NSI Numérique et Sciences Informatiques, démarche stratégique, projet d'entreprise, Analyse VRIN, MSI Maintenance des Systèmes Informatiques, SI Systèmes Informatiques, IT Information Telecommunication, TIC Traitement des Informations Stratégiques, analyse SWOT, analyse PESTEL, forces de Porter
Six siècles avant J.C, un général chinois Sun Tsu écrivait le premier manuel de stratégie, appliqué à l'art de la guerre, il y énumérait déjà des principes de stratégie qui allaient perdurer : concentrer ses forces pour attaquer l'ennemi là où il est le plus faible, se donner les capacités d'agir, raisonner en termes d'économie des forces. De la stratégie militaire, l'on passait ensuite à la stratégie politique avec Clausewitz, par exemple, puis plus récemment, au début du 20e siècle à la stratégie d'entreprise. La stratégie d'entreprise a pris une importance croissante pour assurer le développement, voire le suivi de l'entreprise. Cette stratégie s'explique par la combinaison d'objectifs que l'entreprise se propose d'atteindre et par la convergence des moyens par lesquels elle cherche à les atteindre, pour faire des choix éclairés.
[...] Sa gouvernance évolue rapidement. Ses clients sont tous du secteur privé. Les métiers sont nombreux et variés aussi bien dans le domaine intellectuel que technique. Les cadres sont majoritaires. Le management est relativement souple mais parfois arbitraire. La nouvelle direction semble vouloir aller vers plus de rigueur. Les relations entre les acteurs sont des relations de méfiance. La pyramide des âges est homogène. [...]
[...] Le rôle d'outils comme l'intranet rend beaucoup plus facile que par le passé et beaucoup plus efficace la diffusion de ce genre d'informations stratégiques adaptées aux différentes strates de l'entreprise. L'incidence de la culture d'entreprise Se pose ici le problème du niveau d'adéquation entre la culture d'entreprise et les objectifs stratégiques que s'assigne l'entreprise. Toute planification stratégique s'appuie sur la mobilisation des collaborateurs : encore faut-il que leur résistance au changement ne vienne pas entraver la démarche proposée, l'intention stratégique, les objectifs stratégiques qui sont en phase avec « la culture d'entreprise » ont de plus fortes chances d'être réalisés que dans l'hypothèse inverse. [...]
[...] La réactivité de ce service est cependant relativement bonne. La communication interne est très soignée : mini-revue journalière sur l'actualité de l'entreprise, revue de presse mensuelle sur la concurrence et les marchés. Ces informations se retrouvent aussi sur l'intranet du Groupe. Enfin, une note sociale (arrivées, départs, mobilités) est diffusée chaque mois à tout le personnel. L'entreprise B est spécialisée dans la formation. Elle emploie environ 200 personnes réparties sur deux sites et assure huit formations différentes. L'entreprise est semi-publique et s'oriente vers une gestion privée. [...]
[...] Un système d'information présente donc trois dimensions : Informationnelle Technologique Organisationnelle Il détient aussi 3 rôles : Support aux opérations (niveau fonctionnel) Support à la gestion et à la décision (niveau tactique) Support aux actions stratégiques (niveau stratégique) Le SI fait irruption dans l'analyse stratégique dans les années 80, et y a pris un rôle majeur, à l'image du rôle pris dans le SI par les technologies de l'information et de la communication : la révolution informatique, la révolution numérique, internet, les réseaux sociaux professionnels (LinkedIn etc . les algorithmes, le big data . Cet apport des NTIC se situant plus précisément aux moments clés du Système d'information : collecte et saisie des informations, traitement de ces données, stockage et diffusion. Ceci amène à formuler deux hypothèses : La qualité du système d'information a une incidence directe sur la qualité des choix stratégiques effectués, sur leur déploiement et sur la mise en action des décisions stratégiques prises. [...]
[...] Les systèmes d'information, qui étaient plutôt centrés sur les informations internes (personnel, activités, finances, etc . ) jouent actuellement un rôle déterminant dans l'entreprise en produisant des informations qui serviront à comprendre les évolutions de l'environnement pour pouvoir choisir , avec le minimum de risque des orientations stratégiques adaptées à ce qu'est l'entreprise et à ce qu'elle veut devenir, compte tenu des mutations à attendre de l'environnement . Mais définir une stratégie n'est pas une mince affaire et suppose le recours à diverses méthodes dont le but est d'éclairer les dirigeants , de les aider à prendre des décisions stratégiques. [...]
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