Société Custom PC - vente en ligne de microordinateurs portables aux particuliers en France (2009)
Étude de cas - 18 pages - Digital & e-marketing
Les auteurs viennent de créer la SARL Custom PC, spécialisée dans la vente en ligne de microordinateurs portables et de produits connexes aux particuliers en France. Ils présentent sur leur site marchand une gamme élargie de modèles répondant aux attentes d'une clientèle à la recherche du...
L'impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication sur le secteur des jeux vidéo
Analyse sectorielle - 19 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de cette étude liée au e-business, nous avons décidé de nous lancer dans l'étude comparative des jeux vidéo dans le monde. Une question principale se pose alors : quelles sont les motivations qui nous ont poussés à choisir les jeux vidéo plutôt qu'un autre secteur. Nous avons pensé...
Les comparateurs de prix en ligne - l'exemple de Twenga
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Le terme de comparateur de prix est né en 1996, lors de la création aux États-Unis de Shopzilla.com. Aujourd'hui, les sites de ce type ne sont plus seulement un simple outil pour comparer les prix, mais également des moteurs de recherche de shopping, reposant sur d'autres critères que le prix....
Analyse du e-commerce en France et en Pologne
Analyse sectorielle - 5 pages - Digital & e-marketing
Le secteur du e-commerce en Pologne reste en plein essor depuis 2004. Comme nous l'indique le rapport de l'Association polonaise du Marketing direct (SMB), en 2008 les Polonais ont dépensé sur Internet environ 11 milliards de zlotys (3,4 milliards d'euros). Le marché a connu ainsi une croissance...
Projet de création d'entreprise - revente d'économiseurs et filtreurs d'eau
Étude de marché - 82 pages - Digital & e-marketing
Laure Haguenauer a 41 ans et est monitrice de Ski en Savoie. Son activité professionnelle est, par conséquent, saisonnière et occupe quatre à cinq mois par an (de décembre à avril). Durant son activité, elle habite en Savoie, le reste de l'année elle loge entre son appartement à Paris et la...
Sephora et le Club des créateurs de Beauté : le commerce on-line est-il un danger pour le commerce traditionnel ?
Étude de cas - 16 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui le commerce en ligne a pris une place à part entière dans le secteur de la vente. Chaque jour des dizaines de sites marchands sont créés sur la toile et proposent leurs services ; d'où la création d'une nouvelle forme de marketing différente de celui de la distribution physique....
La grande distribution sur internet - exemples de Telemarket et de Ooshop
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Les entreprises françaises de la grande distribution sont les pionniers du e-commerce. En effet, depuis son apparition dans les années 90, ce secteur est en constante évolution. Cette nouvelle forme de vente représente un facteur clé pour les entreprises, car c'est un moyen efficace pour...
Nespresso et son système d'information e-business
Étude de cas - 17 pages - Digital & e-marketing
L'e-business désigne l'ensemble des outils relatifs à la gestion des affaires d'une entreprise en utilisant des moyens électroniques, il fait partie des modules intégrables dans les systèmes ERP proposés par les éditeurs. L'e-business consiste à mettre en place, au service d'une entreprise, un...
Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...
La musique en ligne (2009)
Mémoire - 111 pages - Digital & e-marketing
Internet devient à la fois un média accessible au grand public et un sujet de société. Internet permet également une « nouvelle économie », plus efficace dans sa façon de satisfaire les besoins individuels du consommateur, et plus légère, car libérée de l'essentiel des coûts d'infrastructure et...
Quelles sont les variables déterminantes à la satisfaction de navigation sur un site marchand pour un internaute ?
Mémoire - 28 pages - Digital & e-marketing
Avec le développement croissant du nombre de points de vente en ligne, et face à une clientèle de plus en plus exigeante sur internet, les entreprises doivent s'adapter et faire preuve de plus en plus de réalisme. L'enjeu étant le même que pour un point de vente physique, le raisonnement à suivre...
L'e-merchandising de Cdiscount
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Cdiscount.com est une société anonyme créée en 1998 sur Internet par les frères CHARLE, appartenant actuellement au groupe Casino. Depuis sa création, le site de vente en ligne de matériel technologique, d'habillement et de services s'est imposé sur le marché en tant que leader avec une moyenne...
Business plan pour un site de déstockage de l'industrie de la cosmétique bio en ligne
Business plan - 9 pages - Digital & e-marketing
L'innovation et le culte de l'apparence sont devenus les maîtres mots dans une société actuelle tournée vers l'image et l'avancée technologique. Dans une économie de la connaissance, la place de l'innovation est centrale. Des outils traditionnels laissent alors la place à la nouveauté. La...
Le marketing d'Amazon : analyse interne, externe et ses stratégies pour se développer
Étude de cas - 11 pages - Digital & e-marketing
Le site amazon.com a été créé en 1994 à Seattle, par Jeffrey Bezos, et s'est porté sur la librairie en ligne (e-bookselling) de 1995 à 1998, puis à partir de 1999, sur la vente en ligne de la plupart des produits. En 2005, l'entreprise compte 9000 employés pour un chiffre d'affaires...
Projet de site d'e-commerce référençant des produits pour déficients visuels
Étude de cas - 23 pages - Digital & e-marketing
Un nombre croissant de sites internet est mis en ligne chaque jour. Ces sites sont divers et pourvus d'un très grand nombre d'informations mais peu d'entre eux prennent en compte un critère très important : son ergonomie. En effet, la plupart des sites sont difficilement accessibles...
Analyse du site commercial eBay.fr
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
Le site choisi est eBay.fr, c'est-à-dire la version française du site américain eBay.com. eBay.fr est un site commercial sous forme d'une plateforme permettant l'achat et la vente de biens et de services dans le monde. Les échanges commerciaux se font autant au niveau local, national et...
Les facteurs d'adoption du e-commerce dans une stratégie multicanal : le cas de Modelabs
Mémoire - 52 pages - Digital & e-marketing
Le groupe Modelabs est composé de deux entités stratégiques complémentaires, à savoir la conception de mobiles sur demande (MTV, Dior, TAG Heuer, Lacoste, Airness, Levi's…) et la distribution d'accessoires et de téléphones mobiles. De ce fait, Modelabs Distribution est devenu le premier...
Relation entre le capital marque, les traits individuels et la confiance dans le site
Mémoire - 24 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de l'étude du comportement du consommateur en ligne, la confiance est considérée comme une condition sine qua non au succès des sites marchands. Le manque de confiance dans un site web, nourri par la prolifération des fraudes, explique le fait que beaucoup sont encore réfractaires...
L'implantation des marques de luxe sur le Web : Internet dégriffe-t-il l'image du luxe ?
Mémoire - 38 pages - Digital & e-marketing
Aujourd'hui composé d'environ 20 000 entreprises dans le monde, le secteur du luxe subi une forte tendance à la concentration tout en désirant renforcer sa présence à l'international. Les grandes maisons se battent sans cesse afin de gagner du terrain sur leurs concurrents. Actuellement, Paris...
E-Commerce - analyse et recommandations pour le site Homeschool.fr
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
L'objectif de cette analyse est d'améliorer l'ergonomie du site, afin que le visiteur soit mieux guidé, et qu'il puisse trouver ce qu'il cherche en trois clics ou moins. Ce travail s'effectuera sur la période du 1er janvier 2008 au 31 janvier 2008. Le taux de rebond est important. En effet,...
La trace carbone du e-commerce : comment la limiter ?
Mémoire - 69 pages - Digital & e-marketing
Toute activité humaine, quelle qu'elle soit, engendre directement ou indirectement des émissions de gaz à effet de serre tels que le dioxyde de carbone (CO2), qui contribuent à aggraver le réchauffement climatique de la planète. Consciente des enjeux écologiques et politiques que cela induit, la...
Les cybermarchands peuvent-ils maîtriser les risques liés aux transactions électroniques ?
Mémoire - 37 pages - Digital & e-marketing
Fraude, usurpation d'identité, détournement de comptes clients, etc. Autant de termes qui sont bien connus dans l'univers du e-commerce. La dématérialisation de la monnaie tendant vers un essor des transactions électroniques, on constate qu'il y a de plus en plus de fraudes de tous types sur...
L'e-commerce porte la vente à distance
Analyse sectorielle - 12 pages - Digital & e-marketing
La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité. Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur : - Les « pure players », présents sur Internet, - Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent...
Utilisation de solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Ce mémoire va permettre d'établir un constat sur les apports et les limites des solutions e-business sur Internet pour le développement d'une entreprise française en Australie. En premier lieu, nous constaterons qu'un projet de développement vers l'Australie doit être pensé selon les domaines...
L'e-commerce et la performance des entreprises à l'étranger
Mémoire - 70 pages - Digital & e-marketing
Cette étude et plus particulièrement ce mémoire de recherche présente une première esquisse afin d'examiner de manière concise, rigoureuse et pragmatique le lien entre l'environnement des affaires, la stratégie marketing des entreprises à l'export, les activités du e-commerce et leurs...
Commerce électronique et avantage compétitif : modélisation et test empirique
Étude de cas - 14 pages - Digital & e-marketing
Bien que la progression du commerce électronique (e-commerce) et la croissance des investissements en technologies d'Internet soient aujourd'hui peu contestées, les faits ont montré que les expériences réussies dans ce domaine ne sont pas toujours au rendez-vous (ex. : Mahajan, Srinivasan et...
Influence des outils communautaires sur la décision d'achat en ligne
Mémoire - 60 pages - Digital & e-marketing
Avec l'émergence d'Internet, de nombreux sites marchands se sont créés à la fois en BtoC et en BtoB. Les internautes achètent aujourd'hui de plus en plus en ligne. Mais qu'est-ce qui motive l'achat en ligne ? Le consommateur peut comparer facilement les offres proposées par les différents...
Stratégie de marketing direct du site internet de vente aux enchères eBay
Étude de cas - 22 pages - Digital & e-marketing
EBay est une plateforme informatique qui permet de mettre en contact des vendeurs et des acheteurs (particuliers ou professionnels) à travers le monde par le biais d'internet. Lors de sa création, il n'existait aucun modèle économique comparable. EBay est devenu le leader des enchères sur...
La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne
Étude de cas - 38 pages - Digital & e-marketing
Mots-clés : économie et marchés, e-commerce, étude de cas, marketing Meetic, communication Meetic, marketing direct Meetic, stratégies Meetic Notre avis : « La stratégie marketing de Meetic, site de rencontres en ligne » est une étude de cas qui traite de la gestion de la communication Meetic....
Le filtrage collaboratif basé sur l'exemple précis du Crédit Agricole
Mémoire - 55 pages - Digital & e-marketing
Face à la banalisation de l'offre bancaire notamment sur Internet, la personnalisation des produits et services devient un des enjeux importants pour renforcer la fidélisation de la clientèle. Ce mémoire aborde un nouvel aspect de personnalisation basé sur une nouvelle technologie : le filtrage...
