Analyse critique des sites internet DudeeGO et Cfpms

Extraits

[...] Dans le cadre de la présente analyse, nous envisagerons les éléments positifs et négatifs qui peuvent être constatés sur les sites internet DudeeGO et Cfpms. Plusieurs critères seront utilisés sur le plan théorique pour juger de la qualité de ces sites sur le plan technique et marketing et notamment : La typologie de Becker dans son ouvrage The role of environment in marketing services : the consumer perspective (1986) une classification de trois grandes catégories de facteurs d'atmosphère d'un point de vente réel ou virtuel nous est donnée : Les facteurs d'ambiance : qui définissent les caractéristiques sensorielles que renvoie le site ; Les facteurs de design : ceux-là portent sur le caractère pratique du site et de son utilisation, facteur qui en facilite la consommation (transformation de prospect en client) Les facteurs sociaux qui renvoient à la perception extérieure de ce bien (ici le service offert par le site internet) L'approche scientifique proposée par Ettis et Ghali (2005) portant sur la profondeur et la largeur sensorielle des sites internet résumée de la façon suivante : La largeur sensorielle La profondeur sensorielle Facteurs visuels (écriture, images, graphiques, vidéos, couleurs et textures) Qualité de l'affichage (lisibilité, qualité et taille des images, distance de la vue, qualité des animations, dimensionnalité des images (2D ou qualité des vidéos (couleurs, qualité du montage, etc.). [...]

[...] Le choix des acronymes comme principaux onglets du site ne facilite pas l'accroche du visiteur qui se doit d'être déjà connaisseur pour comprendre où aller Pour le site du https://www.dudeego.com/ La présentation du site est déjà plus moderne et propose une adaptation dynamique au niveau de zoom et au type de support utilisé ce qui rend son utilisation plus simple. Le site nous amène directement sur son outil interactif, facilitant rapidement la prise en main et permettant une utilisation intuitive de la part du visiteur. Cette approche ludique permet d'entrer plus rapidement en interactivité avec le visiteur. L'existence d'onglets dynamiques et déroulants permet de faciliter la présentation de l'offre et de ses différentes composantes. [...]

[...] Cette dimension peu professionnelle se reflète ainsi dans un grand nombre de détails dans l'organisation du site (vidéo en décalage important entre les éléments filmés dans le cadre de la formation (qualité d'image, éclairage, cadrage, mise au point) et d'autres éléments provenant d'une banque d'image censée donner un peu plus de cachet à l'ensemble). La qualité du son au cours de entretiens et les hésitations de diction des personnes ici interrogées participent à cette impression de rendu semi-professionnel. Le choix des couleurs n'est pas en soi critiquable, mais les textures manquent de relief, ce qui participe à un effet d'ambiance peu professionnel du site. [...]

[...] Les deux sites internet ont bien intégré la question de l'intégration des facteurs sociaux en donnant, de manière différente, mais visant le même objectif, la parole aux étudiants / utilisateurs de façon à entraîner à la fois une identification entre le visiteur et l'utilisation de ces services d'une part, mais également une capacité d'interaction qui semble être valorisée dans le cas du site http://www.cfpms.fr/ avec l'intégration d'un flux RSS twitter. La question de la profondeur sensorielle est, quant à elle, moins intégrée par les sites internet ici examinés et notamment Pour le site du http://www.cfpms.fr/ La mise en page interactive notamment pour une consultation sur smartphone qui rend le site particulièrement peu lisible. L'absence de bandeaux déroulants interactifs rend l'affichage laborieux et nuit à l'image de modernité de cet organisme. [...]

[...] Le choix d'outils d'interaction « sans bordure » participe à un design plus épuré et à une profondeur sensorielle de meilleure qualité. La qualité du son des vidéos, fluctuante, vient en partie remettre en cause ces effets d'ambiance sans pour autant les annihiler. Les choix chromatiques (principalement bleu sur fond blanc avec des touches de jaune) font plus volontiers référence au domaine scolaire et universitaire, le bleu étant traditionnellement associé à une notion d'élévation (sociale, intellectuelle) mais aussi à une certaine modération et à une certaine raison (par opposition au rouge, couleur de la passion). [...]