Création d'entreprise, internet, e-commerce, cahier des charges, business plan, service après vente, charges, statut juridique, graphisme, sous-traitance, trafic web, mentions légales obligatoires, loi du 21 juin 2004
Internet est devenu un outil incontournable qui est adopté dans n'importe quel domaine. La raison principale de la prise d'ampleur qu'a prise cet outil si important est le changement de comportement de la part des individus. En effet, de nos jours, tout se passe en ligne. La facilité que permettent les avancées technologiques est devenue une habitude, un style de vie adopté par tout le monde.
[...] Les statuts juridiques possibles Le choix du statut juridique requiert une réflexion approfondie en intégrant plusieurs facteurs tels les facteurs financiers, fiscaux et sociaux. Il faut savoir qu'il existe de nombreuses options : - EIRL (Entreprise individuelle à responsabilité limitée) - EURL (Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) - SASU (Société par actions simplifiée unipersonnelle) - SAS (Société par actions simplifiée) - SARL (Société à responsabilité limitée) - SNC (Société en nom collectif) On retrouve donc plusieurs choix et la meilleure solution est de faire appel à un professionnel pour évoquer le sujet. [...]
[...] Développer son trafic Un bon site Web n'est pas suffisant, la réussite d'une activité e-commerce repose sur sa capacité à attirer les visiteurs. Cela consiste à obtenir de la visibilité. C'est un travail qui demande beaucoup d'efforts et de patience. Les sources possibles pour cela sont diverses et nombreuses telles que les réseaux sociaux. Il doit être effectué en permanence si vous voulez développer et pérenniser votre activité. Vous pouvez même commencer par le travail de visibilité avant de démarrer officiellement le site Web. [...]
[...] - L'aspect graphique du site Internet (charte). - La gestion des comptes clients (paramètres, modification des informations, suivi des commandes - Gestion des paiements (modalités et modes de paiement acceptés, sécurisation des données - Service support (service client par téléphone ou mail). - Les livraisons (les frais et le mode de livraison délais - Le SAV (remboursement, réclamation, retour de produits B. Concevoir le site Web Cette étape consistera à solliciter un prestataire qui se chargera de la création de votre site web. [...]
[...] Il dépend de la nature des produits ou services proposés ainsi que le niveau de qualité. Afin d'intégrer les investissements à prévoir dans le business plan, il serait préférable de réclamer des devis auprès des agences Web sélectionnées. Il faut noter que le cahier de charges et obligatoire pour la réalisation du devis. Un autre point important, les coûts relatifs à la communication et à la publicité prévue pour le lancement de l'entreprise en ligne dépendent de la stratégie marketing mise en œuvre. [...]
[...] Notez que la stratégie marketing est tout aussi importante pour la création d'une entreprise que pour un e-commerce. La seule différence est que l'activité e-commerce demande plus d'efforts marketing, car elle ne peut pas compter sur l'emplacement ou sur les clients de passage. Il faut donc miser sur la prospection en ligne. II. Activité e-commerce - Obligations à respecter Il y a des règles générales qu'une entreprise qui exerce en ligne doit impérativement respecter et cela concerne tous les sites Internet : A. [...]
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