NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, start-up, réussite financière, management, sociologie des organisations, enquête de terrain, élaboration d'un questionnaire, industrie culturelle, streaming, financement, soutien financier, seuil de rentabilité, effet cluster, business model, culture de la gratuité, marketing viral, modèle de la baleine, autofinancement, crowdfunding, business angel, capital risque, capitalisation boursière
La méthodologie de travail et d'analyse proposée ici s'appuiera principalement sur l'emploi d'une analyse macro et micro-économique de la situation des start-ups en France en particulier, mais pas seulement afin d'en déterminer les caractéristiques fondamentales qu'il est possible, empiriquement, d'associer à la réussite financière de cette entreprise. Pour ce faire, des concepts de management et de sociologie des organisations pourront également être mobilisés, notamment à l'heure de trouver les déterminants organisationnels qui facilitent la réussite financière de la société.
L'objectif de ce mémoire est de réaliser une première analyse de la situation financière des start-ups intervenant sur le secteur des TIC et d'en déterminer un modèle théorique permettant de cibler et de déterminer les caractéristiques de ces organisations et notamment celles qui parviennent à la réussite financière. Ces caractéristiques seront précisées et établies dans la dernière partie du mémoire de la manière la plus explicite possible tout en reprenant la structure des raisonnements et conclusions qui auront été menés dans les pages précédentes.
Cette première étude servira donc de fondation à la détermination, par la suite, d'un questionnaire, dirigé aux dirigeants d'entreprises répondant à ces caractéristiques et dont les résultats permettront de valider ou d'informer les hypothèses de cette étude. Les résultats de ce questionnaire seront ensuite analysés dans un travail ultérieur.
En ce sens, ce travail se présente bien comme un processus préliminaire à la réalisation d'une enquête de terrain qui vise à anticiper les principaux déterminants de la réussite financière d'une start-up.
[...] La viralité du produit vise à lui donner une large base d'utilisateurs le plus captifs possible, et ce, afin de pouvoir bénéficier. Questionnaire : Votre modèle économique repose-t-il sur la viralité du produit ou service proposé ? La transformation des utilisateurs en clients : modèle général, modèle classique ou modèle de la baleine ? Dans ce cadre, le modèle économique des start-up du numérique s'appuie sur des références théoriques que sont le modèle général et le modèle dits des baleines . [...]
[...] C'est le modèle principal de YouTube ou encore de sociétés comme Facebook ou Twitter. Plus que tous les autres modèles, l'existence d'une base d'utilisateurs le plus large possible est absolument essentielle à la bonne réussite de ce modèle économique. Le modèle plus classique consiste, lui, à obtenir une base le plus large possible tout en pratiquant des prix les plus agressifs possibles sur les services fournis. De nombreuses sociétés ont adopté cette stratégie à l'image d'Uber, de Netflix ou encore de la Fintech Revolute qui se propose de réduire fortement les coûts liés au taux de change. [...]
[...] Si la concurrence est forte, la prééminence de cette société, sa large base d'utilisateurs / consommateurs pourrait lui permettre d'augmenter ses prix dans les prochaines années, de relever son niveau de bénéfice et de distribuer des dividendes à ses actionnaires. Ainsi, la capacité à disposer d'un pouvoir de marché par des pratiques commerciales agressives et une dimension radicalement nouvelle des services et produits apportés peut-elle être considérée comme un facteur de réussite financière en tant qu'elle facilite la possibilité pour l'entreprise de relever ses prix et d'accéder à une meilleure rentabilité. Questionnaire : À partir de quelle base d'utilisateur estimez-vous que votre modèle économique est rentable ? À quel horizon espérez-vous atteindre un seuil de rentabilité ? [...]
[...] Parallèlement, et si le capital-risque apparaît comme un tournant dans la capacité de la start-up à développer son modèle économique sur des volumes suffisants pour atteindre la rentabilité et donc, la réussite financière, il semble important de préciser que les modes de financement des start-up sont, dans une large mesure complémentaire (cf. graphique ci-joint). Cette complémentarité doit être envisagée et le recours à toutes les modalités de financement compris, à terme, à l'émission d'actions cotées (cf. V.d) afin de garantir la réussite financière de la société. Questionnaire : Votre modèle économique repose-t-il sur la viralité du produit ou service proposé ? [...]
[...] Elle nous permettra donc d'envisager des éléments prospectifs afin d'étudier dans quelle mesure les critères identifiés jusqu'alors peuvent conserver leur pertinence dans le temps. Par ailleurs, la présente étude s'autorise l'utilisation de sources disponibles sur les sites de partage de données et de documents économiques à l'image des slideshares proposés par les membres exécutifs des sociétés concernées ou même les données ayant fuité des audits externes. Données publiques Plus généralement, le travail de collection des données nécessaire à la réalisation de ce mémoire s'est appuyé sur l'intégralité des données disponibles ou rendues publiques par les sociétés comprises dans le périmètre. [...]
Référence bibliographique
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