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La société Cowboy est une start-up belge dont le business model repose sur la création et la commercialisation d'un vélo dont les caractéristiques techniques et les services proposés sont intégrés au véhicule. Cette start-up a été créée par les fondateurs de l'entreprise Take eat easy dont la faillite en 2017 a poussé ses collaborateurs et membres à développer de nouveaux projets reposant, notamment, sur l'expérience tirée de cet échec relatif. La structure a donc été créée à la suite de cet échec dans le but de capitaliser sur leur expérience et d'aborder un marché nouveau, mais surtout une segmentation de ce marché (le haut de gamme) pour lequel le niveau de concurrence est aujourd'hui faible tout comme la profondeur de ce même marché, expliquant dès lors des tarifs encore particulièrement élevés.
La compétence distinctive majeure de l'entreprise repose à la fois sur sa capacité à produire un VAE aux prestations haut de gamme, mais dont le tarif est sensiblement moins élevé que les marques du secteur, mais aussi dans le fait que le véhicule intègre une intelligence artificielle censée apporter une meilleure gestion de l'énergie disponible pour garantir le trajet le plus fluide et rapide aux utilisateurs.
[...] L'intelligence artificielle, principal argument qui distingue le produit de ses concurrents outre son positionnement prix, semble peu efficace voire même parfois avoir des comportements contre-intuitifs qui tendent à rendre le vélo peu prévisible. Cette dimension est particulièrement importante dans la mesure où l'intelligence artificielle doit être un facteur supplémentaire de sécurité, de confort et/ou d'efficacité pour le consommateur sans quoi la dimension de différenciation proposée par le produit sera rapidement perçue négativement, ce qui pourrait nuire à l'image de la marque tout entière notamment dans la mesure om son modèle économique repose sur une structure mono-produit. [...]
[...] De plus, le développement sur un secteur de niche de l'entreprise devrait se heurter, si cette dernière n'est pas parvenue à assoir sa notoriété entre temps, à l'émergence de concurrents aux produits proches, mais proposant potentiellement des produits plus finis ou du moins plus efficaces, notamment sur le plan de la dimension software. Notons cependant que les modalités de financement de cette entreprise, par recours à des investisseurs solides en capital-risque, devraient néanmoins lui permettre de réaliser les investissements nécessaires pour permettre à son produit d'arriver à maturité dans toutes ses facettes et ainsi de s'imposer pleinement. [...]
[...] Tout d'abord, en réglant les vicissitudes de l'intelligence artificielle, elle permettrait de valoriser l'expérience utilisateur et de la rendre plus audible. Solution 2 : accélérer le plan de communication : vers une stratégie de marketing viral ? La seconde solution pourrait constituer en la mise en place d'un plan de communication plus dynamique afin de mieux faire connaître le produit et la marque et ainsi de prendre des parts de marché importantes et de s'imposer comme référence du secteur aux yeux du grand public. Plusieurs approches sont possibles en la matière, en proposant, par exemple, un plan de communication classique. [...]
[...] Le produit nécessite une connexion par l'application, sans doute en raison d'une politique de valorisation par l'entreprise des données récoltées lors des trajets. La société ne maîtrise pas son outil de production qui est outsourcé auprès d'une autre entreprise. Opportunités : La croissance importante du marché mais également la demande prochainement croissante de données portant sur les déplacements en ville devrait porter le projet Cowboy ; L'absence d'une approche complètement intégrée entre vélo à assistance électrique et outil numérique offre un créneau intéressant pour la marque qui pourrait lui permettre de s'imposer comme un produit de référence sur un marché du VAE encore en construction ; Menaces (utilisation du diagramme Porter) : L'arrivée d'un nouvel entrant qui ferait à nouveau basculer le marché représente une menace importante pour le modèle économique de Cowboy particulièrement dans la mesure où celui-ci repose sur la vente de données qui ne sauraient être intéressantes et valorisables que si le vélo est utilisé par un grand nombre de clients La mise en place d'une réglementation plus ou trop restrictive sur ce type de véhicule pourrait menacer l'entreprise si cette limitation réglementaire venait à dissuader les consommateurs d'employer ce type de produit L'émergence d'un nouveau produit de substitution (free float, trottinettes électriques, etc.) pourrait également remettre en cause le modèle économique de la société. [...]
[...] Cette optimisation de la réglementation présente à la fois un avantage économique à l'entrée du marché (absence de coûts réglementaires et notamment d'achat de licence), mais également sur les coûts de fonctionnement des véhicules, ces derniers n'étant pas soumis aux mêmes règles de sécurité. De plus, les véhicules appartenant aux autoentrepreneurs, la société ne possède à ce titre, que très peu d'immobilisations. Enfin, sur le plan fiscal, il est à noter que ces sociétés réalisant une grande partie de leurs bénéfices à l'aide d'Internet ne nécessitent pas une localisation de leur siège social dans ses principaux lieux d'activité effective. [...]
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