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Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France.
En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme reste plus que jamais un des secteurs phares du commerce en ligne, plus d'un internaute sur 2 a acheté ou réservé une prestation au cours des 6 derniers mois ».
Alors que le chiffre d'affaires du e-tourisme en France n'était que de 0,9 milliard en 2001, il atteint aujourd'hui 6,4 milliards d'euros.
Principales causes de cet essor : la croissance globale du nombre d'internautes grâce à l'augmentation du taux d'équipement internet en France qui a atteint les 59% en 2007 (selon le baromètre Opodo). L'amélioration de la qualité de connexion grâce à la généralisation haut débit qui a permis un enrichissement des contenus proposés par les agences de voyages en ligne. La hausse continue de l'achat en ligne
Mais en raison de la maturation du marché et plus récemment d'une conjoncture peu favorable au marché des voyages (crise économique, baisse du pouvoir d'achat des Français), la croissance du secteur du tourisme en ligne a tendance à ralentir : cf. baisse de 6 points entre 2006 et 2007.
[...] Pour cela, ils ont eu le choix parmi une offre très dense principalement représentée par les : o Companies de transport traditionnelles Ex. : www.airfrance.com o Companies aériennes low-cost. Ex. : www.vueling.com o Agences de voyages en ligne. Ex. : www.opodo.fr o Comparateurs de vols/voyages. Ex. : www.easyvoyages.com (ancien www.easyvols.fr) De plus en plus, les entreprises tendent à combiner plusieurs métiers. [...]
[...] Easyvols d'Easyvoyages Easyvoyages est un peu l'outsider dans ce trio constitué de deux leaders en audience. Mais son positionnement très différentié mérite de s'y attarder : en effet, easyvoyages, inspiré par le grand succès des comparateurs de prix dans d'autres secteurs que celui de l'e-tourisme, mise essentiellement sur la performance et la pertinence de son comparateur. Et ça marche : La croissance d'Easyvoyages fait partie des plus fortes croissances du secteur : il passe de visiteurs à visiteurs en moyenne par mois, soit près de 4 fois plus. [...]
[...] Ces différents acteurs s'affrontent sur un marché extrêmement concurrentiel, où la différentiation par l'offre devient de plus en plus difficile et où se livre une véritable guerre des prix pour répondre à des consommateurs français qui veulent partir : o moins loin. o moins cher. o moins longtemps. ( pour partir plus souvent. Le marché de l'e-tourisme se caractérise également par une forte concentration qui trouve notamment ses origines dans la course à une taille permettant d'être présent sur plusieurs marchés en réduisant les coûts. Souvent les entreprises procèdent par croissance externe comme l'illustrent ces quelques exemples d'acquisitions d'agences de voyages en ligne faites par Opodo pour la seule année 2005 : o Karavel-Promovacances France. o Travellink Scandinave. o Eviaggi Italienne. [...]
[...] Le marché français de l'e-tourisme Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou e-tourisme figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad[1] le souligne : voyage tourisme reste plus que jamais un des secteurs phares du commerce en ligne, plus d'un internaute sur 2 a acheté ou réservé une prestation au cours des 6 derniers mois». Alors que le chiffre d'affaires de l'e-tourisme en France n'était que de 0,9 milliard en 2001, il atteint aujourd'hui 6,4 milliards d'euros. [...]
[...] des e-voyageurs, et finalement que les propositions de voyage s'adaptent sur base de cette expérience. De manière caricaturale, une plate-forme communautaire d'e-voyageurs qui fusionne avec l'agence de voyages en ligne. Les services mobiles Il y a un enjeu fort dans l'intégration des nouvelles technologies de géolocalisation type googlemaps, mais aussi d'autres comme youtube, flickr, facebook, etc. qui reprennent l'aspect communautaire mentionné ci-dessus. Le tout, disponible à terme sur téléphone mobile, pour coller à la tendance de la mobilité. [...]
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