Réseautage professionnel, trés petites entreprises, TPE, besoin de notoriété, besoin de visibilité, organisation Interne, coûts de la communication, innovation, notoriété, phénomène de mode, monde professionnel, internet, réseau de connaissances, stratégie de communication
L'évolution du réseau a suivi celle des outils de communication. On ne peut en effet pas nier l'impact de l'apparition et du développement d'Internet dans l'utilisation de l'outil de réseautage. Les pratiques traditionnelles n'ont effectivement eu aucun mal à se transposer sur la toile. Depuis la fin des années 90, on a vu fleurir sur Internet de nombreux sites de réseautage, le pionnier en la matière étant le site Internet « SixDegrees.com » qui a vu le jour en 1997. A son ouverture, ce site s'est basé sur la théorie des six degrés de séparation émise par le scientifique américain Stanley Milgram. Selon lui, il serait possible de contacter chaque personne dans le monde en passant par six intermédiaires en moyenne. Cette théorie est la base même du réseautage et l'accès à Internet a rendu cette théorie plus concrète encore par la rapidité et la simplicité des nouveaux moyens de communication.
Le deuxième axe de transformation du réseautage est son passage de l'individuel à l'entreprise. Cette transformation est toujours en cours d'évolution. En effet, si le « World Wild Web » regorge de sites de réseaux sociaux, il n'est pas non plus avare en Réseaux Sociaux Professionnels, ou RSP, c'est-à-dire des sites qui s'adressent uniquement aux professionnels. Le but de ces sites n'est plus seulement de trouver un emploi, mais également de servir l'entreprise dans laquelle on travaille à travers son propre réseau et également de construire et faire évoluer le propre réseau de l'entreprise. En effet, au même titre que l'individu, l'entreprise dispose d'un réseau de relations qu'elle a besoin d'entretenir.
J'ai donc choisi d'étudier de manière plus approfondie les bénéfices du réseautage professionnel pour les entreprises, tout en m'orientant vers les TPE. En premier lieu parce qu'au cours de mon année de césure dans une TPE, j'ai pu voir de manière concrète quelle utilisation était faite de ces réseaux et dans quels buts. Mais aussi car je pense qu'il est plus aisé de comprendre les tenants et aboutissants du réseautage au sein d'une petite structure car les effets sont plus vifs et se font ressentir plus rapidement. Cependant, il faut noter que même si nous parlons des TPE de manière générale, ce mémoire se concentrera plutôt sur certains types d'entreprises, laissant de côté celles pour lesquels la communication est complètement mise de côté, comme par exemple les petits commerces, tels les bureaux de Tabac/Bars ou les boulangeries. Nous nous intéresserons donc plus particulièrement aux entreprises dont l'activité est liée aux nouvelles technologies ou aux sociétés d'import/ export.
[...] Plus celle-ci sera présente, plus le réseautage sera efficace pour l'entreprise. Cela demande évidemment une définition au préalable par l'entreprise de ces cibles et une recherche des réseaux et supports les plus rentables pour en atteindre un maximum. Tout au long de ce mémoire, nous avons tenté de déterminer dans quelles mesures le réseautage professionnel participe efficacement à la visibilité et à la notoriété d'une Très Petite Entreprise selon le secteur d'activité concerné. Le point le plus important que nous avons pu dégager est que, si le réseautage offre une très bonne visibilité par le nombre important et la qualité des contacts qu'il propose, il ne faut en aucun cas le considérer comme la solution miracle pour une entreprise en termes de communication et d'image. [...]
[...] Cependant, on ne peut pas dater le réseautage professionnel seulement à partir des années 2000. En effet, si celui-ci s'est standardisé à cette période, le phénomène n'est pas nouveau. A titre d'exemple, on peut dire que le Rotary Club (voir Glossaire) fut créé en 1905 et peut être considéré comme l'ancêtre du réseau professionnel. Wayne Baker, professeur à l'Université du Michigan, s'est intéressé de près à ce phénomène et pense pour sa part que le Networking is even more important and more powerful for Business than for Personal purpose[1]. [...]
[...] Ainsi une même personne ne devra pas à la fois rechercher de nouveaux fournisseurs et collaborateurs et de nouveaux employés. Le réseautage fonctionne comme un outil supplémentaire à l'usage des employés d'une entreprise. Le meilleur moyen de l'appréhender est de confier les différentes applications de l'outil aux employés déjà concernés par ce secteur de l'entreprise. Par exemple, l'employé chargé du recrutement utilisera le réseau de l'entreprise pour améliorer la visibilité de l'entreprise auprès de futurs employés, mais aussi pour rechercher des candidats potentiels. [...]
[...] A son ouverture, ce site s'est basé sur la théorie des six degrés de séparation émise par le scientifique américain Stanley Milgram. Selon lui, il serait possible de contacter chaque personne dans le monde en passant par six intermédiaires en moyenne. Cette théorie est la base même du réseautage et l'accès à Internet a rendu cette théorie plus concrète encore par la rapidité et la simplicité des nouveaux moyens de communication. Le deuxième axe de transformation du réseautage est son passage de l'individuel à l'entreprise. Cette transformation est toujours en cours d'évolution. [...]
[...] En effet, la plupart des TPE sont constituées d'entreprises nouvellement créées. Sachant qu'environ 70% des startups ne survivent pas au-delà de la troisième année suivant leur création (voir Annexe nº2), le temps de travail d'une petite entreprise est presque entièrement dédié à la maintenir en vie. Aux yeux du créateur, les notions de visibilité et notoriété sont secondaires, du moins pendant les premières années. C'est l'une des différences majeures avec les grosses entreprises qui sont déjà bien établies, et pour certaines depuis de nombreuses années ; elles ne consacrent que peu de temps à gérer la survie de leur activité car celle-ci est d'ores et déjà bien rodée. [...]
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