Positionnement de SMART, marque, concept, gamme unique, mauvais positionnement marketing, Smart Centers, confiance du public, image élitiste, lancement du roadster, petite voiture urbaine, esprit branché, stratégie de distribution
SMART est une marque dont le positionnement est purement stratégique et bien différent des autres constructuers.
Voici un power point décrivant le postiionnement de SMART d'un point de vue marketing
2000: Plan de restructuration du positionnement marketing
Comment regagner la confiance du public alerté par le lancement raté du véhicule?
-populariser la marque en étoffant la gamme et le réseau de distribution.
-se méfier d'une image élitiste (cadre sup branchés) tout en gardant sa spécificité.
[...] méfier d'une image élitiste (cadre sup branchés) tout en gardant sa spécificité. 2002: Lancement du roadster qui sera abandonné après modèles seulement En avril 2004 est lancée la version quatre portes (Forfour) également limité dans la production. roadster Forfour Quand on dit SMART on pense directement : petite voiture urbaine deux places Un état d'esprit branché, news people. Le slogan Open your mind montre exactement ce concept La marque était astucieusement choisie puisqu'elle évoquait à la fois : -son intelligence (Smart) -sa petitesse (Small) -son esthétique (Art) Elle évoque réellement ces points, et joue sur image de voiture a part dont le concept et de cibler les cadres sup branchés, ouvert (open your mind), soucieux de son environnement. [...]
[...] Or, si la notoriété est importante, c'est d'abord sur la proposition de valeur que le client fait son choix. Le positionnement actuelle est le même que celui du lancement de la marque : Petite citadine voiture branchée Représente un certain your mind Voiture propre : -respect de l'environnement ( reprise de fin de vie ) -electric drive état d'esprit Open La gamme ne peut plus s'élargir, comme coincée la Fortwo SMART joue sur la configuration et la personnalisation par les accessoires, les couleurs, cabriolet . [...]
[...] Une smart à coté d'un Hummer montre bien le positionnement totalement opposé . Les tours de verre SMART : Elles expriment une certaine communauté de la SMART. Cette stratégie de distribution représente le coté élitiste le Privilège d'avoir une SMART. Open your mind Voici une très belle campagne pour ‘Smart' avec le slogan ‘Open Your Mind'. Dans ces 3 visuels, sont mises en avant 3 actions pas très malignes de chacun des protagonistes (Bill Clinton, GW Bush et Sadam Hussein) avec le slogan Smart' (pas malin/intelligent). Celles-ci représentent l'état d'esprit SMART. [...]
[...] 2005: Plan de restructuration du positionnement marketing Volonté du créateur : Je veux réaliser une petite voiture de qualité, écologique, à bas prix, capable transporter deux personnes et un sac de golf Le lancement de la SMART n'arrive pas a décoller : Le véhicule se trouve victime d'un mauvais positionnement marketing. Un Marketing mix mal appréhendé début difficile dû à un prix trop élevé Présentation des Smart Centers sous forme de tour de verre est inadaptée. Le coût d'un Smart Center est entre et 2 million d'€. Seulement 110 points de ventes en Europe, dont 15 en France. [...]
Référence bibliographique
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