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La culture d'entreprise constitue l'identité de l'entreprise, exprimant ses valeurs et détermine sa stratégie commerciale. Mon salon de coiffure a sa propre culture d'entreprise et fait en sorte qu'elle soit assumée par tous ses membres.
Mon entreprise est un centre de beauté complet qui offre des services au grand public, de tous âges et des deux sexes en général, mais avec une cible de choix. Je veux à travers mon institut de beauté comprendre l'amélioration de l'apparence de mes clients et donc participer à leur bien-être : c'est cela mon engagement et ma motivation.
Mon entreprise a pour vocation d'élargir son concept de service avec une extension à tout le monde. Elle comprend la mondialisation comme un défi auquel elle n'est pas étrangère ; elle est en constante évolution et innove dans toutes ses activités : cela me permettra de projeter le concept en tant que projet permanent.
[...] Hauteur incorrecte de la cuvette de lavabo Si les cuvettes de lavabo ne sont pas à la bonne hauteur, ils peuvent exercer une pression sur le dos, les épaules et muscles du cou du coiffeur. Combi chaise/lavabo non ergonomique S'il y a une trop grande distance entre l'appui-nuque et le dos du lavabo, le coiffeur devra tendre la main plus loin pour atteindre le client. Cela cause des problèmes dans le dos, les épaules, le cou et les bras. Absence d'un bon tabouret roulant ou refus de la nécessité d'en utiliser un. [...]
[...] Les clients aiment bien obtenir des bonus sur un service ou un produit sans devoir débourser des frais supplémentaires. Par ailleurs, une hygiène rigoureuse plait aussi aux clients exigeants. Il faut par exemple que les serviettes soient d'un blanc immaculé, que les brosses soient soigneusement emballées, et qu'il y'ait des produits désinfectants mis en évidence. L'hygiène étant un facteur très difficile à maintenir, je pense que cela est susceptible de créer une différence marquante entre mon offre et celle des concurrents. [...]
[...] - Identification des points forts et des points faibles des concurrents par rapport à mes soins/produits et mon mode d'exploitation. Concurrents Points faibles Points forts « Dessange - Coiffeur Bruxelles » Les prix des services sont plus élevés que la moyenne. -Soins/produits : En plus de la coiffure, l'institution propose des prestations de manucure. De plus, il y'a des offres pour des enfants de 12 ans. Il y'a un site web sur lequel les clients peuvent prendre rendez-vous. L'entreprise a une dimension internationale. « Mlle D'Errico » -Soins/produits : Coupe de cheveux, rasage, coloration, décoloration, épilation, gommage. [...]
[...] Les raisons personnelles de mon choix, et précision des avantages et des inconvénients au niveau économique, juridique et financier Le choix s'est fondé sur la paperasse à constituer qui est minimale et sur les faibles coûts d'installation qui sont deux des avantages majeurs que fournit cette option juridique. De plus, il y a la facilité de l'entretien de l'institution de coiffure. En fait, c'est le type d'entreprise le plus simple et le moins cher qui puisse être crée. En effet, pour une entreprise individuelle à responsabilité limitée, les formalités sont simplifiées et les charges fiscales et sociales allégées. Il n'est pas nécessaire de rédiger les statuts. [...]
[...] L'entreprise fournit également des produits pour institution de coiffure. Mon bâtiment et mon équipement Mon bâtiment Dessin d'un plan de mon institut avec légende où seront indiqués : Avec des références de l'entreprise Biblus ACCA Software j'ai opté pour le plan suivant qui correspond le plus à mes aspirations, les dimensions y comprises : Figure 3 : Plan du salon de coiffure (réalisé par Biblus Acca Software) Légende : Salle des accessoires, stockage Salle d'attente Toilettes, WC, douches Parking en épi Salle de travaille La chaussée Salle de réception, caissière L'espace du salon de coiffure est organisé comme suit : Il y'a une réception et une caisse enregistreuse à l'entrée, ainsi qu'une salle d'attente. [...]
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