Projet d'entreprise, salon de coiffure, Belgique, étude de marché, techniques de communication, stratégie, prévisionnel financier, coiffure mixte, divertissement, changement capillaire, emplacement, fréquentation, clientèle, femmes, hommes, enfant, salariés, chiffre d'affaires, mode capillaire, concurrence, marque, bâtiment, fourniture, environnement, technologie, production de vente, moyens humains, tâches administratives, financements, subventions, charges sociales, TFE travail de fin d'études, business plan, zone de chalandise
Le projet est un projet de salon de coiffure. Cette étude a été réalisée avec soin, l'honnêteté et l'envie de prendre chaque détail du marché comme variable pouvant influencer l'activité du salon. Le document s'inscrit dans la logique d'un business plan, il commence donc par la présentation du porteur de projet, puis la présentation du projet, ensuite vient la partie de l'étude de marché. L'étude de marché permet de cerner les facteurs endogènes et exogènes économiques qui pourraient influencer le salon, ceci est important puisque cela va permettre d'orienter le plan d'action par rapport au marché existant.
À la suite de cette étude de marché, nous avons une partie stratégie, tout a été traité avant la partie financière parce qu'il faut établir ce dont nous avons besoin pour ensuite le quantifier financièrement. La stratégie se base sur des profils existants de salons de coiffure, elle s'inspire également des stratégies en vogue depuis pas mal d'années par rapport aux réseaux sociaux. Les techniques de communication et de promotion et bien évidemment les services proposés sont ainsi encadrés par les théories du marché et les théories économiques de stratégie marketing et digitale.
La partie financière est une simulation de ce que pourrait être le salon, une projection sur 3 années, c'est ce qu'on appelle un prévisionnel financier. Ce prévisionnel va être une boussole pour le projet de salon de coiffure, il permet en effet de voir et de se faire une idée de l'investissement personnel qu'il y aurait à faire pour l'ouverture d'un salon ainsi que les dépenses.
Le business plan se termine par une analyse PESTEL, cette analyse est importante et doit figurer dans un business plan comme celui-ci puisqu'elle concerne tous les facteurs sociaux, économiques et politiques qui sont à prendre en compte pour l'établissement des stratégies et du business modèle du salon de coiffure. La conclusion de cette analyse sert de conclusion au document et nous avons donc déjà un véritable plan d'action, une véritable idée du projet et nous savons quel est le chemin à prendre pour que ce projet soit une réussite.
Dans les annexes du document seront présentés les différents outils, consommables et équipement, de même pour le mobilier qui sera utilisé dans le salon de coiffure, et tout cela sera sous forme de tableaux.
[...] Les stationnements possibles se situent le long de l'avenue ou un plus loin sur la petite place en face du Carrefour express et dans mon garage/parking à côté du salon. Au niveau des transports en commun, il n'y a pas beaucoup de bus, mais la gare de Tamines est à moins de 10 minutes à pied du salon, c'est une gare très desservie avec des trains venant de Namur, Charleroi et Liège. Mon salon se situera Avenue X X à T. [...]
[...] Certains des fonds sont déjà disponibles pour démarrer notre projet si besoin. Ma publicité PLAN D'ACTION MARKÉTING [Pricing] [fixation] [prix] [produit] [service,] [maximisation] [des] [volumes] [ventes] [des] [marges] [générées.] [Référencement] [naturel] [SEO] [préférence] [pour] [site] [Web] [Partenariat] [pour] [plus] [visibilité] [relations] [est] [must] [have] [Presse] [pour] [toucher] [large] [public] [plus] [markéting] [digital] [(réseaux] [sociaux][,] [etc . [Instagram] [Facebook] [pour] [construire] [une] [communauté] [fidéliser] [clientèle.] [Sert] [également] [pour] [faire] [venir] [nouveaux] [clients][.] [bouche][-à-][oreille] [meilleur] [outil] [markéting] La gestion des moyens humains Ressources humaines et organisation interne Un propriétaire de salon de coiffure est continuellement en déplacement pour travailler avec les clients et le personnel. [...]
[...] Grâce à toutes ces informations je pourrai refaire les mêmes formules de couleur que d'habitudes et sans faire de gaspillage, calculer le temps exact que je mets pour tel service pour tels clients et ainsi ne pas perdre de temps lorsque je fais mon agenda, proposer de petites attentions lors des anniversaires des clients, appeler les clients s'ils ont en retard à leurs rendez-vous pour savoir quand ils arrivent, proposer à des clients un rendez-vous suite à un désistement d'un autre client, « taguer » les clients sur mes vidéos Instagram pour qu'ils puissent les repartager et enfin savoir quel produit je vends le mieux, les reproposer au client et même si c'est mon collaborateur qui a vendu un produit je pourrai le reproposer au client. Exemple de fichier client : Mes concurrents Mon concurrent direct se situe juste en face de mon futur salon, mais ce n'est pas un si gros désavantage que ça en a l'air, tout bonnement, car ce salon ne vise pas spécialement des jeunes, pour les coiffures hommes, il est assez classique. [...]
[...] Les personnes qui exercent ce métier sans avoir obtenu de diplôme officiel ont la possibilité de faire reconnaître leurs compétences par le biais de la Validation des compétences (CVDC). Au niveau politique, il faut prendre en considération la sécurité des produits et la politique du pays. En effet, c'est un point important puisque les industries comme les salons de coiffure proposent des produits qui sont conçus pour un contact de peau à peau. Il est donc important de respecter les critères du pays pour assurer la sécurité des produits à la clientèle. [...]
[...] - Job étudiant au service facturation Juillet 2016 et août 2017 C., U. - Job étudiant de secrétariat au service PMA de l'hôpital X X Août 2018 C., X. - Job étudiant d'aide logistique au service infirmier du X X Octobre 2018 à décembre 2019 C.D., B. - Job étudiant en vente et restauration dans un tea-room et magasin de chocolat Juillet 2019 C., D.- Job étudiant dans le service informatique Septembre 2019 F. P., B. Stage de coiffure Septembre 2020 Salon de coiffure J., B. [...]
Référence bibliographique
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