L'image de marque de Kia Motors

StÃ©phane B.

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L'image de marque de Kia Motors

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Thèmes abordés

Kia Motors, étude de marché de l'automobile, image de marque, analyse marketing, consommateur, Hyundai, constructeurs automobiles

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Kia Motors Corporation est un des constructeurs automobiles généralistes connaissant l'une des croissances les plus rapides au monde. Firme fondée en 1944, Kia est le premier constructeur automobile originaire de la Corée du Sud (en termes de date d'apparition sur le marché) et fait partie du sixième groupe automobile, puisque Kia appartient depuis le 1er décembre 1998 au groupe Hyundaï, coréen également. En coréen, Ki signifie « Se révéler au monde ». Le « A » a été ajouté pour rappeler le continent d'origine de la marque : l'Asie.

Initialement, Kia était un fabricant de tubes en acier, et de vélos. En 1952, Kia devient Kyungsung Precision Industry et commence à produire des motos, des camions et des automobiles. C'est en 1973 que le premier moteur essence signé Kia apparaît, suivi, en 1974, de l'apparition du premier véhicule Kia, la Brisa.
En 1979, le constructeur débute la production, pour son marché domestique, de la Fiat 132 ainsi que la Peugeot 604.
C'est en 1983 que Kia signe ses premiers accords avec Mazda, ce dernier prenant 8% du capital. Dans le même temps, le Groupe C. Itoh (aujourd'hui Itochu) en acquiert 2%.

Sommaire

Kia, une marque d'apparence jeune et dynamique
1. Une marque évoluant continuellement depuis 1944
2. A présent dotée d'une gamme développée
3. La santé économique de Kia : quelques modèles particulièrement dynamiques
4. Analyse marketing de la marque Kia
5. Analyse de porter
Comportement du consommateur, image de marque, contexte et définitions
1. Des comportements du consommateur à définir précisément
2. L'image de marque : définitions et concepts voisins
Des objectifs clairs et précis
Une étude d'image nécessitant une méthodologie adaptée
1. Une recherche documentaire menée sur deux plans principaux
2. La conduite d'entretiens préliminaires, au niveau qualitatif
3. Un double questionnaire : simplicité et efficacité
Résultats de l'étude et analyses
1. Une image voulue qui ferait de Kia une marque aux tendances sportives, distinctes de celles de Hyundai
2. Les actions publicitaires contribuant à cette image souhaitée
3. Dans les faits, quelle est, désormais, l'image de Kia ?

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Extraits

[...] - Si je récapitule, vous m'avez parlé de tels et tels critères, si je vous demandais d'associer une marque automobile à chacun d'entre eux, lesquelles me citeriez-vous ? Ici l'objectif est de situer Kia parmi d'autres marques du marché automobile actuel. Profil de la personne entretenue - Pourriez-vous me dire votre âge, votre catégorie socioprofessionnelle et me préciser si vous habitez en milieu urbain ou rural ? 1. Synthèse de l'entretien préliminaire avec M. Ruggieri M. Ruggieri est concessionnaire chez Kia depuis janvier 2000. Depuis cette date, la marque a évolué. [...]

[...] Dotée d'une garantie 5 ans avec kilométrage illimité, la Rio est disponible en quatre finitions : - Motion - Active - Executive - Sport Trois moteurs sont disponibles, comme la Picanto : deux moteurs Essence ( 1.4 L & 1.6 uniquement en boîte automatique) et un Diesel ( 1.5 L CRDi). Sa gamme de prix va de 11.490 à 16.530 Kia Cee'd La Kia Cee'd est actuellement le modèle phare de la gamme Kia. Lors de son lancement, l'offre d'une garantie 7 ans, kilométrage illimité était (et demeure) complètement inédite, ce qui lui a permis de bénéficier d'un excellent vecteur publicitaire. [...]

[...] La question 11 quant à elle demande d'évaluer le design de la Kia Cee'd. En effet, La Kia Cee'd selon les journaux spécialisés, une forme consensuelle, c'est-à-dire classique et qui ne déplait vraiment à personne. Cependant, sa garantie 7 ans ou 150.000 kilomètres est un argument de taille (à noter cependant que, si c'est une première sur le continent européen, aux Etats-Unis, le pays du Toujours plus automobile, un constructeur a déjà offert une garantie 10 ans). Jusqu'à la Cee'd, lorsqu'une Kia, et plus généralement une coréenne, entrait dans le marché très concurrentiel en Europe des compactes (segment dit la plupart des essais qui paraissaient dans la presse automobile spécialisée faisaient apparaître un grand nombre de faiblesses face aux reines du segment qu'étaient les Volkswagen Golf IV, Renault Mégane II, Peugeot 307 ou Citroën C4. [...]

[...] A cela, on peut ajouter l'image de marque et le design. - Pouvez-vous me dire ce que vous pensez de l'évolution de la marque Kia, au fil des années ? Dans quel sens évolue-t-elle ? Cette évolution est pour lui très positive. C'est une marque arrivée discrètement sur le marché qui a pris le temps de s'imposer en tenant compte des besoins des clients européens et français notamment en termes de qualité perçue, par une nette progression. - D'après vous, cette évolution rend-elle Kia concurrentiel face aux bastions du marché automobile actuel que sont des marques comme Peugeot, Toyota ou Volkswagen ? [...]

[...] - Pouvez-vous me dire ce que vous pensez de l'évolution de la marque Kia, au fil des années ? Dans quel sens évolue-t-elle ? Evolution discrète mais certaine et très positive. - D'après vous, cette évolution rend-elle Kia concurrentiel face aux bastions du marché automobile actuel que sont des marques comme Peugeot, Toyota ou Volkswagen ? Sinon, pourquoi ? Au niveau du prix oui mais toujours un certain déficit en termes d'image. Je préfère dire que j'ai une Nissan, une Honda ou une Toyota qu'une Kia. [...]

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