Dans le cadre du cours E-commerce et e-marketing de troisième année, nous allons essayer de dégager une analyse de la stratégie de MySpace, au travers de son site internet (www.myspace.com) et d'articles récents de la presse.
Nous allons tout d'abord faire une rapide présentation de ce site internet de réseau social, créé aux Etats-Unis en août 2003 par Tom Anderson et Chris De Wolfe. Moins à la mode que son rival Facebook, MySpace est néanmoins le réseau social le plus populaire et surtout le plus rentable, une exception dans le monde du Web 2.0. Fin 2007, MySpace compte près de 215 millions d'utilisateurs, dont 26 millions en Europe. Le site a annoncé réaliser un chiffre d'affaires de 850 millions de dollars en 2007. Depuis 2005, ce chiffre n'avait cessé d'augmenter, et même plus rapidement que ceux de Yahoo et Google.
Les profits sont réalisés selon un business model précis. 500 millions proviennent des recettes publicitaires : sur MySpace, des publicités de marques s'affichent systématiquement sur toutes les pages. Grâce aux données personnelles fournies par les utilisateurs, un système de ciblage très
efficace a été mis en place. MySpace touche aussi 300 millions de dollars par an de Google, outil incontournable du réseau social, qui gère son système de recherche interne et affiche ses propres publicités ciblées.
MySpace touche des cibles bien particulières ; en général, des jeunes de 10 à 30 ans, et plus précisément un cœur de cible de 13 à 23 ans. Par ailleurs, la seconde cible vise les artistes et toutes les personnes créant quelque chose et voulant le montrer (chanteurs, peintres, écrivains, artistes dans divers domaines...) car les pages profil, par leur grande créativité, permettent bien des choses.
[...] L'utilisation restait cependant limité à l'aspect social (retrouver des amis) mais sans beaucoup d'interactions sociales. A l'ère du réseau social le réseau social devient un véritable point d'entrée sur la Toile. L'intégration d'applications, par exemple, permet d'apporter de nombreux services au sein d'un seul service. MySpace, malgré l'immense trafic qu'il représente, doit donc évoluer s'il veut résister à ses très nombreux concurrents qui ont vu le jour au fil des mois. Les applications (classées par thèmes : Jeux, Voyages, Sports, Mode, Musique, Evènements, Photos ) prennent parfois une certaine place dans les pages profils. [...]
[...] Ce choix de couleur donne à la page une ambiance accueillante, conviviale, sympa et simple. La page comprend : En haut, une barre d'onglets simple d'utilisation, avec le logo MySpace, une possibilité de visite guidée pour les nouveaux utilisateurs, un outil de moteur de recherche (avec Google), et les onglets pour accéder à Mon MySpace (partie personnelle de l'utilisateur), au moteur de recherche, aux forums, à MySpace Music, à MySpace Videos ; il y a également un onglet S'inscrire Juste en-dessous à gauche, un encadré Sur MySpace aujourd'hui regroupant les actualités de plusieurs domaines, à travers quatre onglets : Infos Musique (sélection d'artistes : Cette semaine sur MySpace Vidéos (sélection de vidéos) ou Membres (derniers membres inscrits sur le site) A droite, une partie Connexion / Inscription mise en valeur par un bleu plus foncé Un encadré permettant de rechercher un ami sur le réseau MySpace en tapant son nom Un encart publicitaire de taille moyenne, en bas à droite Tout en bas, au-dessus du copyright, l'outil de moteur de recherche (avec Google) est à nouveau présent Une fois la connexion faite, l'utilisateur accède à la partie Mon MySpace C'est toute la partie où il gère son profil, ses amis, ses messages, ses commentaires, ses photos. [...]
[...] L'utilisation générale du site est relativement simple et intégrée par le nouvel utilisateur en quelques instants. Cette analyse physique du site internet nous permet de dégager les notions de simplicité, de convivialité. On peut également s'apercevoir que les services proposés à l'utilisateur sur le site sont nombreux et en constante évolution ; nous allons voir qu'il en apparaît régulièrement de nouveaux DEUXIEME PARTIE : MYSPACE EN CONSTANTE EVOLUTION Le réseau social n'est pas né avec le Web 2.0 même si 2007 a marqué un tournant sur ce marché. [...]
[...] De plus, MySpace a ainsi limité la fuite d'audience vers des sites d'informations qui pourraient, à terme, devenir des concurrents directs. On peut également citer MySpace Boudoir (en partenariat avec les créateurs de mode) et MySpace Nuit (pour les évènements et soirées). Au fil du temps et voyant l'incessante émergence de nouveaux concurrents, MySpace a donc su se placer sur un positionnement innovateur, en mettant en place de nouveaux services concernant la musique, les vidéos et les informations, éléments-clés qui lui ont permis de générer encore davantage de trafic. [...]
[...] MySpace TV est disponible en sept langues dans quinze pays. Avec le lancement de MySpace News en 2007, MySpace a mis à disposition de sa communauté d'autres contenus que ceux créés et gérés par les utilisateurs. MySpace a ainsi élargi son offre et tenté de devenir un vrai média. C'est un procédé judicieux surtout comparativement aux démarches inverses des grands noms des médias : partir d'un contenu existant, tenter de créer une communauté et s'ouvrir aux contenus créés par les membres. [...]
Référence bibliographique
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