance, Banque - Assurance, Assurance, bénéficiaires, conservation des fonds, éducation financière, Groupama
Ce mémoire se concentre sur la gestion du risque de déshérence dans les compagnies d'assurances, en mettant l'accent sur le cas de Groupama Gan Vie. La déshérence des contrats d'assurance-vie constitue un défi majeur pour l'industrie, entraînant des implications financières, réglementaires et éthiques significatives. Le mémoire examine les stratégies et les pratiques mises en place par Groupama Gan Vie pour prévenir et gérer la déshérence. Il analyse les outils et les méthodes utilisés par l'entreprise, tels que l'analyse des données, l'automatisation des processus, les campagnes de sensibilisation et les technologies avancées. Il met en évidence les avantages de ces approches, notamment l'amélioration de l'efficacité, la précision dans l'identification des bénéficiaires et l'amélioration de l'expérience client. L'étude de cas examine également les limites auxquelles Groupama Gan Vie est confrontée dans sa gestion du risque de déshérence. Cela inclut les contraintes liées aux données disponibles, les coûts économiques associés à la recherche des bénéficiaires, la sensibilité des assurés et les limites réglementaires. En analysant ces limites, des propositions d'amélioration sont formulées pour renforcer les pratiques de gestion des risques de déshérence de Groupama Gan Vie.
[...] L'accessibilité de l'information et la clarté des procédures peuvent influencer la capacité des bénéficiaires potentiels à réclamer leurs prestations. En outre, les changements législatifs récents, tels que l'introduction de nouvelles lois ou de lignes directrices spécifiques concernant la gestion des contrats en déshérence, peuvent avoir un impact significatif sur les pratiques des compagnies d'assurance et sur l'efficacité des mécanismes de récupération. VRAI. C'est particulièrement le cas pour les changements législatifs car ils ont un impact significatif sur les pratiques de gestion des contrats en déshérence des compagnies d'assurance. [...]
[...] Insurance Disrupted: General Insurance Insights. Dufour, N. (2020, March). Gérer l'inflation normative: le cas de la lutte contre le blanchiment dans une banque patrimoniale. In Annales des Mines-Gérer et comprendre (No pp. 46-57). Cairn/Softwin. Dumez, H. [...]
[...] Il s'agit notamment de s'interroger en prenant en compte le travail des professionnels travaillant au sein des compagnies d'assurance dans ce domaine. Pour cela, plusieurs échanges ont eu lieu, ce qui a pu permettre d'en déduire des hypothèses de recherche qui seront par la suite appliquées au travail de cas pratique sur l'entreprise Gan Assurance Vie. En effet, il a été possible d'en déduire l'importance du cadre administratif et juridique dans l'application des procédures pour les compagnies en matière de gestion des contrats en déshérence. [...]
[...] Comment gérer un risque de contrat non réglé dans une entreprise d'assurance ? Résumé : Ce mémoire se concentre sur la gestion du risque de déshérence dans les compagnies d'assurances, en mettant l'accent sur le cas de Groupama Gan Vie. La déshérence des contrats d'assurance vie constitue un défi majeur pour l'industrie, entraînant des implications financières, réglementaires et éthiques significatives. Le mémoire examine les stratégies et les pratiques mises en place par Groupama Gan Vie pour prévenir et gérer la déshérence. [...]
[...] Les reproches faits à Groupama Gan Vie concernent principalement son non-respect de l'obligation d'identifier les assurés décédés, ainsi que son manquement à une mise en demeure datant de 2013. Ainsi, les consultations auprès du RNIPP ont par exemple porté sur un périmètre qui semblait incomplet pour la commission des sanctions de l'ACPR. Dans ce contexte, la situation de Groupama Gan Vie est particulière. En effet, depuis 2015, la compagnie d'assurances a dû revoir l'ensemble de ses procédures pour se conformer aux pratiques attendues par l'ACPR, notamment suite à la loi de 2007. [...]
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