digitalisation, publicité, créativité, personnalisation, innovations numériques, données, big data, open data, smart data, cloud computing, consommation, industrie publicitaire, identité de marque, émotions des consommateurs, outils digitaux
Le présent mémoire vise à identifier les principales dynamiques de renouvellement opérées par la digitalisation dans l'industrie publicitaire. Pour ce faire, une revue de littérature présente et définit les différents concepts en présence, en montrant notamment que la digitalisation se traduit par une horizontalisation des liens et de partage d'information, et une importance accrue des données personnelles dans la personnalisation des contenus. L'étude empirique quantitative démontre que les internautes se montrent davantage sensibles à des contenus à fort impacts émotionnels, et qu'à l'inverse, le rôle de la désintermédiation joué par des concurrents comme les influenceurs n'est pas aussi déterminant qu'escompté. Des recommandations opérationnelles sont proposées pour tenir compte de ces observations.
[...] Notamment, l'intelligence artificielle permet en outre de prédire certains revenus en extrapolant les modèles de déploiement des campagnes publicitaires (Nguyen, 2021). Or cette caution scientifique contribue à réorganiser globalement le secteur en impulsant des logiques de « spécialisation des activités au sein des agences françaises [via] une rationalisation du travail, sur le modèle américain » (Gaertner p. 145). De ce point de vue donc, le digital transforme aussi bien la crédibilité des propositions commerciales que l'organisation interne des services. A plus long terme, les évolutions constatées laissent augurer d'une accélération des mutations du métier de publicitaire. [...]
[...] Les émotions positives sont-elles prépondérantes pour expliquer l'attachement à la marque ? Une application aux marques de presse. Communication dans un congrès, p Vieira L. & Pinède N. (2009). Les stratégies de co-construciton de l'information commerciale sur internet : de l'ère consultative à l'ère contributive, In Stratégie du changement dans les systèmes et les territoires. Enjeux et usages des technologie de l'information et de la communication. Vitalis A. (2015). [...]
[...] Loin de ne constituer qu'une innovation ponctuelle, le digital s'impose au contraire comme un nouveau paradigme, et affecte plus généralement la consommation en général, les liens sociaux et la façon dont les informations sont partagées entre les individus et les entreprises. Compte tenu de ces évolutions très larges, l'enjeu de la réflexion conduite ici consiste à identifier les dynamiques de renouvellement et de recomposition opérées par le digital sur l'industrie publicitaire, en adoptant une focale large afin d'intégrer l'ensemble des vecteurs de transformation. Autrement dit et pour résumer, en quoi la digitalisation a-t-elle apporté un progrès à la notion de publicité ? [...]
[...] En cela la question dédiée à l'appréciation des répercussions des stratégies d'association sur l'effet de persuasion du contenu publicitaire offre des perspectives en partie comparables. En effet, cette première approche ne concernait que le sérieux de la publicité, et non pas l'effet persuasif, qui constitue encore un autre paramètre à mesurer spécifiquement. Stratégies d'association et de partenariat et effet sur la persuasion En matière d'effet persuasif des contenus publicitaires digitaux, les proportions de réponses obtenues offrent un panorama un peu plus positifs qu'à la question précédente. [...]
[...] En cela, il s'agirait plutôt de replacer ces logiques d'horizontalisation des liens dans une stratégie globale de transformation des contenus publicitaires en milieu digital. Ainsi, en matière d'innovation, les tendances majoritaires semblent se confirmer en direction de la réduction des formats et de densification des contenus, quitte à adopter des logiques sérielles, comme exposé plus en détails dans la troisième recommandation. Dans cette perspective, la digitalisation contribue à modifier l'économie générale des contenus publicitaire d'au moins deux manière : la multiplication des contenus et la systématisation de leur apparition dans des contextes non sollicités affaiblit globalement leur effet persuasif, en augmentant la réticence des publics à les consulter pleinement. [...]
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