Étude de marché du e-commerce, France, Pologne, sites web, Internet, acheter en ligne, internautes français, internautes polonais, cyberacheteurs
Le secteur du e-commerce en Pologne reste en plein essor depuis 2004. Comme nous l'indique le rapport de l'Association polonaise du Marketing direct (SMB), en 2008 les Polonais ont dépensé sur Internet environ 11 milliards de zlotys (3,4 milliards d'euros). Le marché a connu ainsi une croissance de 36,4% par rapport à 2007.
En France, le secteur du e-commerce est beaucoup plus mature que les marchés d'Europe Centrale. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance française (FEVAD) , environ 66% des Français avaient acheté un produit sur Internet durant l'année 2008. Le marché français du e-commerce est, avec les marchés italien et espagnol, l'un des marchés les plus dynamiques en matière de développement en Europe.
Comment peut-on caractériser le cyberacheteur polonais, et celui habitant en France ?
[...] Le baromètre du e-commerce 2008 de TNS Sofres indique que 70% des Français de ce groupe achète sur Internet. Les catégories socioprofessionnelles supérieures comptent pour 45% des cyberacheteurs, tandis que ce taux représente seulement 26% de la population française. Cependant, les CSP- (employés, ouvriers) et des retraités participent de plus en plus dans les achats en ligne et représentent 41% des acheteurs comparés au 31% de 2007[13]. Ces nouvelles cibles sont assez spécifiques, car ils plébiscitent les sites simples, avec de fortes animations pédagogiques et commerciales, comme les vidéos, les jeux intelligents, etc. [...]
[...] En 2008, la valeur du e-commerce grand public hexagonal s'est établie à 14 milliards d'euros[6] et a connu une croissance de 19,7% sur l'ensemble de l'année. Même si 2009 ne sera pas une année mémorable pour l'ensemble de l'économie mondiale, la crise n'a pas affecté le commerce électronique dans les mêmes proportions que le commerce traditionnel. Au deuxième trimestre 2009, les e-commerçants français ont ainsi enregistré un chiffre d'affaires de 5,24 milliards d'euros, en hausse de par rapport à la même période en 2008. [...]
[...] En nous basant sur l'exemple de marchés plus matures comme celui de la France, nous pouvons parier que cette influence deviendra de plus en plus importante. Selon le rapport, le chiffre d'affaires généré en 2008 par le e-commerce a constitué près de 1,91% du total des transactions commerciales en Pologne, enregistrant une croissance de 22,4% par rapport à Le secteur du e-commerce en France En France, le secteur du e-commerce est beaucoup plus mature que les marchés d'Europe Centrale. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance française (FEVAD)[3], environ 66% des Français avaient acheté un produit sur Internet durant l'année 2008. [...]
[...] Analyse du e-commerce en France et en Pologne 1 Le secteur du e-commerce en Pologne Le secteur du e-commerce en Pologne reste en plein essor depuis 2004. Comme nous l'indique le rapport de l'Association Polonaise du Marketing Direct en 2008 les Polonais ont dépensé sur Internet environ 11 milliards de zlotys milliards d'euros). Le marché a connu ainsi une croissance de 36,4% par rapport à 2007. Le graphique suivant nous montre l'évolution de la croissance du secteur du e-commerce en Pologne : Source : Rapport SMB, www.smb.pl Entre 2005 et 2008, nous pouvons observer la phase correspondant à l'explosion du e-commerce (taux de croissance >100%). [...]
[...] Selon l'étude NetTrack, un e-client polonais a entre 15 et 39 ans, gagne environ 15% de plus qu'un internaute moyen et occupe le plus souvent un poste de cadres supérieurs ou une profession libérale. Un cyberacheteur en Pologne est plus souvent un homme qu'une femme En comparaison avec le plus grand nombre d'internautes de ce pays, un e-client est un utilisateur actif sur la toile : il participe le plus souvent à la création de sites web, réserve ses tickets sur Internet (vols, événements sportifs et culturels), ou encore possède un compte bancaire en ligne. Il utilise régulièrement les forums internet ou crée son propre blog. [...]
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