Le commerce électronique ou e-commerce désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux, notamment Internet.
On peut distinguer :
•L'échange électronique entre entreprises, souvent appelé B2B, acronyme anglais de Business to business.
•Le commerce électronique à destination des particuliers, ou B2C, acronyme anglais de Business to consumer. Il s'agit de sites web marchands, type télé-achat.
•Le commerce électronique entre particuliers, ou C2C, acronyme anglais de Consumer to consumer. Il s'agit de sites web permettant la vente entre particuliers.
[...] Et elle prévoit d'en embaucher encore dix d'ici la fin juillet 2006. Une logistique continuellement optimisée: Pour pouvoir maîtriser un tel développement Cdiscount a beaucoup investi dans son processus logistique, car celui-ci était vraiment stratégique et impératif pour l'entreprise. Cdiscount n'est présent qu'en France, on devine donc que les entrepôts sont localisés dans ce pays. La plupart des achats se font sur stock, cela paraît logique, en tant que discounter, l'entreprise ne peut pas vraiment savoir quels vont être ses arrivages. [...]
[...] Conclusion - Les résultats de cette étude confirment nettement l'attachement des sites français de commerce électronique à la protection des données personnelles ans de culture informatique et libertés en France irriguent incontestablement le réseau - L'Europe doit davantage encore affirmer ses valeurs communes : elle doit harmoniser ses pratiques pour renforcer la confiance sur internet. La faisabilité d'un label Européen de protection des données est actuellement à l'étude. III. CAS D'ENTREPRISE : CDISCOUNT.COM 1. Historique Cdiscount.com est un site de vente en ligne avec une offre hétérogène allant des produits culturels à l'équipement de maison en passant par les produits de haute technologie. [...]
[...] Les facteurs objectifs sont la catégorie, la nature, la marque et le prix. Les risques sont différents selon que l'on achète un bien durable (risque financier), non durable (lié à la santé par le risque physique) et des vêtements (risque psychologique) (Derbaix, 1983). Selon Güseman (1981), les services, qui sont par nature intangibles et à l `évaluation difficile, sont perçus comme plus risqués que les biens. Pour la marque, il existe une différence de perception de risque entre les produits de marque et les produits génériques (Toh et Heeren 1982). [...]
[...] Lorsqu'il s'agit de B2B, le droit de la consommation laisse plutôt la place au droit du commerce international. Quand un produit est acheté à l'étranger, les droits de douane et la TVA (ou son équivalent) sont à acquitter, comme si le produit était acheté sur le sol national. En pratique : pour tous les achats effectués à l'intérieur de l'Union européenne, il n'y a pas de droits de douane et la TVA qui s'applique est celle du pays d'achat du produit. [...]
[...] Les services proposés sont assez intéressants et dans l'ensemble répondent bien aux besoins des clients. La stratégie marketing L'entreprise est dorénavant une filiale à 100% de CASINO. Cdiscount s'appuie donc sur la puissance commerciale (négociation, achats en volume, logistique) de ce très grand groupe qu'il complète intelligemment pour l'écoulement des fins de séries notamment. Dans les six mois qui ont suivi la création du site à la fin 1999, le groupe a investi dans la pub, mais uniquement sur le Web. [...]
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