Stratégie commerciale (GCO) et esprit d'entreprendre (EDE)

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Stratégie commerciale (GCO) et esprit d'entreprendre (EDE)

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Thèmes abordés

TFE, entrepreneuriat, stratégie commerciale, business plan, facteurs de réussite

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Résumé du document

Dans ce qui suit, nous allons analyser l'esprit d'entreprendre dans le milieu de la peinture et de la décoration en bâtiment dans la ville de Paris, évaluer les forces, les faiblesses, l'étude marketing de ce segment en occurrence : le produit (le cœur de l'offre, ce qui répond le plus au besoin de la clientèle), le prix (indicateur de la qualité, facteur important pour déclencher "l'achat"), la place (la distribution, suis-je bien placé ? Pas loin des clients potentiels ? Du Public cible ?), la promotion (la communication comme moyen de construire une reconnaissance de marque et d'établir un référentiel, important pour savoir comment le produit est perçu du public), les personnes (le personnel est-il de bonne humeur et surtout, communique-t-il cette joie ?), et le processus (service de qualité) et enfin, déterminer la concurrence et sa force, les leaders du marché.

Sommaire

Esprit d'entreprendre
1. Pourquoi j'entreprends (mon projet de création) ?
2. Pourquoi en suis-je capable ?
3. Quels sont mes facteurs de réussite ?
4. Quel va être mon plus gros obstacle et comment vais-je le résoudre ?
Stratégie commerciale
1. Clientèle
2. Concurrence
3. Communication

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Extraits

[...] « Venez visiter mon site web, vous trouverez des services à votre goût et pourrez en commander sur mesure pour notre plus grande joie » « Une décoration comme vous en rêviez, qui charmera vos invités et qui fera date dans leurs mémoires » « Un coup de peinture pour donner de l'éclat à votre maison et enchanter vos visiteurs » « Un décor conçu exclusivement pour vous pour le bien de votre famille » II. Stratégie commerciale A. Clientèle Quelle va être ma cible ? Le peintre décorateur dans le bâtiment œuvre beaucoup plus pour le compte de particulier [maisons privées, hôtels, magasins, etc.], des cabinets d'architectes, des bâtiments administratifs, et des entreprises chargées de la rénovation d'un patrimoine. D'après l'étude faite par Xerfi en 2018, les Français aiment beaucoup l'art et la décoration. Ces derniers consacrent près de 500 euros par ménage et par an pour embellir leurs intérieurs. [...]

[...] Ce dernier oscille en moyenne entre 20 et 45 euros de l'heure. On peut aussi opter pour une facturation au mètre carré de peinture. Il faut donc négocier et savoir imposer son prix. Quel impact sur mon point de vente ? L'emplacement doit être bien choisi pour la réussite du projet. Il faut éviter d'avoir un local qui a une mauvaise réputation. Il faut se renseigner quant au passé de ce local pour ne pas traîner un éventuel opprobre. Le point de vente doit être visible. [...]

[...] La communication peut porter sur la forme des produits, sur les attentes des clients. Ils peuvent décrire et partager des expériences en relation avec vos produits, dire ce qu'ils ont aimé et ce qu'ils n'ont pas aimé et surtout, pourquoi. Placer les clients au centre de la communication leur donne le sentiment d'être privilégiés. On peut réaliser des sondages en ligne avec des outils gratuits que Facebook rend disponibles. C'est une méthode efficace permettant de savoir ce que les clients recherchent effectivement et où ils se trouvent. [...]

[...] Pourquoi ceux-ci et comment vais-je les mettre en place ? Les réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram réunissent une large communauté de personnes interactives. L'interaction entre les gens favorise le partage d'expériences. Ce partage d'expériences peut être un sérieux tremplin pour vous. Pour mettre en place cette solution de communication, c'est assez simple. Il suffit de créer une page gratuitement et de la booster de temps en temps pour atteindre de plus en plus de personnes. Concernant le blog, il faut créer un site web professionnel. [...]

[...] Cela exige en particulier de savoir agencer les couleurs comme il plairait aux clients. Certaines formations sont indispensables pour devenir peintre décorateur professionnel en bâtiment : Avoir au minimum un CAP peintre applicateur de revêtement et décors, un Bac professionnel en Aménagement-finition du bâtiment (peinture, vitrerie, plâtrerie, revêtement) et même un Brevet des métiers des arts graphisme et décor ou BP peinture applicateur de revêtement, un BTS, qui permettent de gagner des marchés, car cela rassure la clientèle qu'on ne soit pas un amateur. [...]

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