Diagnostic stratégique du groupe Crédit Agricole (2013)

Extraits

[...] La radio est déclinante. Certains nouveaux canaux s'adressent directement aux jeunes, notamment les réseaux sociaux. En 2010, le Crédit Agricole met en place un dispositif social complet avec une page Facebook, la création d'une chaîne Dailymotion et un compte Twitter. Chaque semaine, des situations telles que la recherche d'un appartement ou l'achat d'une voiture sont mises en ligne sous forme d'une BD. Un community manager est ensuite en charge de débuter et d'animer le dialogue sur cette situation et présentera des outils et des solutions du Crédit Agricole bien entendu. [...]

[...] Nous préférons donc dire qu'il s'agit d'une restructuration qui sera bénéfique pour le Crédit Agricole en donnant leur chance à des jeunes et des femmes, catégories plus touchées par le chômage. Cela attise ainsi la motivation des nouveaux collaborateurs. Les jeunes sont notamment visés par les campagnes de recrutement pour des contrats en alternance. Nous pouvons parler d'un véritable essor de ces contrats puisque le Crédit Agricole est passé de 2800 alternants en 2011 à 3000 en 2012. Quelles sont dès lors les raisons de cette volonté de se recentrer sur des contrats d'alternance ? [...]

[...] C'est, en tout cas, un virage bénéfique de la communication du Crédit Agricole. Finalement, la communication du Crédit Agricole est une de ses plus importantes armes pour se démarquer et justifier de son évolution afin de préserver sa position dominante sur le secteur bancaire. Système d'information et nouvelles technologies IV) Recommandation stratégique Analyse Swot Le Plan 2014 du Crédit Agricole Nous avons à présent quels sont les éléments sur lesquels doit s'appuyer le Crédit Agricole pour se développer encore et les écueils qu'il doit éviter. [...]

[...] À l'image de 2011, le groupe a affiché sa volonté d'assainir les comptes, en passant une grosse partie des pertes sur 2012, et a lancé un nouveau plan MUST en vue d'économie d'achats de 650 Néanmoins ces fonds propres ne sont pas atteints, en s'élevant à 71Mds et son ratio de solvabilité est parmi le meilleur des banques européennes à Solidité et organisation La solidité financière de Crédit Agricole est également due à sa structure mutualiste. Depuis 2001, et en vue de soutenir une caisse régionale en difficulté, un Fonds pour Risques Bancaires de Liquidité et de Solvabilité a été créé. Doté de 904 il fait partie des réserves consolidées du groupe. Le mécanisme inverse a également été prévu, si CASA devient insolvable, les caisses régionales interviennent à hauteur de leur capital social et de leurs réserves. [...]

[...] La banque de détail est donc l'interface de distribution des produits développés par les 3 autres branches. Stockage et gestion des flux de trésorerie Les comptes services ou comptes à la carte proposés par les caisses régionales et la LCL sont des produits en vue de stocker et gérer les flux, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Les services proposés autour de financement, d'assurances, de moyen de paiement, différent en fonction des besoins, mais le principe restent le même pour tous. [...]