Analyse PESTEL - PayPal

Extraits

[...] Économique Sur le plan économique, PayPal est fortement influençable. Le niveau de l'inflation, le niveau de croissance ou de récession, le taux d'épargne des ménages et leur revenu disponible à la consommation, le taux de chômage et donc le niveau de vie, tous ces facteurs conditionnent les dépenses éventuelles ou réelles des clients ou des prospects, et donc l'utilisation potentielle de PayPal et de ses services. Le groupe revendique plus de 400 millions d'utilisateurs uniques, mais ce chiffre peut augmenter ou diminuer très rapidement en fonction de la conjoncture économique. [...]

[...] PayPal serait déjà la deuxième appli au monde en termes d'utilisateurs moyens chaque mois, et veut clairement monter rapidement sur la première marche du podium. L'intégration de services relatifs aux cryptomonnaies est une fonctionnalité qui est actuellement à l'étude et pourrait offrir de belles opportunités au géant américain du paiement. C. Présentation de l'analyse PESTEL en général L'analyse PESTEL vise à couvrir l'ensemble des éléments qui peuvent avoir un impact sur une entreprise ou un groupe, dans les domaines politique, économique, social, technologique, écologique ou légal. [...]

[...] Enfin, la généralisation de l'utilisation des téléphones portables et des objets connectés est un élément central concernant PayPal. Ses services sont désormais accessibles à tous, en quelques clics, en raison de taux de pénétration du marché très important en matière de téléphonie mobile. Le développement de plateformes de paiement adaptées aux objets connectés et aux Iwatchs, par exemple, serait fortement dépendant du taux d'équipement des populations en objets connectés, sans surprise. D. Technologique Le développement des technologies de l'information et la communication et leur appropriation par les consommateurs est un élément clé pour PayPal. [...]

[...] Ces pannes majeures peuvent entacher la confiance des clients et des prospects et les encourager à utiliser d'autres canaux de distribution, ce qui est néfaste pour PayPal dans la chaine de production de valeur. E. Écologique Les facteurs écologiques susceptibles d'avoir un impact sur PayPal sont peu nombreux. En effet, le seul sujet central concerne la pollution générée par les serveurs du groupe, qui sont évidemment nombreux et polluants. Hormis cela, l'activité de PayPal est entièrement dématérialisée et ne peut donc pas être accusée de pollution ni décriée par les lobbies à visée écologique. F. [...]

[...] Cette transformation a déjà bien commencé, avec une explosion du nombre de sites proposant la fonctionnalité de paiement par PayPal ces dernières années. Pour le premier trimestre 2021, PayPal vient d'annoncer les meilleures performances de son histoire, signe que le géant américain n'est pas négativement impacté par la pandémie de COVID et par ses conséquences, bien au contraire PayPal se rémunère majoritairement en prélevant une commission (souvent supportée par le vendeur) sur les volumes de chiffre d'affaires réalisés en utilisant sa plateforme. [...]