Analyse de données d’enquête - le lancement du monospace Audi

Extraits

[...] Cerner la pertinence d'associer le monospace familial à une marque haut de gamme telle Audi. Evaluer de façon générale d'abord, puis plus précisément ensuite, quelles sont les attentes du consommateur vis-à-vis d'un monospace haut de gamme - Contenu et objectifs détaillés A travers cette enquête, Audi désire mettre au point un outil lui permettant d'obtenir des informations précieuses, dont la finalité est d'orienter la façon de concevoir et de lancer un nouveau modèle de monospace. a. Le contenu L'élaboration d'une telle étude doit être justifiée par des objectifs marketing précis, qui ont pour but de mettre en lumière le caractère essentiel des informations à obtenir. [...]

[...] Il en résulte une nécessité d'identifier les changements à opérer le plus efficacement possible, afin de pouvoir adapter les produits ciblés sur une clientèle spécifique. Dans un contexte où la famille recomposée en 10 ans) et les naissances sont en hausses, la voiture familiale représente 24% des immatriculations de voitures neuves en 2008. Le monospace séduit de plus en plus, par sa modularité et son design revisité qui marque un engouement de plus en plus marqué pour la sportivité et le dynamisme. [...]

[...] Les marchés visés par la Mercedes Classe R sont les marchés nord-américain et européen. De plus en plus appréciés, les gros Sport Utility Vehicle (SUV) ou les Crossover Utility Vehicle (CUV) rencontrent un franc succès. Mercedes est apparu sur le marché dans une nouvelle gamme, celle du Sport Tourer se situant dans le haut de gamme entre un SUV et un break, avec cette Classe R. La clientèle visée par ce segment est une famille plutôt aisée, désirant un véhicule polyvalent entre le SUV et le grand monospace offrant trois rangées de sièges. [...]

[...] Ensuite, seront étudiées les données fournies par les personnes interrogées qui correspondent à l'image du haut de gamme de la marque. Il s'agit de connaître la manière dont Audi est positionné dans le haut de gamme, pour savoir ce que la marque peut faire ou ne pas faire aux yeux de son public. Les mêmes questions seront à l'œuvre pour préciser la vision que les personnes ont d'une gamme de véhicules de type monospace. Pour finir, et en lien avec le thème précédent, il s'agira d'explorer l'opinion des consommateurs vis-à-vis d'un segment relativement nouveau comme l'est celui des monospaces familiaux haut de gamme. [...]

[...] Le projet doit donc rester secret, et ce sont plus des réponses portant sur l'image de la marque qui apporteront les analyses pertinentes pour savoir si le modèle de monospace pourrait être lancé tout en restant en cohérences avec le terrain de marque d'Audi. Pour cet objectif, un dernier élément à prendre en compte est le choix d'une bonne cible à laquelle il faudra administrer l'étude. Une source pertinente d'information permet en effet de tirer des analyses en accord avec la réalité de la situation. Il faut donc s'orienter vers les cibles qui ont été définies plus haut. Elles impliquent également que le temps est limité en terme de mobilisation de l'interviewé. [...]