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La Redoute est le leader sur le marché de la vente par correspondance en France et fut le premier site marchand de l'histoire de l'Internet Français. En 2007, il fut élu site favori des "e-buyers" et meilleur site dans la catégorie "textile et habillement", il s'agit du 3ème site de e-commerce le plus visité après eBay et Price Minister. En 2008 les ventes sur le site représentent plus de la moitié du chiffre d'affaires de l'entreprise.
Les 3 Suisses fût créée en 1935, depuis lors l'entreprise développe son offre, et est devenue en 2008 le 8ème site le plus visité en France. Et il a été élu le 2ème site sur le secteur de l'habillement et 1er sur la catégorie "maison et décoration" (...)
[...] Satisfait ou Remboursé. Les 3 Suisses Large gamme de produits de marque et de MDD qui permet à la clientèle de trouver tout ce qu'elle peut chercher. L'offre est aussi pertinente car adaptée aux besoins actuels des consommateurs. Pertinence : classement des produits très détaillé, tout est fait pour que l'internaute trouve rapidement le type de produit désiré. Sous-menus exhaustifs pour chaque catégorie. Exemple pour les chaussures : type, marque, pointure, couleur, promotions Nouvelles catégories créées telles que grandes tailles Afin de faciliter l'acte d'achat, l'entreprise propose différents services comme des crédits, des assurances ou encore le satisfait ou remboursé. [...]
[...] De nombreuses nouveautés, promotions et ventes flash. Un espace 4 étoiles pour les clients privilégiés qui permet d'avoir des offres supplémentaires, accéder à des cadeaux et des conditions de paiement avantageuses. Un espace 3 Suisses TV dans lequel on montre les publicités pour leurs différents produits. Synthèse Les deux sites sont plus ou moins identiques, leur but étant d'être le plus clair, concis et fiable possible afin d'amener l'internaute vers le produit désiré et provoquer l'achat. A elles seules, ces deux entreprises se partagent 80% du marché de la vente à distance. [...]
[...] Et il a été élu le 2 ème site sur le secteur de l'habillement et 1er sur la catégorie maison et décoration Typologie de la boutique La Redoute Les 3 Suisses Laredoute.fr est un site marchand que l'on pourrait découper horizontalement de la manière suivante : Suivi commande, espace client et panier en amont. Barre de groupes d'onglets séparés par catégories. Barre de recherche. Promotions et offres spéciales occupant la majeure partie du site. Atouts de la Redoute, plus value pour le client. [...]
[...] les 3 Suisses ont également une gamme de produits plus vaste puisqu'ils commercialisent des livres, CD mais aussi des voyages. la Redoute, au lieu d'étendre son offre, a plutôt choisi de spécialiser certains rayons en proposant des sections particulières comme les grandes tailles la Redoute a un positionnement plus populaire avec davantage de produits bon marché visant des clients aux revenus modestes tandis que les 3 Suisses se distinguent en proposant des articles haut de gamme en s'associant avec de grands couturiers (exemple : Kenzo). [...]
[...] E-Mailing : newsletter, promotions et bons de réduction. Identiques aux courriers traditionnels mais au format électronique, permettant une interactivité plus importante. Carte de fidélité : accumulation de points cadeaux, facilité de paiement Cadeaux : disponibles contre toute commande passée ou parfois en échange d'un montant minimum d'achat. promotionnelles ainsi que des bons de réductions. Blog montrant les nouveautés en permettant aux clients de parler de leurs expériences avec les produits. Un système d'affiliation du client qui lui permet s'il le désire de devenir revendeur des produits des 3 Suisses. [...]
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