L'acquisition de trafic sur un site e-commerce

Benjamin T.

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L'acquisition de trafic sur un site e-commerce

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Thèmes abordés

Internet, e-commerce, acquisition, trafic, site web, internaute, achat en ligne, Google Analytics

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Le monde du web a su révolutionner le marketing, la flexibilité et la médiatisation de ce support ainsi que la capacité de pouvoir tout mesurer, contrairement à d'autres supports comme la presse ou les spots publicitaires, font de lui un redoutable moyen de diffusion.

En plus de son apport technologique, Internet permet d'interagir avec ses consommateurs. Une simple recherche permet aux internautes de connaître le produit, les avis des autres consommateurs, un comparateur de prix… Son usage facilite la vie des consommateurs et diminuent les déceptions que l'on a déjà pues constater avec d'autres outils de communication.

Cette facilité n'efface en rien la stratégie marketing. Il faut s'adapter en conséquence et être à l'affût des nouvelles possibilités de diffusions de publicités qu'offre ce support.

Sommaire

L'émergence du e-commerce et du e-marketing
1. L'émergence du commerce électronique
2. Internet véritable outil marketing
L'acquisition de trafic sur un site e-commerce
1. Le webmarketing
2. Leviers générateurs de trafic
3. Optimisation de la performance
L'avenir du trafic manager
1. Evolutions des canaux d'acquisition de trafic
2. Evolutions technologiques
3. Evolutions de l'expérience consommateur

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Extraits

[...] MEMOIRE BENJAMIN TOURBIER MPW1 PAGE 43 En conclusion, il nous est encore difficile de s'imaginer à l'heure actuelle toute l'étendue du web Ce nouvel air ne peut qu'accroître notre dépendance à l'utilisation d'Internet et une utilisation beaucoup plus personnelle, avec une interconnexion entre les différents supports qui assurent une liaison 24h/24h, 7j/7j LA REALITE AUGMENTEE La réalité augmentée a fait son apparition il y a quelques mois et est incontestablement une des technologies qui va se développer dans les prochaines années. Jusqu'à aujourd'hui simple phénomène de mode, cette technologie a su montrer son utilité et son efficacité dans de nombreux domaines d'activités. La réalité augmentée peut-elle booster le trafic d'un site ? Oui ! Que ce soit une application mobile qui oriente les utilisateurs vers une boutique physique en affichant les promotions du moment en temps réel. [...]

[...] On dénote une concurrence très élevée qui peut amener à des coûts importants au vu du système d'enchères. Autre limite à ne pas négliger, le nombre de caractères bridé à vingt-cinq pour le titre et trente-cinq pour l'annonce et l'url. Le référencement social (SMO1) Le référencement social ou SMO, Social Media Optimization, représente le référencement sur les médias sociaux, cela sous-entends de développer la visibilité sur les blogs, les wikis, les forums, les flux RSS, les chaînes photos/vidéo, les réseaux sociaux . [...]

[...] MEMOIRE BENJAMIN TOURBIER MPW1 PAGE 45 Encore en version beta, au vu du succès apporté à ce site, le concept a toutes ses chances pour être repris sur les sites places de marchés. Nouveau également, Shop&tip1 est un service qui permet de recommander des produits à ses amis sur Facebook. Pour inciter au partage, ce service instaure un système de parrainage qui vise à récompenser l'utilisateur qui a partagé le produit. De ce fait, un peu comme le modèle du cashback, le partage rapporte un pourcentage sur la vente générée. [...]

[...] - Réseaux sociaux, pour suivre l'évolution de la communauté. - Analyse des coûts (Permet au travers d'analytics de relier les coûts relatifs au référencement payant ou les emails par exemple) Contenu : MEMOIRE BENJAMIN TOURBIER MPW1 PAGE 28 - La vitesse de chargement du site (pour un ensemble d'utilisateur test) - Le contenu (Les pages les plus / moins visitées . ) - Les landings pages la 1ère page sur laquelle l'internaute arrive. E-commerce : - Chiffre d'affaires - Nombre de transactions - Performances des produits - Analyser l'entonnoir de conversion (Optimiser les étapes qui génèrent un taux de sortie élevé dans le processus d'achat) - ROI². [...]

[...] Ce levier est une véritable solution en vue d'une fidélisation client et d'acquisition de trafic pendant des périodes à forte animation commerciale. L'emailing est un outil efficace à condition de ne pas en abuser. L'usage abusif peut engendrer une perte en crédibilité auprès des internautes avec des emails dits “indésirables” LE REAL TIME BIDDING Le Real Time Bidding ou RTB1, est un levier qui communique sur des espaces publicitaires en ligne. Il s'agit donc d'allouer une impression publicitaire et d'en déterminer le prix par le biais d'enchères Real Time Bidding MEMOIRE BENJAMIN TOURBIER MPW1 PAGE 21 EXEMPLE D'UN EMPLACEMENT RTB1 (HABILLAGE DE SITE) AVEC UNE PROMOTION DU FILM DE NARNIA SUR LE SITE JEUX.FR : Le levier offre la possibilité de sélectionner la cible sur laquelle il souhaite afficher ses bannières publicitaires, un véritable plus dans l'acquisition de trafic qualifié. [...]

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