Analyse SWOT LinkedIn, secteur des réseaux sociaux professionnels, forces et faiblesses, menaces et opportunités, Microsoft, rentabilité, prospection commerciale, diversification, marché chinois, recrutement, télétravail, Facebook, Viadeo
LinkedIn est un réseau professionnel qui a vu le jour aux États-Unis en 2002, et vise à mettre en relation des professionnels des quatre coins du monde. La vocation première de LinkedIn est de créer du lien, de permettre des rencontres ou des retrouvailles avec d'anciens collègues, d'aider des connaissances éloignées à se connecter, etc. Le réseau s'est développé de façon très rapide et le succès de la plateforme a été phénoménal. LinkedIn a été racheté en 2016 par Microsoft, conscient du succès très important de la plateforme et du potentiel de croissance supplémentaire. LinkedIn est parvenu à atteindre la rentabilité seulement 4 ans après son lancement, en 2006.
[...] Cela représente une faiblesse et un frein à son développement. Failles de sécurité (2012) En 2012, LinkedIn a reconnu avoir été la cible d'une faille de sécurité, et avoir divulgué à son insu plus de 6 millions de mots de passe de ses utilisateurs. Ces faiblesses de sécurisation du réseau semblent avoir été résolues et le réseau semble aujourd'hui bien plus robuste, mais cela peut néanmoins toujours constituer une faiblesse pour LinkedIn. Dérives commerciales Si la plupart des relations sur LinkedIn sont réelles, professionnelles, raisonnables, certains recruteurs ou certains démarcheurs usent et abusent de ce réseau, ce qui peut influencer négativement LinkedIn en poussant certains utilisateurs à s'en détourner. [...]
[...] LinkedIn a été introduit en bourse en 2011. L'action cote à 195$ mi-mars 2021. LinkedIn a choisi de diversifier légèrement son portefeuille/catalogue de produits et services, et a récemment lancé par exemple un outil (payant) dédié à la planification de la prospection commerciale (baptisé LinkedIn Sales Insight). LinkedIn est conscient de la fragilité du marché et de sa nécessaire proactivité en matière de services complémentaires, pour conserver sa place de leader mondial. B. Quelques chiffres En 2019, plus de 660 millions de personnes se déclaraient utilisateurs de LinkedIn, dans 200 pays différents. [...]
[...] Celles-ci représentant des marchés en croissance pour aujourd'hui et pour demain, cela peut offrir à LinkedIn de potentiels débouchés dans un avenir proche ou plus lointain. Marché en croissance Le marché des réseaux professionnels connait un véritable boom depuis une vingtaine d'années, avec une véritable intensification ces dix dernières années. Dans un contexte de hausse du chômage, LinkedIn enregistre une hausse des recherches, des connexions, des créations de profils, ce qui est une opportunité pour la société dans son ensemble. [...]
[...] Lisibilité et facilité d'utilisation La plateforme LinkedIn est sobre, facile d'utilisation, très lisible. Cela conquiert les utilisateurs, même les plus âgés et les moins férus d'informatique et de technologie. La création d'un profil est une étape rapide et facile, qui n'est pas rebutante pour de nouveaux utilisateurs. Diversification LinkedIn Sales Insight. LinkedIn est conscient de la nécessité de se réinventer sans cesse, de créer de nouveaux services lorsque cela est possible, pour se rendre encore davantage indispensable auprès de ses utilisateurs. [...]
[...] Fin 2020, ce sont même 700 millions de comptes ouverts que dénombrait LinkedIn. En France, près de 20 millions de personnes utilisent la plateforme. LinkedIn continue de se développer et ambitionne d'atteindre le milliard d'utilisateurs à moyen terme. II. Analyse SWOT de LinkedIn Forces Faiblesses Taille du réseau Difficultés à pénétrer le marché Rentabilité chinois, très restrictif Lisibilité et facilité Failles de sécurité (2012) d'utilisation Dérives commerciales Diversification : LinkedIn Sales Population surtout quadragénaire, Insight peu de profils jeunes Outil utile, « win-win » Pas de place à la créativité Transparence du système Opportunités Menaces Télétravail Réglementations sur la protection Start-up friendly des données personnelles Marché en croissance Nouveaux entrants, marché Application mobile concurrentiel (Facebook) A. [...]
Référence bibliographique
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