NTIC Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication, PME Petite et Moyenne Entreprise, TPE Très Petite Entreprise, communication commerciale, digitalisation, stratégie marketing, big data, IOT Internet des Objets, réseaux sociaux, marketing sportif, marketing appliqué, expérience client, pays en voie de développement, seuil de rentabilité, obsolescence, gestion des stocks, internationalisation, économie mondiale, progrès technique, capital humain, commerce international, chaîne de valeur, culture d'entreprise, Kotter, ROI Retour sur investissement
L'internationalisation des PME s'accélère davantage parce que l'économie mondiale s'intègre de plus en plus dans une tendance à l'abaissement des barrières douanières et aux progrès continus de la technologie. Pendant ce temps, de plus en plus de PME des pays en développement commencent à déployer leurs activités sur une échelle mondiale.
La fonction de progrès technique développée par Nicholas Kaldor mesure le progrès technique comme le taux de croissance de la productivité du travail. Plus le taux de croissance du capital / des intrants par travailleur est grand, plus le taux de croissance de la production par travailleur et de la productivité du travail est élevé. Le taux de croissance de la productivité du travail s'explique ainsi par le taux de croissance de l'intensité du capital.
La technologie a une relation importante avec le capital humain. La même technologie peut être appliquée dans deux entreprises différentes, mais la production varie en fonction de la main-d'oeuvre de cette entreprise. L'adaptation à la nouvelle technologie est directement proportionnelle au rythme de la croissance économique du pays. Par conséquent, le travail devrait être expérimenté avec la technologie. L'éducation joue également un rôle important dans la mesure où elle contribue à l'accumulation de capital humain, ce qui contribue à la diffusion de la technologie. L'éducation aide également une personne à se familiariser avec la technologie de manière efficace et rapide.
Dans les pays en développement, faute de prédominance de l'innovation technologique, le capital humain présente un intérêt particulier dans la construction du progrès technique. Néanmoins, les échanges liés au commerce international nécessitent l'apport des NTICS, à intégrer donc dans toute stratégie d'internationalisation.
[...] Ce phénomène permet aussi de capter une quantité gargantuesque d'informations sur les modes de consommation, utilisables à l'initiative de l'entreprise commerciale. Dans le domaine du sport, ces informations pourraient aider à développer de nouveaux produits de Merchandising sportif, d'orienter la démarche marketing vers de nouveaux systèmes de communication, et de rapprocher l'offre de services des demandes de la fan experience . L'Internet des Objets, ou Internet of Things permet une continuité réelle au partage numérique, via des objets dits connectés, ouvrant la porte à des possibilités de partage infinies. [...]
[...] Les entreprises utilisent les connaissances des clients pour guider le parcours client vers leurs produits et services. En raison de l'évolution de l'expérience client, Wolny & Charoensuksai ont mis en évidence en 2014 trois comportements qui montrent comment les décisions peuvent être prises dans ce parcours numérique. Le moment zéro de la vérité est la première interaction d'un client avec un service ou un produit. Ce moment affecte le choix du consommateur d'explorer un produit plus loin ou pas du tout. [...]
[...] La démarche opposée est connue sous le nom de webrooming . Les consommateurs feront des recherches sur un produit en ligne en ce qui concerne la qualité et le prix, mais décideront ensuite d'acheter en magasin. Ces trois canaux doivent être appréhendés par les entreprises, car les clients s'attendent à ce que les entreprises soient facilement disponibles pour répondre aux besoins spécifiques de leurs clients et à leurs comportements d'achat. La réalité de la gestion stratégique dans les petites et moyennes entreprises des pays en voie de développement Après avoir examiné des centaines de petites entreprises et travaillé sur un certain nombre d'entre elles, nous pouvons constater que certains types de comportement se répètent encore et encore et mènent à un échec éventuel. [...]
[...] En Chine en particulier, pays dans lequel la majorité de la population travaille dans les usines, la perspective de substitution des hommes par les machines serait une atteinte grave au bienêtre de la population. En outre, dans ce même pays où le chômage des jeunes grandi à mesure du niveau de qualification, l'intelligence artificielle, venant se substituer au développement du savoir , risquerait de renforcer un dysfonctionnement de la structure sociale déjà existant. La peur s'installera face à un niveau d'incertitude grandissant quant au niveau d'employabilité des individus. [...]
[...] Cette activité, bien que très efficace dans un sens communautaire, revêtira donc un caractère précaire chez l'individu engagé pour effectuer le travail demandé. Les communaux collaboratifs présentent donc un système paradoxal. En effet, ils permettent de personnaliser l'offre, de se rapprocher des besoins réels, et entraînent dans le même temps le développement d'une gestion des ressources humaines quasi-virtuelle, dénuée du caractère humain, confondant presque les travailleurs aux robots. Cette constatation pose une question de fond : les systèmes collaboratifs existants oublient l'essence de la notion de commun ? [...]
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