Réseaux sociaux, social media, Instagram, Twitter, YouTube, stratégie de contenu, stratégie de communication, méthode AIDA Attention Intérêt Désir Achat, publicités en ligne, RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises, KPI Key Perfomance Indicator, Candia, groupe Sodiaal
Candia, une marque emblématique de lait en France appartenant au groupe Sodiaal, cherche à mettre en place une nouvelle stratégie de communication en raison d'une baisse de consommation due à des rappels de produits en 2018. Afin de regagner la confiance des consommateurs, Candia souhaite développer une stratégie d'acquisition en se concentrant sur une cible réceptive au digital et attachée aux engagements de la marque. Les objectifs principaux sont d'accélérer le changement d'image grâce au Paid media, de générer du trafic sur les plateformes de médias appartenant à Candia (site web, réseaux sociaux) et de développer l'Earned media pour créer du buzz et de l'engagement autour de la marque et de ses contenus.
[...] Conception et déploiement d'une campagne d'acquisition sur le web - Candia Stratégie social media Les réseaux sociaux à activer Comment expliquer les incidents sanitaires de 2018 et 2023 ? Les 3 plateformes de réseaux sociaux que sont Instagram, Twitter et YouTube. Instagram compte plus de deux milliards d'utilisateurs par mois, il s'agit d'une des applications les plus téléchargées au monde et l'un des réseaux sociaux privilégiés par la catégorie d'âge des moins de 35 ans (la moitié des utilisateurs d'Instagram). [...]
[...] Cette tendance négative est illustrée par la performance financière du groupe (le groupe est déficitaire de euros en 2021). Objectif au premier semestre 2023 Atteindre visites totales dans les 6 mois. Atteindre les premières places à l'échelle nationale Atteindre les 1500 premières places dans la catégorie nationale alimentations/ boissons. Faire rallonger le temps de visite des internautes à au moins une minute (actuellement à 31 secondes). Rééquilibrer les comptes financiers à l'horizon 2024 (cela dépasse le cadre même du semestre et de l'année 2023). [...]
[...] Déploiement et suivi Indicateurs clés de performance Candia.fr est le 014014[e] site mondial (similarweb), le 352 866[e] site national (tous domaines confondus), en régression respective d'un peu plus d'un million et demi de places et environ places durant le dernier trimestre. Le site occupe la 3116e place parmi les acteurs nationaux de l'alimentation (boissons.). Ainsi, une forte négligence ou la nécessité d'une nouvelle stratégie digitale agressive et conquérante afin de redresser cette spirale négative. Aussi, nous ne pouvons ignorer les incidents sanitaires qui ont nettement contribué au désintérêt d'une partie des clients internautes pour le site. [...]
[...] Il ne s'agit pas de faire la promotion de son produit, mais dire au client, « nous connaissons vos attentes et avons la solution ». Ensuite, nous avons le désir qui vise à déclencher l'envie de consommer de nouveau du lait Candia. C'est donc l'étape nécessaire pour expliquer le contenu du lait Candia, la valeur ajoutée de la marque). Enfin, l'action est l'ultime étape de notre stratégie AIDA, elle consiste à convertir le consommateur potentiel ou prospect en acheteur (vente du produit ou sollicitation de notre société). [...]
[...] Ces diligences sont l'attention, l'intérêt, le désir et l'action. En incorporant ces quatre diligences ou à un courriel type prospect, on renforce la probabilité d'acquisition efficiente du client. L'attention consiste à susciter l'intrigue du consommateur sur notre produit grâce à une stratégie d'emailing ou de marketing digital. Cela constitue un gain de temps inestimable et peu coûteux. Concrètement, cela se joue sur la présentation et le contenu du message. Les paramètres comme la dimension des mots, la percussion psychologique des informations délivrées, l'originalité de la forme (couleurs, contenu humoristique . [...]
Référence bibliographique
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